Il est recommandé de mettre à jour votre carte Vitale au moins une fois par an pour s'assurer que toutes les informations contenues dessus soient actualisées. Vous pouvez effectuer cette mise à jour vous-même, depuis les bornes multiservices à votre disposition notamment dans certaines pharmacies.
La mise à jour va permettre de réinitialiser la carte et d'actualiser les droits en fonction de la situation. Sans cette mise à jour, l'assuré risque de rencontrer quelques difficultés sur le remboursement de ses frais de santé.
Pourquoi mettre à jour sa carte Vitale ? Identité, numéro d'immatriculation, régime, caisse et droits éventuels : ce sont les informations que contient votre carte Vitale. Ces renseignements sont essentiels pour que vous bénéficiiez du remboursement de vos soins médicaux dans un délai de 5 jours ouvrés.
La carte vitale est émise sans durée de validité mais doit être remise à jour lors de tout changement de situation personnelle ou professionnelle (changement d'état civil, de caisse d'affiliation...). Elle doit être en tout état de cause remise à jour chaque année par les assurés.
La carte doit vitale doit être mise à jour au moins une fois par an et à l'occasion de chaque changement de situation personnelle ou professionnelle après en avoir informé la caisse primaire d'assurance maladie. La mise à jour s'effectue en se rendant dans l'un des lieux suivants : Une pharmacie.
Une carte vitale ne se périme pas.
Il s'agit d'une tentative de pishing afin de récupérer vos données personnelles (et notamment votre numéro de sécurité sociale) afin de les revendre.
Mettez à jour votre carte Vitale dans une pharmacie
Vous pouvez mettre à jour votre carte Vitale dans la plupart des pharmacies. Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez votre caisse.
Pour mettre à jour la carte Vitale, des bornes sont disponibles dans les lieux suivants : Organismes d'assurance maladie. Pharmacies. Certains établissements de santé
En revanche, votre carte Vitale contient les données relatives à votre ALD, je vous conseille de la mettre à jour auprès de votre pharmacie habituelle. Le volet patient où figure la raison médicale du 100 % vous est remis par votre médecin traitant.
Autrement, il est recommandé de demander une nouvelle carte Vitale dans les cas suivants : Perte ou vol de la carte : en cas de perte ou de vol de votre carte Vitale, il est important de signaler la situation rapidement à votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) et de demander le renouvellement de la carte.
Il vous suffit de vous rendre dans un lieu équipé d'une borne permettant l'actualisation des cartes vitales. Vous en retrouverez dans toutes les pharmacies et dans toutes les Caisses Primaires d'Assurance Maladie (CPAM).
Vos actes de biologie ; Vos arrêts de travail indemnisés ; Vos hospitalisations dans les établissements publics ou privés ; Vos transports pris en charge vers un hôpital, un centre d'examens, etc.
Parmi les raisons invoquées: la déresponsabilisation des patients, le refus d'investir dans l'informatique... Pour l'instant, l'Assurance maladie n'envisage pas de sanctionner ces réfractaires.
Par qui la carte Vitale est bloquée et pourquoi ? Une carte Vitale en opposition est une carte dont l'utilisation est interdite parce qu'elle a été déclarée perdue ou volée ou parce que le régime d'assurance maladie obligatoire de l'assuré l'a dénoncée. Exemple :pour défaut de mise à jour de droits particuliers.
Vous êtes loin de chez vous ou consultez en urgence
Si vous êtes loin de chez vous (éloignement géographique, vacances), vous pouvez consulter un autre médecin que votre médecin traitant. Ce médecin cochera alors la case « Hors résidence » sur la feuille de soins. Vous serez remboursé normalement.
Dans le cadre des frais médicaux, le remboursement est effectué sous 1 semaine avec la carte Vitale. Vos relevés de remboursement sont accessibles dans votre compte ameli sur le site ameli.fr, 24 heures après votre remboursement, ou dans un délai de 4 mois par voie postale si vous n'avez pas de compte ameli.
Faites la demande depuis votre compte ameli
Vous pouvez demander le renouvellement depuis votre compte (rubrique « Mes démarches »). Vous pouvez également le demander depuis l'application Compte ameli pour smartphone, disponible sur l'App Store et Google Play.
Feuille de soins papier
En l'absence de carte Vitale (et donc de transmission par le médecin d'une feuille de soins électronique), vous pouvez être remboursé de vos frais de santé en adressant une feuille de soins à votre caisse primaire d'assurance maladie.
Attention aux SMS frauduleux
Mais l'Assurance Maladie ne demande jamais la communication d'éléments personnels (informations médicales, numéro de sécurité sociale ou coordonnées bancaires) par SMS. Tous les messages de ce type sont des tentatives de « smishing » (ou hameçonnage par SMS).
Une carte vitale avec photo est indispensable car elle fait office de pièce d identité.
Vous pouvez retrouver l'ensemble des formulaires utiles à vos démarches dans la rubrique « formulaires » d'ameli.fr.
La puce de votre carte vitale contient :
l'identité de votre centre de rattachement. votre nom et votre prénom. les noms et prénoms de vos ayants droit. éventuellement, l'indication de l'exonération.
Vous pouvez savoir qui a consulté vos documents et vos données en vous rendant dans "Historique d'activité" situé dans la rubrique "Historique et données" des paramètres de votre compte. Vos activités et celles de vos professionnels de santé sont séparées en 2 onglets distincts.