Redémarrez votre ordinateur ou votre appareil connecté. Si le problème persiste, vérifiez que votre application ou votre navigateur est à jour. Vérifiez également que vous n'utilisez pas le même compte sur trop d'appareils à la fois. Vous ne pouvez regarder le même titre que sur deux appareils en même temps.
Si votre application téléchargée ne fonctionne pas comme prévu, effacez le cache et les données de l'application, ou redémarrez votre appareil Fire TV. Autres solutions courantes : Effacez le cache et les données de l'application. Désinstallez et réinstallez l'application.
Problèmes de connexion ou de déconnexion sur Prime Video
Vérifiez que vous utilisez les informations correctes pour le compte sur lequel vous souhaitez utiliser Prime Video. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devrez peut-être cliquer sur Mot de passe oublié ? sur la page de connexion afin de le réinitialiser.
Vérifiez que votre Fire TV dispose de la dernière version. Pour rechercher des mises à jour, allez dans Paramètres et sélectionnez Ma Fire TV. Redémarrez votre appareil Fire TV. Vous pouvez redémarrer l'appareil à partir des Paramètres ou le débrancher et attendre trois secondes avant de le rebrancher.
Débloquer les catalogues régionaux Amazon Prime Video
Vous devez vous connecter à un VPN puis vous rendre sur le site primevideo.com. Le plus important est de se souvenir que les contenus disponibles sur primevideo.com sont limités en fonction du pays dans lequel vous avez enregistré votre compte.
Amazon Prime Video va fonctionner comme Netflix. Vous pouvez choisir votre support de visionnage. Le service est accessible sur ordinateur, en téléchargeant l'appli depuis un smartphone ou une tablette (iOS, Android) et tablettes Fire. Certains téléviseurs connectés de LG et Samsung pourront y accéder directement.
1. Accédez au Google Play app store sur votre appareil et téléchargez l'application Amazon Prime Video. 2. Ouvrez l'application Amazon Prime Video, et connectez-vous à votre compte Amazon pour commencer à regarder des films et des séries.
Il suffit de connecter une extrémité du câble HDMI à votre ordinateur et l'autre à votre télévision. Il suffit ensuite, sur votre téléviseur, de sélectionner le bon canal d'entrée (il existe plusieurs ports HDMI sur une TV). Votre télévision et votre ordinateur sont alors reliés.
Pourquoi Amazon Prime est-il un écran noir ? Si vous rencontrez un écran vide sur Amazon Prime Video, cela peut être dû à une connexion Internet faible. En plus de cela, le problème peut également survenir en raison de pilotes graphiques obsolètes, de données en cache corrompues ou de navigateurs incompatibles.
Pourquoi un programme est-il temporairement indisponible sur Amazon Prime ? Il peut y avoir plusieurs raisons au message d'erreur d'Amazon Prime Video « programme temporairement indisponible ». Le plus souvent, le programme n'est pas disponible dans votre zone géographique à cause de questions de droits d'auteur.
Pour configurer un code PIN Prime Video : Dans l'application Prime Video pour Android, sélectionnez l'icône Profils en haut de l'écran, puis sélectionnez l'icône Paramètres. Sélectionnez ensuite Contrôle parental, puis Restrictions de lecture. Saisissez un code PIN, puis cliquez sur Enregistrer.
Pour vous déconnecter d'Amazon Prime sur votre téléviseur, accédez à vos paramètres depuis l'application ou le site Web Amazon Prime et sélectionnez Gérer les appareils. Ensuite, sélectionnez Se désinscrire à côté de l'appareil dont vous souhaitez vous déconnecter.
Sur l'écran de verrouillage de votre tablette Fire, saisissez un mot de passe ou un code PIN incorrect cinq fois. Choisissez Réinitialiser le code PIN sur la notification apparaissant à l'écran. Saisissez le mot de passe de votre compte Amazon, puis touchez Continuer.
Amazon Prime Video n'est pas inclus dans les offres internet d'Orange (Livebox, Livebox Up et Livebox Max). L'abonnement au service de vidéo en streaming d'Amazon est en option payante. C'est à dire qu'il faut y souscrire en plus de votre abonnement à Internet.
Ouvrez l'App Store et cherchez Amazon Prime Video sur votre Samsung Smart TV. Sélectionnez Ajouter à l'écran d'accueil pour installer l'application. Une fois installé, connectez-vous en utilisant vos identifiants Amazon Prime Video. Vous pouvez désormais regarder Amazon Prime Video sur Samsung Smart TV.
depuis votre téléviseur sur la chaîne 67 ou via l'encart Amazon Prime Video de la page d'accueil, sur votre mobile ou tablette en téléchargeant l'application Amazon Prime Video, sur votre ordinateur en vous connectant au site Web de Amazon Prime Video.
Le numéro de la chaîne Amazon Prime Video sur les différentes box des opérateurs : Canal n°67 sur la SFR Box de SFR. Via le menu de la Box sur la Bbox de Bouygues Telecom. Canal n°67 sur la Livebox d'Orange.
Les membres Amazon Prime peuvent dès maintenant ajouter des chaînes comme StarzPlay, OCS, Filmo TV, MGM, TFOU Max, BFI Player et Action Max sur tous leurs appareils avec l'application Prime Video, notamment les téléviseurs connectés, lecteurs de média en streaming, appareils mobiles, Amazon Fire TV, Fire TV Sticks et ...
Vous obtenez une sélection de titres Inclus avec Amazon Prime dans le cadre d'un abonnement Amazon Prime. Prime Video est disponible dans plus de 200 pays et territoires avec un abonnement Prime Video ou Amazon Prime éligible.
Les membres de Prime Video doivent, pour cela, payer la somme de 11,99 euros par mois, après un premier mois d'essai gratuit. Ils peuvent se désengager à tout moment, sans frais supplémentaire.
Après la période d'essai gratuite, Amazon Prime coûte EUR 6,99/mois. Livraison accélérée gratuite (ou 0,01€ par livre) et illimitée en France et en Belgique avec Amazon Prime sur plus de 2 millions d'articles.
Un code PIN Prime Video restreint la possibilité d'acheter ou de regarder du contenu sur un appareil individuel. Une fois configuré, le code PIN Prime Video s'applique à tous les appareils. Cependant, les appareils suivants disposent de leurs propres paramètres de contrôle parental : Appareils Fire TV.
Rendez-vous sur le site primevideo.com. Cliquez sur votre profil, en haut à droite de l'écran, puis sur la section "Compte et paramètres". Allez sur l'onglet "Contrôle parental". Dans la partie "Code PIN Prime Video", entrez un code à 5 chiffres puis cliquez sur le bouton "Modifier".
Rendez-vous sur votre ordinateur ou sur votre mobile à l'adresse primevideo.fr/mytv, puis saisissez vos identifiants Amazon. Il vous suffit ensuite de saisir le code affiché à l'écran de votre Freebox pour enregistrer votre appareil et le lier ainsi au service Prime Video.