Ce message signifie que votre ordinateur a bloqué le fichier en raison des paramètres de sécurité définis. En savoir plus sur les téléchargements bloqués. Sur Windows : il est possible que le Gestionnaire de pièces jointes de Windows ait supprimé le fichier que vous essayez de télécharger.
Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir ou lire vos fichiers, cela indique généralement que vous ne disposez pas du logiciel requis pour ouvrir le type de fichier que vous avez téléchargé.
Essayer d'accéder au fichier avec un autre compte Google
Si vous possédez plusieurs comptes Google, vérifiez si vous avez accès au fichier avec un autre compte. Pour vous connecter à un autre compte : Sur votre appareil Android, ouvrez l'application Google Drive, Docs, Sheets ou Slides.
Sélectionnez Explorateur de fichiers dans la barre des tâches, ou appuyez sur le touche du logo Windows + E. Sous Accès rapide, sélectionnez Téléchargements. Remarque : Si nécessaire, accédez à l'onglet Affichage , sélectionnez Volet de navigation et vérifiez que l'option Volet de navigation est cochée.
Si vous constatez que vous ne pouvez pas ouvrir le dossier Téléchargements, les raisons possibles pourraient être les suivantes : Erreurs de l'Explorateur de fichiers Windows. Paramètres d'application mal configurés. Virus ou logiciels malveillants.
Vous pouvez aussi utiliser le raccourci clavier Ctrl + J. Cliquez sur le bouton Réessayer à côté du téléchargement interrompu et marqué comme échec.
Si une application cesse de fonctionner ou ne fonctionne pas comme prévu après la mise à jour vers Android 9.0 (Pie) ou Android 10, vous devez désinstaller puis réinstaller l'application. Si cela ne résout pas le problème, il faudra peut-être attendre la prochaine mise à jour de cette application.
Obtenir des applications Android et des contenus numériques sur le Google Play Store. Vous pouvez installer des applications, des jeux et des contenus numériques sur votre appareil à partir du Google Play Store. Parfois, vous pouvez également utiliser des applis instantanées ne nécessitant pas d'installation.
Impossibilité d'ouvrir ou de télécharger une pièce jointe
Sur votre ordinateur, vérifiez que vous utilisez un navigateur compatible. Essayez de désactiver une par une les extensions installées sur votre navigateur. Videz le cache de votre navigateur et supprimez les cookies.
Windows Media Player, VLC Media Player, etc. Calibre, Sumatra, FB Readers (gratuits), etc.
Cliquez sur Démarrer , tapez explorateur windows dans la zone de recherche, puis appuyez sur Entrée. Dans le menu Outils, cliquez sur Options des dossiers. Cliquez sur l'onglet Affichage, activez la case à cocher Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés, puis cliquez sur OK.
Accédez à Démarrer > Paramètres > Applications > Démarrage. Pour n'importe quelle application de la liste, sélectionnez le bouton bascule pour la définir sur Activé. Si vous souhaitez modifier les paramètres avancés de cette application, sélectionnez la flèche et apportez les modifications souhaitées.
Ouvrez les Paramètres et appuyez sur Applications et notifications (selon la version d'Android, l'option s'appelle seulement Applications). Choisissez l'application dont vous souhaitez vérifier les autorisations : Appuyez sur Autorisations.
rendez-vous dans les Paramètres, puis dans Applications. sélectionnez Applications. choisissez l'application Android qui pose problème.
Causes : Il s'agit d'une fonctionnalité de sécurité de Google Chrome qui empêche le téléchargement de certains types de fichiers, tels que les fichiers ZIP dont le contenu est inconnu.
Si vous rencontrez une erreur de téléchargement ou il est impossible de télécharger des fichiers via Navigateur, veuillez vérifier votre connexion réseau. Basculez vers un autre réseau ou utilisez le Wi-Fi, ensuite réessayez.
Cliquez sur le menu Chrome puis sur Téléchargement. Vous pouvez aussi utiliser le raccourci clavier Ctrl + J. Cliquez sur le bouton Converser le fichier dangereux sous le fichier bloqué. Confirmez l'opération en cliquant sur Conserver quand même.
Sur votre téléphone, les fichiers se trouvent en général dans l'application Fichiers . Si vous ne trouvez pas l'application Fichiers, il est possible que le fabricant de votre appareil en ait une autre.
Pour activer la fonction de téléchargement rapide, faites glisser deux doigts de haut vers le bas de l'écran. La fenêtre de notification apparaît alors. Ceci vous permet d'activer et de désactiver les fonctions et vous pouvez également voir le mode de téléchargement rapide et l'activer.
Pour afficher tous les téléchargements, si le plateau de téléchargement n'est pas visible à droite de la barre d'adresse, cliquez sur Plus. Téléchargements , Vous pouvez faire glisser un fichier téléchargé vers un autre dossier, programme ou site Web.
Pour ce faire : Appuyez sur les trois points verticaux dans l'angle supérieur droit du navigateur puis sur Paramètres. Dans la section Paramètres avancés, sélectionner Téléchargements. Si vous ne voyez pas l'option Téléchargements, il faut l'activer en saisissant chrome://flags dans la barre d'adresse.
Redémarrez le téléphone Android
Et le message Téléchargement en attente Play Store pourrait en provenir si la connexion internet est active et que l'espace mémoire est suffisant. Dans cette situation, il consiste à redémarrer votre smartphone.