Réputé pour ses plus grands couturiers comme Yves Saint Laurent ou encore Christian Dior, les marques de luxe ont sans conteste désormais un rayonnement à l'international. Elles arrivent à attirer les clients par leur rareté, leur excellence, leur style et leur créativité qui ne cesse de susciter l'admiration.
Le luxe est un secteur dont les filières sont aussi multiples que prometteuses. De plus, ce domaine est en perpétuelle évolution et intègre tous les progrès socio-économiques et technologiques. Le rayonnement à l'international constitue un autre argument incitant à rejoindre l'univers du luxe, secteur qui recrute.
L'innovation, une des clés. « Les ventes en ligne haut de gamme, par exemple, ont considérablement augmenté pendant cette pandémie. » Le développement des nouvelles technologies et d'Internet ont également contribué à dynamiser le secteur du luxe.
Le marketing du luxe est conçu sur les mêmes bases que le marketing traditionnel. Il en reprend donc les codes et les méthodes, mais se concentre sur la promotion des biens hauts de gamme. Son but est de mettre en avant des valeurs propres au domaine (rareté, raffinement, qualité supérieure,…)
Le luxe attire aussi, car nous l'associons à un idéal de vie sans contrainte dans lequel on profite avec volupté de tout, car tout nous est accessible. Quand on vit dans le luxe, on ne craint pas les lendemains et on ne se soucie pas des fins du mois.
S'ils varient en fonction des maisons et des enseignes, il est possible de citer les principaux : excellence, rareté, émotion, rêve, histoire de marque et expérience client. Zoom sur les éléments caractéristiques du secteur luxe. Ainsi, un produit de luxe répond à plusieurs critères : il est coûteux, rare et raffiné.
Pour attirer votre clientèle à pouvoir d'achat élevé, fixez un prix qui correspond à votre travail et à ce que vous valez. Si vous donnez un prix peu élevé, vous allez attirer une clientèle avec peu de revenus qui souhaite se faire aider gratuitement le plus souvent.
La notion de luxe met en jeu différentes composantes : La rareté, le luxe est rare, il faut l'attendre. Le prix, avec une « valeur imaginaire » attachée au produit et surtout à la marque. Le prix de base est fixé selon des valeurs imaginaires plutôt que sur la structure de coût.
Le luxe peut élargir son champ de revenus et de rentabilité en offrant des expériences individuelles et uniques offrant du temps, ce dernier concrétisant l'ultime mesure du luxe. Les clients du luxe deviennent alors les co-acteurs des expériences qui leur sont offertes.
LVMH (propriétaire des « Echos ») conserve sa place de numéro un incontesté, devant Kering en seconde position, suivi de l'américain Estée Lauder. L'Oréal arrive en 5e position, talonné par la maison Chanel. Et grande nouveauté de 2020, l'entrée d' Hermès dans ce Top 10.
Madame, Monsieur, Actuellement à la recherche d'un emploi, je me permets de vous soumettre par la présente ma candidature pour le poste de Conseillère de vente au sein de votre enseigne de renommée internationale connue pour la qualité et la finesse de ses produits.
Les avantages des salariés Louis Vuitton : jusqu'à 14 à 17 jours de congés supplémentaires, télétravail, jusqu'à 5600 à 22500€ de primes, intéressement ou participation, indemnités transport, mobilités durables, self, tickets restaurant, complémentaire retraite, mutuelle, prévoyance, parking, ce, chèques vacances, ...
Le Luxe est une industrie dont la substantifique moelle est le commerce, mais au delà de la vente, se trouve tout un univers de désir, de plaisir, d'identification , d'image, de sérénité et d'élégance. Autrefois, le luxe était réservé à l'élite ; il est devenu aujourd'hui un élément de plaisir pour tout un chacun.
Cibles. Louis Vuitton cible une clientèle aisée (CSP ++) et soucieuse de son image. Sa clientèle souhaite voyager, rêver en achetant les produits griffés LV. Elle achète en quelque sorte "une part de rêve".
La communication de luxe
La priorité première pour les marques de luxe n'est donc être pas de vendre leurs produits, de toucher une grande masse ou de susciter le buzz comme ça pourrait être le cas pour les autres marques, mais de faire rêver leurs clients et d'accroître cette impression d'inaccessibilité.
L'essence du luxe n'est pas consommatoire
Car le luxe est aussi une façon de se rêver par rapport aux autres, d'une manière très profondément narcissique. Etre le plus beau, le plus riche, cela fait partie de cette manière de fantasmer sur soi-même et s'intègre à une composante universelle.
C'est la rareté, la production en nombre limité, et la qualité qui rend le produit de luxe distinctif par rapport aux produits de masse. Donc sans ce prix élevé, les produits de luxe n'existeraient pas.
Le Triangle d'Or, symbole du luxe à la Française.
Une fois que ce dernier a acquis 2 à 5 ans d'expérience, son salaire annuel se situe entre 30 000 € et 35 000 € bruts. Avec 5 ans d'expérience, un manager des ventes dans le luxe gagne plus de 35 000 € bruts par an. Ce métier dans le luxe est directement affilié à la direction commerciale d'un magasin de luxe.
Le salaire typique d'un Vendeur chez Chanel est de 37 300 € par an. Les salaires d'un Vendeur chez Chanel peuvent aller de 16 441 € à 58 692 € par an.
De la mode aux voyages en passant par le marketing
Outre les traditionnels métiers de main appelés « métiers d'art » (brodeuse, maroquinier, joaillier…), le luxe fait appel aussi à des professionnels formés aux métiers de la communication et l'événementiel, du marketing, de la publicité, du commerce et du management.