Plusieurs causes peuvent être à l'origine du problème. Il peut venir d'une demande en tension supérieure à votre installation. Il suffit alors de débrancher les appareils qui causent le souci et de remettre en route le disjoncteur. Il peut aussi s'agir d'un appareil défectueux qui cause une surtension.
Une coupure de courant individuelle peut survenir suite à une disjonction provoquée par un court-circuit ou une surcharge de consommation d'électricité par rapport à la puissance de compteur souscrite. Un court-circuit peut être provoqué par un appareil électrique défectueux.
Pour vérifier qu'une panne vient d'un disjoncteur, testez la continuité par pôle entre l'amont (alimentation) et l'aval (sortie) avec un multimètre. Vérifiez, une fois l'alimentation coupée et le disjoncteur démonté : manette abaissée : l'absence de continuité entre amont et aval.
Pour savoir si la coupure de courant est générale ou individuelle, il suffit de regarder la position du disjoncteur s'il est en position arrêt ou marche. Retrouvez également le cas des micro coupures EDF.
Elle est certainement due à une surcharge électrique, c'est-à-dire au fait que trop d'appareils électriques « tournent » en même temps. Toutefois, la cause peut également venir d'un court-circuit ou d'un défaut d'isolement sur votre circuit électrique.
Pour relancer le courant, allez vérifier l'état du disjoncteur. Si le disjoncteur a sauté et est en position « arrêt », remettez-le tout simplement en marche. Si l'électricité ne revient pas, remettez-le en position « arrêt » et débranchez des appareils gourmands en énergie.
La coupure de courant individuel peut avoir plusieurs origine par exemple une surtension électrique (trop d'appareils branchés en même temps), une puissance souscrite trop faible, un court-circuit ou encore un défaut à la terre.
Lorsqu'une panne de courant ou une situation dangereuse sur le réseau électrique est constatée, le numéro à composer est le 09 72 67 50 XX (les XX sont à remplacer par le numéro du département dans lequel la panne a lieu). Enedis est joignable 24/24 h et 7/7 j à ce numéro pour toutes les urgences liées à l'électricité.
Adressez au service client de votre fournisseur d'électricité une lettre recommandée avec accusé de réception en joignant à votre demande d'indemnisation la preuve de la coupure du courant (attestations de voisins, photos, etc.).
Qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre prestataire, aucun fournisseur d'électricité ne peut couper le courant de votre foyer sans vous avoir averti préalablement. Des délais doivent notamment être respectés afin que vous ayez la possibilité de trouver une solution.
Selon les conditions de fonctionnement et de l'environnement, il est recommandé d'estimer la durée de vie des composants et de les remplacer si nécessaire pour éviter tout risque de non-fonctionnement en cas de nécessité. Le remplacement préventif du déclencheur électronique est recommandé tous les 10 ans.
De quoi s'agit-il ? Sur les appareils défectueux, le système de déclenchement différentiel pourrait ne pas fonctionner. En clair, le courant pourrait ne pas être automatiquement coupé en cas de court-circuit ou de surchauffe. Avec un risque réel pour la sécurité des particuliers : incendie, électrocution.
Pour localiser un disjoncteur qui a sauté dans le tableau électrique, il suffit de repérer celui dont la manette est abaissée. Pour le remettre en fonctionnement, il faut au préalable éliminer le défaut, puis le réarmer en remontant sa manette vers le haut.
Légalement, le fournisseur d'électricité peut couper l'énergie dans un logement, mais il doit respecter des délais et des règles. Normalement, le client dispose de 14 jours après la date d'échéance ou d'émission de la facture d'électricité pour la payer.
Certaines situations peuvent faire griller votre disjoncteur. L'origine d'une coupure de courant peut être un disjoncteur qui a sauté ou en panne. Si vous voulez savoir comment déterminer qu'un disjoncteur est en panne, vous devez vérifier et faire quelques tests.
Que faire ? Le compteur Linky se réarme automatiquement dès lors que l'affichage indique « PUISS DEPASSEE ». Il suffit ainsi d'appuyer plus de 2 secondes sur le bouton + du boitier Linky. Vous n'avez donc pas besoin de vous charger du réarmement manuel et gagnez ainsi du temps.
En général, une micro-coupure se produit lorsque qu'un obstacle chute sur les lignes électriques (une branche par exemple), ce qui arrive le plus souvent en cas de temps venteux et orageux. Le courant utilise également l'objet comme un conducteur et le maintient collé aux lignes électriques tel un aimant.
La chute de tension se manifeste surtout en hiver, période de plus forte consommation d'électricité. La chute de tension a plusieurs origines. Votre installation privée peut ne pas correspondre à votre volume de consommation. Vous devez veiller à la conformité de vos appareils électriques.
Comment diminuer le phénomène de chute de tension électrique? Il suffit d'augmenter la section du câble électrique: le phénomène de perte par effet joule sera diminué, et la tension à chaque extrémité du câble sera presque identique.
En cas de panne de courant, vous pouvez contacter l'équipe dépannage Enedis en appelant au 09 726 750 XX (XX : indiquez les 2 chiffres de votre département). Notre équipe se tient disponible 7 j/7, 24 h sur 24 pour vous assurer un dépannage efficace à tout moment.
Ouvrez le premier porte-fusible basculant et sortez le fusible qui se trouve à l'intérieur. Placez une pointe du multimètre à chaque extrémité du disjoncteur. Si l'écran affiche « 1 », alors le fusible est grillé. Si l'écran affiche « 0 », le fusible est en état de marche.
Pour savoir c'est simple, vous débranchez l'appareil et essayez de réarmez le disjoncteur, si celui-ci ne veut toujours pas, ce n'est pas l'appareil, c'est dans la prise. De même avec les fusibles, en cas de court-circuit locale, le fusible correspondant a fondu.
Dans le cas d'un appareil défectueux
Il suffit de débrancher les appareils en fonctionnement, de réarmer le disjoncteur abaissé, puis de re-brancher les instruments un par un. Si c'est un appareil qui a bien causé la panne électrique, le courant devrait sauter à nouveau lorsque vous le re-brancherez.