Certains programmes de myCANAL sont verrouillés pour la protection des mineurs. C'est pourquoi myCANAL demande un code parent pour contrôler l'accès à ces programmes. Si vous souhaitez créer ou modifier votre code parent, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique "Mon Abonnement".
- Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe :
Cliquez simplement sur mot de passe oublié. Vous devrez ensuite renseigner l'adresse e-mail avec laquelle vous êtes inscrit et recopier le code de contrôle. Un nouveau mot de passe vous sera renvoyé immédiatement.
Si vous souhaitez regarder Canal+ en streaming, il vous suffit de télécharger l'application myCANAL sur votre smartphone ou votre tablette, ou de vous connecter au site Internet canalplus.com via le navigateur web de votre ordinateur.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé". Bonjour, Utilisez-vous l'application myCANAL ou le navigateur internet de votre TV ?
Pour votre identifiant, il suffit de vous rendre sur votre Espace client. Votre identifiant y est indiqué, en haut à droit de la page. En ce qui concerne votre mot de passe, si vous ne l'avez pas enregistré, vous pouvez en changer en cliquant sur "Mot de passe oublié".
Les "codes" c'est votre email et votre mot de passe comme pour venir ici ou sur l'espace client. Et ça se partage uniquement dans le foyer (cf. Contrat). Et ça s'utilise sur myCanal (PC, smartphone, tablette, Android TV, Apple TV, PS5, Xbox One/Séries X, Chromecast, et bientôt d'autres équipements).
Bonjour, Il vous suffit simplement de vous rendre sur le Store de votre Smartphone (Android ou Apple) et de télécharger l'application myCANAL. Pour vous connecter, utilisez les identifiants de votre ESPACE CLIENT.
Pour regarder MyCanal sur votre TV, vous devez être en possession d'un matériel à jour. Pour cela, vérifiez dans le menu qu'aucune mise à jour n'est en attente.
Effectuez un reset électrique de votre décodeur TV et de votre Box internet. Si le défaut persiste, vérifiez la bonne connexion de votre décodeur sur la chaîne 911. Vous pouvez également tester votre débit (dans la même pièce que votre décodeur) via le site test.canal.fr.
- Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Abonnement, "Mes options", "Modifier mes options". - Sélectionnez l'option de votre choix : 1 utilisateur (5€/mois) ou 3 utilisateurs (10€/mois) et cliquez sur "Valider" en bas de la page.
l'intégralité des programmes de Canal+ sont désormais accessibles gratuitement. Pour un mois. Un geste de la part de la chaîne cryptée pour aider les Français confinés chez eux à trouver le temps moins long.
Comment faire pour accéder à myCANAL ? Pour accéder à myCANAL, il ne faut pas forcément être abonné à Canal+. Si vous êtes abonné à l'une des offres Canal, vous aurez accès à l'ensemble de vos programmes. Si vous ne l'êtes pas, vous aurez accès uniquement aux chaînes de la TNT en live et en replay.
Si vous avez oublié votre Code Parent, vous pouvez le réinitialiser 24h/24 et 7j/7 : En vous connectant sur MON COMPTE rubrique MON ABONNEMENT/Réinitialiser mon Code Parent.
Accédez au MENU, sélectionnez MA TV, puis REGLAGES. Sélectionnez PREFERENCES TV. Sélectionnez CONTROLE PARENTAL, puis validez par OK.
Il vous suffit simplement de vous connecter au site canalplus.com, puis de vous rendre dans la rubrique “Replay gratuit” et enfin de choisir le programme qui vous intéresse.
Si vous avez associé votre application myCANAL à votre application Google Home sur votre smartphone, alors vous pourrez regarder vos programmes préférés dans toutes les pièces de votre domicile, tout cas là où se trouvent des enceintes Google dotées d'écrans. Cela fonctionne aussi avec les chaînes de la TNT.
Molotov, c'est l'App pour regarder gratuitement la TV en replay. Retrouvez au sein d'une même application, les replays de vos chaînes françaises préférées. Sur tous vos écrans - smartphone, tablette, ordinateur et TV - utilisez Molotov pour regarder la télé en live mais aussi en différé.
Bonjour . Pour connecter votre smart tv SAMSUNG et activer l appli my canal il suffit juste d'appeler le service client CANAL Et de leur donner le numéro de tv qui apparaît en haut à droite de l écran . C est eux qui le connectent directement ( votre télé Samsung étant considérée alors comme un décodeur ) .
Pour ce faire, il faut vous rendre sur le smart HUB et choisir "Mes Applis". Ensuite, apparaît "myCANAL". Positionnez le FOCUS sur l'application et maintenez ensuite la touche "ENTRER" jusqu'à faire apparaître le menu contextuel. Tenez-nous informés.
Comment y arriver ? Peut-on le faire avec l'application mycanal du smartphone ? Installez l'application myCanal sur votre smartphone, puis connectez vous à votre compte. Visu avez ensuite la possibilité de diffuser sur via Chromecast sur une clé Chromecast ou un appareil sous Android TV.
Il faut compter 24,99 € par mois (ou 20,99 € pendant 12 mois si engagement de 2 ans) pour l'offre de base Canal +, 40.99€ par mois sans engagement (34.99€ pendant 12 mois si engagement de 2 ans) pour le pack Ciné Séries + et enfin 79.99€ par mois sans engagement (64.99€ pendant 12 mois si engagement de 2 ans) pour ...
C'est impossible de le savoir côté abonné, à part en demandant aux membres de votre famille qui ont vos codes d'accès. En cas de suspicion de piratage, voir ces sujets pour les bonnes pratiques : https://assistance.canal.fr/questions/1693513-mot-bonnes-...
Comme la plupart des appareils électroniques, votre décodeur génère de la chaleur et, s'il n'est pas bien ventilé, il peut parfois surchauffer et figer. Cela peut également arriver après une panne d'électricité.