Il s'agirait d'un bug mais qui ne touche pas tous les clients de l'opérateur historique. Un bug a désactivé les appels 4G ainsi que la possibilité de faire du partage de connexion pour les abonnés d'Orange mais tous n'ont pas été touchés par celui-ci comme l'a remarqué Phonandroid.
Activer le service VoWiFi Orange sur Android
En face de la case Appels WiFi, cochez la case pour activer le service. Si vous n'avez pas directement accès à l'option, cliquez sur l'onglet Réseau et internet ou Carte SIM et données mobiles. Cliquez sur Activer pour valider.
Lorsque le Mode d'économie énergie est activé, l'appareil se déconnectera des données mobiles après verrouillage de l'écran ou fermeture de l'application. La connexion au réseau peut être réactivée. C'est une fonctionnalité normale de votre appareil et n'indique pas d'issue particulière.
Les appels 4G permettent de passer et recevoir vos appels directement par le réseau 4G et 5G : vous bénéficiez d'une meilleure qualité d'appel, tout en continuant à surfer, chatter, ou utiliser vos applications avec le débit de la 4G (ou de la 5G sous couverture 5G).
Vous pouvez essayer de la désactiver et de la réactiver. Redémarrez votre smartphone pour activer la configuration automatique de votre appareil. Testez votre carte SIM dans un autre appareil pour déterminer s'il s'agit d'un problème avec le réseau ou avec votre smartphone.
Recherchez et appuyez sur Settings (Paramètres) → Network & Internet (Réseau et Internet) → Mobile network (Réseau mobile) → Preferred network type (Type de réseau préféré) → 4G (preferred)/3G/GSM (4G (préféré)/3G/GSM). Appuyez sur le commutateur situé à côté de l'option Activer VoLTE pour activer la fonction.
La VoLTE (pour Voice over LTE : voix sur le réseau 4G), est un service permettant d'émettre et de recevoir les appels en passant par le réseau 4G. Sans la VoLTE, le smartphone compatible bascule automatiquement sur le réseau 2G ou 3G pendant les appels.
Vous pouvez consulter la fiche technique de votre mobile dans votre espace client. Remarque : les mobiles compatibles avec la fonctionnalité "Appels Wi-Fi" (VoWiFi) sont également compatibles Voix 4G/VoLTE.
Le service VoLTE n'est pas facturé. La VoLTE (Voice over LTE), est un nouveau service vous permettant, sous couverture 4G et avec un téléphone compatible VoLTE, d'émettre et de recevoir vos appels en passant par le réseau 4G.
Vous pouvez identifier les villes couvertes par la 4G+ grâce à la présence du pictogramme 4G+ sur la carte de couverture du réseau mobile Orange. Sachez que le pictogramme réseau 4G+, à la différence des autres, n'apparait pas sur l'écran de votre terminal.
Aucune panne Orange n'est signalée, pourquoi je n'ai pas de réseau mobile ? D'autres facteurs peuvent expliquer un problème de connexion au réseau mobile Orange, que cela soit pour internet, les appels ou les SMS.
Activer ou désactiver les données mobiles sur Android
Ouvrez l'application « Paramètres » de votre téléphone. Appuyez sur « Réseau » et « Internet » puis Consommation des données. Appuyez sur « Données mobiles ».
La fonctionnalité Appels Wi-Fi vous permet de passer ou de recevoir des appels si vous disposez d'une connexion Wi-Fi dans une zone peu ou pas couverte par un réseau de données mobiles.
Si votre opérateur prend en charge la fonctionnalité VoLTE
Voix et données : permet d'utiliser la norme LTE pour passer des appels vocaux et transporter les données mobiles. Données seulement : permet d'utiliser le réseau LTE pour transporter les données mobiles, mais pas pour passer des appels vocaux.
Signification des symboles 4G, LTE, 4G+, UHD ou 4G++ sur son smartphone : quand on parle de LTE, il s'agit du terme synonyme de 4G, signifiant Long Term Evolution. Il n'y a ainsi pas de différence entre 4G et LTE. Il s'agit donc du réseau 4G, sans place au doute.
ce phénomène est tout à fait normal. Pour pouvoir profiter de la 4G lors de vos appels, vous devez activer l'option Volte sur votre mobile (sous réserve d'un mobile compatible). C'est grâce à cette fonctionnalité que vous pourrez passer vos appels depuis la 4G tout en naviguant sur Internet mobile.
VoLTE est la forme abrégée de Voice over Long-Term Evolution ou Voice over LTE. La technologie VoLTE offre la possibilité de passer des appels vocaux via le réseau mobile LTE/4G*. Auparavant, la 4G servait uniquement à la navigation sur Internet. Pour les appels, votre téléphone basculait automatiquement en 3G ou 2G.
Si le logo de VoLTE apparaît sur votre téléphone, cela signifie que vous pouvez réaliser tous vos appels en 4G, que votre smartphone ne basculera pas au réseau 2G ou 3G.
Grâce à la voix 4G, vous bénéficiez d'une meilleure qualité d'appel avec un son optimisé pour des conversations plus claires et d'un temps d'établissement d'appel plus rapide. Cette technologie VoLTE offre aussi une meilleure fluidité avec un débit 4G pour tous vos usages pendant vos appels.
Que signifie donc la voix forfait et la voix hors forfait? Il suffit de voir le détail de la consommation sur l'espace abonné. Cela comprend les appels à la messagerie, les appels au 555, les communications non comprises dans le forfait (surtaxées) et au delà de la durée d'appel (1h pour l'instant).
Comment activer ou désactiver VoLTE sur mon mobile Android ? Je vais dans "Paramètres" et clique sur "Connexions". Je vais dans "Réseaux mobiles". J'active le curseur à côté de "Appels VoLTE".