Pourquoi myCANAL me demande un code ?

Interrogée par: Patricia Perrot  |  Dernière mise à jour: 16. Oktober 2022
Notation: 4.8 sur 5 (39 évaluations)

Certains programmes de myCANAL sont verrouillés pour la protection des mineurs. C'est pourquoi myCANAL demande un code parent pour contrôler l'accès à ces programmes. Si vous souhaitez créer ou modifier votre code parent, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique "Mon Abonnement".

Comment trouver le code Canal ?

- Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe :

Cliquez simplement sur mot de passe oublié. Vous devrez ensuite renseigner l'adresse e-mail avec laquelle vous êtes inscrit et recopier le code de contrôle. Un nouveau mot de passe vous sera renvoyé immédiatement.

Comment regarder CANAL+ sans payer ?

Si vous souhaitez regarder Canal+ en streaming, il vous suffit de télécharger l'application myCANAL sur votre smartphone ou votre tablette, ou de vous connecter au site Internet canalplus.com via le navigateur web de votre ordinateur.

Pourquoi je narrive pas à me connecter à myCANAL ?

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé". Bonjour, Utilisez-vous l'application myCANAL ou le navigateur internet de votre TV ?

Quel est le code pour se connecter à myCANAL ?

Pour votre identifiant, il suffit de vous rendre sur votre Espace client. Votre identifiant y est indiqué, en haut à droit de la page. En ce qui concerne votre mot de passe, si vous ne l'avez pas enregistré, vous pouvez en changer en cliquant sur "Mot de passe oublié".

comment créer son compte mycanal facilement en Afrique

Trouvé 15 questions connexes

C'est quoi le code Canal+ ?

Les "codes" c'est votre email et votre mot de passe comme pour venir ici ou sur l'espace client. Et ça se partage uniquement dans le foyer (cf. Contrat). Et ça s'utilise sur myCanal (PC, smartphone, tablette, Android TV, Apple TV, PS5, Xbox One/Séries X, Chromecast, et bientôt d'autres équipements).

Comment faire pour se connecter à myCANAL ?

Bonjour, Il vous suffit simplement de vous rendre sur le Store de votre Smartphone (Android ou Apple) et de télécharger l'application myCANAL. Pour vous connecter, utilisez les identifiants de votre ESPACE CLIENT.

Pourquoi myCANAL ne fonctionne pas sur ma télé ?

Pour regarder MyCanal sur votre TV, vous devez être en possession d'un matériel à jour. Pour cela, vérifiez dans le menu qu'aucune mise à jour n'est en attente.

Pourquoi je ne peux plus regarder en replay ?

Effectuez un reset électrique de votre décodeur TV et de votre Box internet. Si le défaut persiste, vérifiez la bonne connexion de votre décodeur sur la chaîne 911. Vous pouvez également tester votre débit (dans la même pièce que votre décodeur) via le site test.canal.fr.

Comment activer myCANAL sur Android TV ?

Accéder à myCANAL sur Android TV
  1. Rendez-vous sur le Play Store de votre device Android TV.
  2. Recherchez et installez l'application myCANAL.

Comment partager le code Canal+ ?

- Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Abonnement, "Mes options", "Modifier mes options". - Sélectionnez l'option de votre choix : 1 utilisateur (5€/mois) ou 3 utilisateurs (10€/mois) et cliquez sur "Valider" en bas de la page.

Est-ce que Canal+ est gratuit en ce moment ?

l'intégralité des programmes de Canal+ sont désormais accessibles gratuitement. Pour un mois. Un geste de la part de la chaîne cryptée pour aider les Français confinés chez eux à trouver le temps moins long.

Comment fonctionne l'application myCANAL ?

Comment faire pour accéder à myCANAL ? Pour accéder à myCANAL, il ne faut pas forcément être abonné à Canal+. Si vous êtes abonné à l'une des offres Canal, vous aurez accès à l'ensemble de vos programmes. Si vous ne l'êtes pas, vous aurez accès uniquement aux chaînes de la TNT en live et en replay.

Comment faire quand on a oublié son code parent Canal+ ?

Si vous avez oublié votre Code Parent, vous pouvez le réinitialiser 24h/24 et 7j/7 : En vous connectant sur MON COMPTE rubrique MON ABONNEMENT/Réinitialiser mon Code Parent.

Comment réinitialiser son compte Canal+ ?

Comment réinitialiser son compte Canal+ ?
  1. Vous déconnecter de l'appli myCANAL sur tous vos équipements.
  2. Cliquer sur "mot de passe oublié ?" afin de le réinitialiser.
  3. Réinitialiser votre mot de passe via le lien qui vous a été envoyé par email.
  4. Vous reconnecter sur myCANAL avec votre nouveau mot de passe.

Comment enlever le code parental sur Canal+ ?

Accédez au MENU, sélectionnez MA TV, puis REGLAGES. Sélectionnez PREFERENCES TV. Sélectionnez CONTROLE PARENTAL, puis validez par OK.

Comment regarder les replay sur myCANAL ?

Il vous suffit simplement de vous connecter au site canalplus.com, puis de vous rendre dans la rubrique “Replay gratuit” et enfin de choisir le programme qui vous intéresse.

Comment regarder un film sur My canal ?

Si vous avez associé votre application myCANAL à votre application Google Home sur votre smartphone, alors vous pourrez regarder vos programmes préférés dans toutes les pièces de votre domicile, tout cas là où se trouvent des enceintes Google dotées d'écrans. Cela fonctionne aussi avec les chaînes de la TNT.

Comment regarder la TV en replay gratuitement ?

Molotov, c'est l'App pour regarder gratuitement la TV en replay. Retrouvez au sein d'une même application, les replays de vos chaînes françaises préférées. Sur tous vos écrans - smartphone, tablette, ordinateur et TV - utilisez Molotov pour regarder la télé en live mais aussi en différé.

Comment activer myCANAL sur ma TV ?

Bonjour . Pour connecter votre smart tv SAMSUNG et activer l appli my canal il suffit juste d'appeler le service client CANAL Et de leur donner le numéro de tv qui apparaît en haut à droite de l écran . C est eux qui le connectent directement ( votre télé Samsung étant considérée alors comme un décodeur ) .

Comment mettre à jour myCANAL sur TV ?

Pour ce faire, il faut vous rendre sur le smart HUB et choisir "Mes Applis". Ensuite, apparaît "myCANAL". Positionnez le FOCUS sur l'application et maintenez ensuite la touche "ENTRER" jusqu'à faire apparaître le menu contextuel. Tenez-nous informés.

Comment mettre myCANAL du téléphone à la télé ?

Comment y arriver ? Peut-on le faire avec l'application mycanal du smartphone ? Installez l'application myCanal sur votre smartphone, puis connectez vous à votre compte. Visu avez ensuite la possibilité de diffuser sur via Chromecast sur une clé Chromecast ou un appareil sous Android TV.

Quel est le prix de myCANAL ?

Il faut compter 24,99 € par mois (ou 20,99 € pendant 12 mois si engagement de 2 ans) pour l'offre de base Canal +, 40.99€ par mois sans engagement (34.99€ pendant 12 mois si engagement de 2 ans) pour le pack Ciné Séries + et enfin 79.99€ par mois sans engagement (64.99€ pendant 12 mois si engagement de 2 ans) pour ...

Comment savoir qui est connecté sur mon compte Canal ?

C'est impossible de le savoir côté abonné, à part en demandant aux membres de votre famille qui ont vos codes d'accès. En cas de suspicion de piratage, voir ces sujets pour les bonnes pratiques : https://assistance.canal.fr/questions/1693513-mot-bonnes-...

Pourquoi mon décodeur Canal+ se bloque ?

Comme la plupart des appareils électroniques, votre décodeur génère de la chaleur et, s'il n'est pas bien ventilé, il peut parfois surchauffer et figer. Cela peut également arriver après une panne d'électricité.

Article précédent
Quand la Caf versé les APL ?