Vous pouvez résilier votre abonnement EDF à tout moment, sans préavis et sans frais.
Si vous avez souscrit un contrat de fourniture d'électricité à prix de marché et si votre puissance est < 36kVA, le délai de résiliation est de 45 jours. Pour les puissances >36kVA, le délai est de 60 jours.
Pour le Tarif bleu d'EDF Pro dédié aux professionnels ne consommant avec une puissance de moins de 36kVA, la résiliation est gratuite et peut être réalisée à n'importe quel moment.
Par téléphone. Pour appeler le service client EDF et demander une fermeture de compteur électrique, il faut appeler le 3404. Le numéro est non surtaxé et disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Certains identifiants vous seront demandés, c'est pourquoi il est conseillé d'avoir une facture EDF sous les yeux.
Pour cela, commencez par faire le relevé de votre compteur puis transmettez-les à votre conseiller Clientèle. Disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, il vous aidera dans votre démarche de désactivation et vous proposera un autre moyen de paiement de vos factures.
Le dernier recours pour bloquer un compteur Linky est d'effectuer une dérivation directement sur les câbles électriques qui alimentent le compteur. Cela revient à brancher des appareils domestiques en amont, c'est-à-dire avant le compteur d'Enedis. Cette technique est appelée "shunter le compteur Linky".
Plusieurs raisons peuvent expliquer la résiliation non sollicitée d'un contrat d'électricité. Votre abonnement peut par exemple être résilié si vous vous trouvez dans une situation prolongée d'impayés. L'attribution, par erreur, de votre numéro PDL à un autre client peut également expliquer la clôture de votre contrat.
La résiliation d'un contrat EDF est gratuite et peut se faire par téléphone au 3404, via l'espace client EDF, ou par courrier à EDF Service Client Résiliation, TSA 21941 62978, Arras Cedex 9. Résilier un contrat EDF n'est nécessaire que dans le cas d'un déménagement.
Dès 6 semaines avant le jour de votre déménagement, vous pouvez ouvrir votre nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz en ligne ou par téléphone. Contactez votre conseiller EDF, du lundi au samedi de 8h à 20h, au 3404 (Service gratuit + prix appel) pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz.
Comment est calculé votre facture de clôture ? Le montant d'une facture de clôture est calculé sur la base d'un relevé des compteurs ou à défaut d'une estimation des consommations au jour de la résiliation.
L'offre d'électricité Électricité verte 100% locale commercialisée par le fournisseur d'énergie Alterna est actuellement la moins chère en France.
Si vous avez oublié de le faire et souhaitez récupérer vos factures d'électricité ou de gaz après avoir résilié votre contrat, vous pouvez contacter votre conseiller EDF : il se chargera de vous les envoyer.
Madame, Monsieur, J'ai souscrit à un abonnement de [téléphonie mobile, internet, salle de sport…] le [date], sous le n°[xxx]. Je ne suis plus engagée depuis le [date] et souhaite procéder à sa résiliation dès la fin du délai de préavis de [nombre de semaines/mois] prévu dans le contrat, soit le [date].
Quelle est l'adresse mail d'EDF ? Une question sur votre contrat ou votre facture ? Besoin de nous transmettre un document ? Vous pouvez contacter EDF par mail à l'adresse [email protected].
En effet, un contrat d'énergie ne peut pas être transféré d'un occupant à un autre. Vous devez donc impérativement souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz à votre nom (à faire environ deux semaines avant votre déménagement).
La résiliation de son contrat d'électricité peut se faire à tout moment et est gratuite. Lors d'un changement de fournisseur, c'est le nouveau fournisseur qui résilie l'ancien contrat.
il faut que l'agent d' erdf enlève les fusibles d votre installation pour vérifier si votre compteur n'alimente que votre installation. de la même manière, il peut enlever les fusibles de votre voisin pour vérifier si cela coupe le courant chez lui.
En plaçant un aimant contre le compteur électrique, cela peut ralentir la vitesse de rotation de la roue du compteur EDF. Le champ magnétique de l'aimant peut réduire la vitesse de rotation de la roue, voire la faire tourner dans le sens opposé.
Il est impossible d'éteindre votre compteur Linky. Celui-ci doit être en permanence actif afin de permettre un calcul exact de la consommation électrique.
La facture de résiliation, également appelée facture de clôture, permet de clôturer le contrat liant le fournisseur d'énergie avec un particulier consommateur. Selon que les consommations aient été plus ou moins élevées qu'estimé, le client recevra ou devra verser de l'argent à son fournisseur.
Alpiq comme Meilleur fournisseur d'électricité : 81/100 ; TotalEnergies comme Meilleur fournisseur d'électricité et de gaz : 85/100 ; Ilek comme Meilleur fournisseur vert d'électricité et de gaz : 75/100 ; Enercoop comme Meilleur fournisseur d'électricité verte : 64/100.
La principale différence entre Engie et EDF est qu'EDF est le seul à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, tandis qu'Engie était le seul à proposer les tarifs réglementés du gaz jusqu'au 30 juin 2023, date de disparition de ce tarif régulé.
En mars 2024, l'offre EDF la plus intéressante est Zen Fixe. Avec cette offre, les clients paient 0,2266 € /kWh pour leur électricité (option base), soit 9.9% moins cher que le Tarif Réglementé.
Tarifs et prix du kWh
Ainsi, le total moyen à payer pour une maison d'une superficie de 100 m², ne fonctionnant qu'à l'électricité, est évalué à 4328€ chez EDF avec la formule Tarif Bleu réglementé, contre 4289€ avec l'abonnement principal de la marque Engie.