Pour activer votre option SFR Voyage, il vous suffit de vous rendre sur votre Espace Client SFR, rubrique “Offre et options”. Vous pouvez également appeler le Service Client SFR au 1023.
Nous vous invitons à vérifier que vous avez bien activé le choix automatique de l'opérateur et l'itinérance dans les paramètres de votre téléphone. C'est indispensable pour que votre téléphone puisse accéder au réseau mobile d'un opérateur étranger.
Vérifiez que vous disposez bien de l'option SFR Voyage depuis votre Compte Client RED ou votre application "RED & Moi ". Dans ce cas, vos appels, SMS, MMS et internet mobile sont inclus dans votre forfait, sans surcoût, depuis l'Union Européenne vers les pays de l'Union Européenne, dont la France métropolitaine (DOM).
Si tu possèdes un mobile sous android, tu peux activer les Données mobiles dans les Paramètres / réseau mobile : activer les Données en itinérance ". Si tu as un iPhone : il faut aller dans Réglages / Réseau cellulaire / données mobiles et dans " options " , activer l'option " Données à l'Etranger.
Vous êtes un abonné SFR Mobile ? Depuis le 13 juin 2017, tous les abonnés mobiles SFR peuvent passer des appels, émettre et recevoir des SMS et MMS, au sein de l'Union Européenne (UE) ou des Départements d'Outre-Mer (DOM), dans leur forfait aux mêmes conditions qu'en France Métropolitaine.
Movistar Fusión 0 : contrat internet et mobile pour 58 euros par mois. Orange : 20 Mo ADSL ou 600 Mo fibre pour 30,95 euros par mois. Vodafone : 300 Mo de fibre pour 30,99 euros par mois. MásMóvil : 100Mb fibre ou ADLS pour 29,99 euros par mois.
Lorsque vous voyagez à l'étranger, vous pouvez toujours utiliser votre compte WhatsApp via les données mobiles ou le Wi-Fi. Si vous mettez une carte SIM locale dans votre téléphone pendant votre voyage, vous pouvez toujours utiliser WhatsApp avec votre numéro habituel.
Si même avec le réseau automatique le réseau n'accroche pas, vous devrez vous mettre en réseau manuel pour trouver du réseau. Dans ce cas, n'oubliez pas de vous remettre en réseau automatique quand vous quittez le pays étranger. Pour la DATA il faut, comme vous l'avez détecté, il faut activer l'itinérance des données.
- Vérifiez que le câble Ethernet fourni avec le modem est correctement branché, d'une part sur l'un des ports Ethernet de votre modem et d'autre part au port Ethernet de la carte réseau de votre ordinateur. - Un voyant s'illumine de part et d'autre pour indiquer que la liaison est établie.
Je nai pas de connection internet en Espagne et ben est besoin pour le gps comment faire ? Pensez à activer/désactiver les données en itinérance dans les paramètres de votre smartphone pour l'internet mobile, ainsi qu'à composer le numéro de vos correspondants au format international pour vos appels.
La location du routeur permet d'obtenir Internet illimité haut débit à un tarif d'environ 5 euros par jour. La solution la plus évidente est aussi la plus économique concernant les solutions pour rester connecté en Espagne. Plusieurs lieux proposent le wifi gratuit dans le pays.
ANASS. Bonjour Anass, Votre forfait vous permet une utilisation de la 4G en Espagne (zone U-E).
Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone. Si vous ne trouvez pas le modèle de votre téléphone, essayez avec un modèle équivalent.
Réponse certifiée par SFR
Vérifie que l'option ( gratuite ) " SFR Voyage " est bien activée sur ta ligne dans ton espace client à Offre & Options.. Ensuite, fais une recherche manuelle de réseaux et un redémarrage de ton mobile.
Redémarrez votre appareil plusieurs fois dès que vous êtes à l'étranger. Essayez de vous connecter manuellement avec différents réseaux locaux via les paramètres de votre appareil. Qui sait, un réseau peut vous offrir une connexion plus stable qu'un autre.
Si vous avez souscrit un forfait 4G de SFR avec option de blocage ou si vous êtes client SFR La Carte, vous avez accès aux réseaux de plus de 200 pays. A noter. Tous les forfaits SFR (hors forfaits avec option de blocage) incluent les appels, SMS/MMS et internet mobile depuis l'Union européenne et les DOM .
Les Packs Séjour SFR permettent, lorsque vous êtes à l'étranger, de communiquer et d'utiliser Internet sur votre mobile (roaming), pendant 7 jours à des tarifs avantageux. Il complète votre forfait SFR sans option de blocage. Pour partir en voyage en toute tranquillité !
À l'étranger, assurez-vous que l'option Données à l'étranger est activée sur votre appareil. Accédez à Réglages > Données cellulaires > Options > Données à l'étranger.
Vous pouvez éviter les frais d'itinérance en désactivant l'itinérance de données sur votre téléphone. Cela signifie que votre téléphone n'utilisera pas les données d'un réseau étranger. Si vous êtes à l'étranger et sans Wi-Fi, votre téléphone n'utilisera pas Internet.
En désactivant la fonction d'itinérance sur votre téléphone, vous empêchez votre téléphone de se brancher aux réseaux de données. Vous ne pourrez lire vos courriels que si vous vous branchez sur un réseau WiFi mais vous pourrez tout de même effectuer des appels et envoyer des messages texte.
Avez-vous bien les données d'itinérance actives, lorsque vous êtes en Espagne ? Cette application necessite une connexion internet. Je vous invite à vérifier dans les paramètres de votre application dans "Utilisation des données / Téléchargement auto.