Les fonds ne sont pas disponibles. Vous avez atteint le plafond de paiement de votre carte bancaire. Le code que vous utilisez est erroné Votre carte bancaire fait l'objet d'une opposition.
Le refus de paiement peut arriver pour plusieurs raisons : Blocage de sécurité de votre banque (dans 98% des cas) Montant de dépense maximum par mois atteint sur la carte. Montant de préautorisation maximum atteint sur la carte.
Une carte bancaire est dite « bloquée » lorsque vous ne pouvez ni retirer d'argent au distributeur ni régler vos achats avec celle-ci.
Refus de carte bancaire, les raisons possibles
Chaque carte possède un plafond de paiement et de retrait. Même si votre compte est suffisamment provisionné, ce plafond peut être dépassé lorsque vous effectuez un achat d'un montant important et votre paiement sera alors systématiquement refusé.
Votre client a dépassé son plafond de paiement “sans contact” Le plafond du paiement “sans contact” est fixé à 50,00 € depuis le premier confinement (11 mai 2020). Si votre client utilise cette option pour payer un achat d'un montant supérieur à 50,00 €, le paiement sans contact lui sera automatiquement refusé.
Pour des raisons de sécurité, le montant maximum d'un paiement sans contact est limité à 50 € par opération. Votre banque fixe un plafond au montant cumulé des achats "sans contact" autorisés (par jour, par semaine ou par mois). Le nombre maximum de transactions consécutives autorisées est également limité.
--> A partir de l'application mobile Caisse d'Épargne
Cliquez sur Activer l'utilisation digitale et laissez-vous guider ! Cette activation prendra effet sous 48h. Bon à savoir : Vous bénéficiez automatiquement de l'utilisation digitale de votre carte, dès que votre carte bancaire physique est activée.
Votre carte bancaire peut être refusée pour trois raisons potentielles : les réglages du compte, le manque de fonds et des informations inexactes. Votre carte bancaire n'est peut-être pas configurée pour gérer les paiements en ligne. Contactez votre banque pour vérifier si c'est le cas.
Il n'existe aucune limite aux actions de verrouillage et de déverrouillage de votre carte bancaire. Vous pouvez les réaliser simplement et gratuitement, autant de fois que vous le souhaitez, via votre application mobile ou votre espace client web Caisse d'Épargne.
Les paiements échouent souvent en raison d'une carte de crédit arrivée à expiration ou d'une adresse de facturation incorrecte. Il est possible de consulter les modes de paiement enregistrés dans Google Pay et leur date d'expiration.
Votre banque peut bloquer votre carte sans vous le signaler en cas de : Dépassement du plafond de paiement ou du découvert autorisé Solde insuffisant sur votre compte bancaire. Utilisation abusive de votre carte (nombre de paiements excessif)
L'existence de transactions suspectes (arrivée d'une somme importante, virement depuis des pays suspects…) peut conduire la banque à bloquer votre compte. Mais le cas le plus connu est sans doute celui de l'interdiction bancaire.
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre compte a été bloqué : suite à un dépassement de découvert, décision d'huissier ou encore liquidation judiciaire. Dans tous les cas, la banque n'a pas autorité à bloquer votre compte sans raison, et certainement pas sans prévenir.
Pour débloquer le plafond, il faut alors attendre son renouvellement, à savoir 7 jours pour les retraits et 30 pour les paiements. Il est aussi possible de lever le plafond de carte bancaire en effectuant une demande d'augmentation en ligne ou en se rapprochant du conseiller de l'établissement financier.
Si vous avez toujours un message d'erreur, veuillez vous assurer que vous disposez bien des fonds nécessaires à la transaction, et que le plafond de paiement de votre carte n'a pas été atteint.
Le service de verrouillage/déverrouillage est une action de désactivation temporaire de la carte de paiement. Ce service vous apportera un confort temporaire, mais ne peut en aucun cas se substituer à l'opposition définitive de votre carte bancaire.
À quel moment le plafond d'une carte bancaire se remet-il à zéro ? Le plafond d'une carte bancaire se remet à zéro soit tous les mois, soit tous les 7 jours pour les retraits et 30 jours pour les paiements, selon la politique de la banque émettrice de la carte.
Cette opération, idéale pour faire face à des dépenses exceptionnelles, s'effectue en quelques clics et sans frais, via votre application mobile Caisse d'Épargne. Lancez votre application et authentifiez-vous. Sélectionnez Cartes dans votre barre de navigation horizontale puis cliquez sur Gérer mes plafonds.
Quel paiement un professionnel peut-il refuser (espèce, chèque, carte bancaire) ? Un professionnel a le droit de refuser un paiement par chèque ou par carte bancaire à condition de le signaler par un affichage. En revanche, il doit accepter le paiement en espèces, sauf dans certaines conditions.
Pour activer une nouvelle carte bancaire, vous devez généralement effectuer un premier paiement chez un commerçant ou un retrait dans un distributeur, ou plus rarement en l'activant depuis votre espace client.
« Carte muette », ces deux mots peuvent apparaître après une tentative de paiement sur un terminal (TPE), ou de retrait à un guichet automatique (GAB). Concrètement, cela signifie que les appareils ne sont pas en mesure de lire les informations contenues sur votre carte bleue.
Il vous suffit de choisir un code personnel à 4 chiffres réutilisable que vous saisissez sur votre téléphone mobile pour vous authentifier et confirmer votre paiement par carte bancaire sur internet.
Paiement Secur'Pass
Activer Secur'Pass sur votre smartphone pour réaliser vos paiement sur internet en toute sécurité. Vous seul pouvez activer Sécur'Pass à partir de votre téléphone mobile dans l'application Caisse d'Epargne. Aucun email avec un lien vers un site internet ne vous sera adressé pour cette activation.