Transavia, légalement appelé Transavia Airlines C.V. et anciennement sous le nom de transavia.com, est une compagnie aérienne à bas prix néerlandaise, filiale de KLM. Elle fait donc partie du groupe Air France-KLM.
Simplification pour les passagers
L'ex-Orly Ouest, qui accueille essentiellement les vols d'Air France, correspondra désormais aux zones Orly 1 et Orly 2, tandis que l'ancien Orly Sud correspond à la zone Orly 4.
Au départ de Paris Orly, Nantes, Lyon, Montpellier ainsi qu'Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven et Groningen, la compagnie présente un choix de plus de 100 destinations vers la France, l'Europe et le bassin méditerranéen telles que Biarritz, Barcelone, Lisbonne, Madrid, Dublin, Naples, Budapest.
Où nous trouver? Les départs se font au Terminal 3 de l'aéroport.
Comment puis-je savoir de quel terminal et de quelle porte mon vol part-il? Vous pouvez trouver le numéro de terminal sur votre confirmation de réservation et / ou sur l'e-mail de notification pour effectuer votre enregistrement en ligne.
Le Hall 1. Le Hall 1 est réservé aux arrivées et vous y trouverez également un certain nombre de boutiques et restaurants, ainsi que le point information et le comptoir « objets perdus », ouvert de 6 heures à 22 heures.
Une des meilleures entreprises de ma vie. Transavia est une entreprise jeune, et pleines de projets et sans cesse en renouvellement. Le personnel est agréable, jeune, dynamique et l'entreprise se soucis de l'environnement, de ses salariés et de ses clients.
L'ancien Orly Ouest est devenu ORLY 1 et ORLY 2 tandis qu'Orly Sud s'appelle désormais ORLY 4. Enfin, le bâtiment de jonction construit entre les deux anciennes aérogares a été baptisé ORLY 3.
La navette Orlyval
Orlyval* assure également une liaison gratuite entre les terminaux 4 et 1-2-3 de Paris-Orly (une minute de transport). Départ : Orly 4 : à côté du comptoir RATP. Orly 1-2-3 : sortie 14 (prendre l'ascenseur pour accéder au niveau départ).
Prendre la navette Bus Direct
Les départs se font depuis Paris Etoile, Montparnasse et le Trocadéro et desservent Orly 4 et Orly 1, 2, 3. Le fréquence des départs est de 20 à 30 minutes entre 05 : 00 et 22 : 40. Comptez environ 1 heure de trajet d'un bout à l'autre de la ligne et 20 € aller-retour.
Transavia est un des seuls lowcost qui départ encore du terminal 3 à Tel Aviv.
Il est possible d'aller à Orly tout simplement en utilisant le métro, puis le tramway. Avantage, votre simple pass navigo suffit ! Si vous venez de Paris, il suffit de prendre la ligne 7 et d'aller au terminus Villejuif-Louis Aragon. Ensuite, prenez le tramway 7 jusqu'à son terminus l'aéroport d'Orly.
Numéros de téléphone du service client Transavia
Si vous disposez déjà d'une réservation et souhaitez des informations ou déposer une réclamation auprès de Transavia, vous pouvez appeler le numéro gratuit suivant : 09 72 72 00 32 (prix d'un appel local).
Il est donc inutile de chercher à joindre directement l'agence d'Orly par téléphone. Si vous êtes sur place, rien ne vous empêche de vous rendre au comptoir pour obtenir de l'aide. Sinon, utilisez le 0 892 05 88 88 (0.50€ par minute) ou le +33 6 37 71 36 60 ( à utiliser via le tchat Whatsapp).
Vous trouverez dans la confirmation de réservation des informations sur votre réservation, comme votre numéro de réservation.
Tous les vols de Transavia à Orly s'enregistrent au comptoir 33.
Le CDGVAL est un métro automatique gratuit. Il dessert l'ensemble des terminaux de Paris-Charles de Gaulle (Terminal 1, 3, 2A, 2C, 2D, 2E, 2F, 2G) ainsi que les gares SNCF RER B reliant l'aéroport Paris-CDG à Paris. D'un terminal à l'autre en 8 minutes, CDGVAL va vous transporter !
Le Parking Premium est localisé au niveau-1 des terminaux de départ d'Orly 1 et Orly 3. Avec ses 100 places de voiture disponibles, le parking d'aéroport P3 vous disposez des meilleurs emplacements avant de prendre l'avion pour votre voyage d'affaires.
Nous vous recommandons d'arriver à l'aéroport au moins deux heures avant le départ de votre vol.