Interrogée par: Franck de Langlois | Dernière mise à
jour: 14. Oktober 2022 Notation: 4.7 sur 5
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Différentes raisons peuvent justifier le rejet d'une candidature ; un CV mal présenté, une lettre de motivation non convaincante, une mauvaise préparation de l'entretien d'embauche ou tout simplement, un candidat ne correspondant point aux critères demandés.
« On peut refuser un candidat parce qu'on estime qu'il est sous-dimensionné par rapport au poste, parce que son niveau d'anglais n'est pas satisfaisant ou parce qu'il n'a pas su convaincre l'opérationnel. », précise-t-elle. Il faut aussi accepter que certains employeurs ne donnent pas de réponse précise.
A minima, privilégiez une formulation simple et respectueuse du type : « Madame, Monsieur, merci pour votre candidature, nous ne l'avons pas retenue, nous avons porté notre attention sur des candidatures qui correspondaient mieux à notre cahier des charges ». Ensuite, tout dépend de la nature de la candidature.
Comment annoncer à un candidat qu'il n'est pas pris ?
La parade: envoyer un mail au candidat pour l'avertir de son futur appel. Naturellement, il ne faut pas lui laisser de faux espoirs avec un message nébuleux qui laisserait croire qu'il est retenu. L'autre avantage de cette formule: cela laisse le temps au responsable du recrutement de préparer ce qu'il va dire.
Quelle est la question interdite qu'un employeur ne devrait pas poser à un candidat ?
« Etes-vous en bonne santé » ; « Etes-vous enceinte ? » ; « Avez-vous des problèmes de santé particuliers ? » Là encore, le recruteur ne peut pas demander d'informations sur l'état de santé du candidat lors de l'entretien d'embauche car celles-ci peuvent constituer une discrimination.
*« Madame/Monsieur, Merci pour votre réponse rapide. Même si je suis déçu de ne pas avoir été retenu(e) pour le poste proposé, je tenais à vous remercier de m'avoir donné l'opportunité d'échanger avec vous et de rencontrer différents collaborateurs [si c'est le cas].
Comment dire à quelqu'un qu'il n'est pas embauche ?
Alors, vous pouvez dire quelque chose comme : « N'hésitez pas à postuler à nouveau pour un poste vacant dans notre entreprise ! Nous avons failli vous embaucher, vous devriez donc absolument reposer votre candidature ici. »
Gardez toujours à l'esprit que la personne qui vous a dit "non" ne le fait pas personnellement contre vous. Elle prend plutôt sa décision en fonction d'un élément qu'elle a constaté (manque d'expérience, projet pas totalement à point, mauvais timing, etc.). Ce n'est pas VOUS qu'elle refuse, mais votre état actuel.
Comment demander les raisons d'un refus de candidature ?
Si vous souhaitez creuser les raisons du refus et en savoir plus sur le profil retenu, le mieux est de contacter le service des ressources humaines par téléphone. C'est avec un échange de vive voix que vous aurez le plus de matière pour progresser.
Quel est l'intérêt pour le recruteur de mettre à l'aise le candidat ?
Si le candidat paraît trop nerveux, cela pourrait jouer en sa défaveur et une certaine gêne pourrait s'installer. Le recruteur essaie généralement d'instaurer un climat de confiance et, à cet effet, de mettre à l'aise les candidats afin de faciliter l'échange et d'obtenir un résultat positif.
Il est important de déceler la sincérité du candidat. Questionnez-le sur ses expériences précédentes. N'hésitez pas à faire confiance à votre instinct. Un candidat volontaire vaut peut-être mieux qu'un candidat sur expérimenté.
« Il faut surtout attendre que le recruteur pose la question. Si le candidat l'évoque spontanément, il pourrait avoir l'air de faire pression. Dire que l'on est convoité si on vous pose la question peut donner de la valeur supplémentaire à une candidature.
Si vous n'osez pas appeler le recruteur, vous avez la possibilité de lui envoyer un mail. Cela va sans dire mais pour cela, il va vous falloir l'adresse à laquelle envoyer votre message. Si vous ne l'avez pas, je vous invite à contacter le standard de l'entreprise qui devrait selon toute vraisemblance vous la fournir.
La première chose à faire est d'envoyer un email de remerciement au recruteur, le jour-même ou un ou deux jours après. Ensuite, profitez-en pour rappeler votre motivation pour le poste et mettre en valeur vos compétences clés et expériences percutantes.