Pourquoi mon téléphone ne se met pas en 4G ?

Interrogée par: Céline Payet-Nguyen  |  Dernière mise à jour: 12. Dezember 2024
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Les mises à jour logicielles peuvent souvent résoudre les problèmes de réception 4G. Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de votre smartphone. Cela effacera toutes vos connexions Wi-Fi et vos paramètres Bluetooth, mais cela pourrait résoudre votre problème de réception de la 4G.

Pourquoi ma 4G veut pas s'activer ?

Redémarrez votre téléphone, ou activez puis désactivez le mode avion. Certaines configurations réseau spéciales peuvent empêcher la reconnexion du téléphone au réseau 4G pendant un court laps de temps. Vous pouvez redémarrer votre téléphone, ou activer puis désactiver le mode avion pour résoudre le problème.

Comment faire pour remettre de la 4G ?

Allez dans paramètres ; cliquez sur le bouton Plus ou connexion ; allez dans la rubrique Sans fil et réseaux. Sélectionnez l'option Réseau mobile. Sélectionnez ensuite le type de réseau. Cochez la case 4G.

Comment faire pour que ma 4G fonctionne ?

Que faire si la 4G ou 5G ne fonctionne pas ?
  1. Vérifiez votre consommation sur votre Espace Client en ligne ou vos notifications SMS. ...
  2. Activez votre option 4G ou 5G sur votre smartphone dans les paramètres. ...
  3. Éteignez et rallumez votre mobile pour activer la configuration automatique de votre appareil.

Pourquoi je n'ai plus de 4G ?

Un Internet lent peut être causé par une mauvaise connexion réseau, l'utilisation incorrecte d'un étui de protection, l'atteinte de la limite de données mobiles, une carte SIM défectueuse, des anomalies de l'application, ou des paramètres incorrects.

Éteignez le WiFi de votre téléphone MAINTENANT

Trouvé 25 questions connexes

Pourquoi mon téléphone ne capte pas le réseau ?

L'absence de réseau sur votre mobile peut s'expliquer par plusieurs facteurs : Vous vous situez dans une zone où la couverture réseau est faible, voire inexistante, ou votre carte SIM ne capte plus le réseau. Les paramètres de votre appareil ont été modifiés involontairement, bloquant l'accès au réseau.

Pourquoi la 4G ne fonctionne pas sur mon iPhone ?

Pourquoi la 4G ne marche pas sur iPhone ? Si votre iPhone ne capte plus la 4G, cela peut être causé par les éléments suivants : réglages liés à réseau de connexion erronés, le forfait mensuel épuisé, le problème de la carte de Sim, le bug du système iOS et etc.

Pourquoi je ne capte pas la 4G SFR ?

Vérifiez les paramètres 4G: Assurez-vous que votre appareil est configuré pour utiliser la 4G et que vous êtes dans une zone où la 4G est disponible. Essayez la 3G: Si la 4G ne fonctionne pas, essayez de passer à la 3G pour voir si cela rétablit la connexion.

Comment savoir si l'on est en 4G ?

Normalement, le statut de votre connexion (4G/3G etc) est indiqué sur la barre d'état.

Pourquoi ma 4G ne marche pas Xiaomi ?

Vérifiez que “Proxy” et “Port” sont vides. Dans vos paramètres, allez dans le menu “Connexions”, choissisez “Nom des points d'accès” et cliquez sur Tango puis dans les paramètres APN Internet, assurez-vous que les champs “Proxy” et “Port” sont vides.

Comment récupérer la 4G sur mon téléphone ?

IOS : Réglages > Données cellulaires > choisissez 'Activer la 4G', 'Activer la 5G'. Android : Paramètres > connexions. > Réseaux mobiles > Mode réseau > choisissez 5G, 4G, LTE ou une sélection automatique du réseau.

Comment savoir si mon téléphone est compatible avec la 4G ?

Si vous commandez votre téléphone depuis notre site, rubrique Téléphones, la mention 4G est visible sous la photo du smartphone. Vous en aurez aussi la précision en allant sur la Fiche produit et en cliquant sur l'onglet Caractéristiques.

Comment faire pour avoir du réseau ?

Je vous invite dans un premier temps à effectuer les prérequis suivants :
  1. Installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres).
  2. Désactivez la connexion wifi.
  3. Activez les données mobiles.
  4. Activez les données en itinérance.
  5. Eteignez et rallumez votre mobile.

Comment activer la 4G sur le téléphone portable ?

Pour les mobiles Android : Dans vos paramètres activez les données mobiles. Choisissez le réseau « 4G/3G/2G automatique »

Pourquoi je suis connecté mais pas d'accès Internet ?

Plusieurs facteurs font que la connexion Wi-Fi à Internet a échoué, tels que: Conflit d'adresse IP. Le routeur/modem Wi-Fi n'a pas de Wi-Fi. Une application antivirus ou autre application de sécurité arrête votre connexion Internet.

Pourquoi je ne capte pas ?

Sinon, c'est que vous n'avez pas de réseau mobile ou que la force du signal est insuffisante ! Ensuite, des dizaines de raisons peuvent être la cause de cette absence de connexion mobile : panne matérielle, mauvais paramètres du téléphone, carte SIM défectueuse, facture non réglée et résiliation de ligne…

Comment savoir si le portable est en 3 G ou 4G ?

La qualité du signal est représentée par de petites barrettes généralement situées en haut à droite sur l'écran de son mobile. Ces dernières sont accompagnées d'un signe correspondant à la technologie réceptionnée par le téléphone sur le pan du territoire où il est utilisé (H+, Edge, 3G, 4G...).

Comment vérifier le réseau ?

Sélectionnez Paramètres > réseau & Internet. L'état de votre connexion réseau s'affiche en haut.

Comment savoir si mon téléphone est 5G ou 4G ?

Il vous suffit d'entrer le nom de votre modèle pour accéder à toutes les informations concernant un modèle précis. Sur la ligne « Network » (Réseaux), cliquez sur « Expand ». La liste de toutes les solutions réseau disponibles sur le téléphone apparaît alors. S'il est écrit 5G, c'est que le mobile est compatible 5G.

Comment activer la 4G chez SFR ?

Activer la fonctionnalité 4G sur mon mobile Android
  1. rendez-vous dans " Paramètres " ou " Réglages ",
  2. sélectionnez " Connexions ",
  3. allez dans " Réseaux mobiles ",
  4. activez l'option " Appels VoLTE ",
  5. redémarrez votre téléphone.

Comment savoir si il y a une panne générale de réseau ?

Le site de référence qui recense les pannes Internet en temps réel est DownDetector. Lorsque votre accès à Internet est perturbé, voire impossible, DownDetector est un outil très utile pour connaître l'origine d'un incident lié à Internet et la durée du problème de la panne.

Quand se remet la 4G ?

Quelle que soit la date de début de votre contrat, votre forfait est remis à zéro le 1er jour du mois. Votre première facture démarre à la date d'activation de votre ligne et se termine le dernier jour du mois.

Comment remettre la 4G sur mon iPhone ?

Touchez Réglages. Touchez Réseau cellulaire. Touchez Options. Touchez Activer la 4G pour utiliser le réseau 4G.

Comment reinitialiser les réglages réseau ?

Ouvrir l'application « Paramètres » de votre téléphone ; glisser votre écran et appuyer sur « Gestion Global » ; Toucher le menu « Réinitialisation »

Comment savoir si on a encore de la 4G sur iPhone ?

Pour connaître votre consommation de données mobiles, accédez à Réglages > Données cellulaires ou Réglages > Données mobiles. Si vous utilisez un iPad, il se peut que Réglages > Données cellulaires s'affiche à la place.

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