Nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner 7j/7 en ligne ou par téléphone au 3244.
Le 3244 est le numéro de téléphone réservé aux clients Free. Le 1044 est le service commercial de Free et permet de s'abonner aux offres de l'opérateur. L'appel est gratuit depuis une ligne Free et coûte 0,078€ + 0,014€/minute en heures creuses (de 8h à 19h la semaine) ou 0,078€ + 0,028€/minute en heures pleines.
Le service clientèle Free est accessible au numéro 1044 pour les non abonnés souhaitant obtenir des informations ou souscrire un abonnement. Il est joignable 24h24 et 7 jours sur 7, même lors des jours fériés et des fêtes de fin d'année. Attention, il n'existe pas de service client Free Mobile non surtaxé.
Service commercial Free fibre : le 1044
Contactez le service commercial au 1044. Un conseiller prendra en charge toutes vos demandes des renseignements. Sachez enfin qu'il n'y a pas d'heure pour contacter l'opérateur. Le service commercial fibre est disponible 24h/24 et 7j/7, fêtes et jours fériés inclus.
7j/7. Par chat via votre Espace Abonné si vous habitez en zone couverte par Free Proxi ou au 3244.
Facile, avec votre Forfait Free 5G, vos messages vocaux sont accessibles en un clic sur votre mobile sans appeler le 666.
Le 3244 est le numéro à composer si vous êtes déjà client chez Free et que vous souhaitez joindre son service client. Cela peut être nécessaire si vous voulez poser des questions sur votre abonnement, votre facture ou votre équipement.
Ce dernier peut être joint par téléphone au 3244, muni de votre numéro d'abonné, du lundi au samedi de 8h à 22h, ou par voie postale à l'adresse suivante : Free - Service Abonnés - 75371 Paris Cedex 08.
Si votre appareil y est éligible, veuillez contacter notre support technique SAV au 3244.
Pour ce qui est du service 1064 payant ou pas, je n'ai pas trouvé la réponse dans le forum. L'appel au 1064 est gratuit depuis 1 fixe pour quiconque est abonné chez BOUYGUES.
Contactez le service client Bouygues Telecom au 614 depuis un mobile Bouygues, au 1064 depuis un autre poste , ou au 3106 si vous souhaitez joindre le service commercial de Bouygues Telecom.
Forfait Free 5G Illimité : L'abonnement à seulement 9,99€ Découvrez les offres Freebox et Freebox + mobile et souscrivez l'abonnement qui vous correspond en appelant le 01 82 88 25 07.
Le service client Free est joignable 7j/7 de 7h à minuit.
Abonnement Série Free à 9,99€/mois
Intégrant les appels, SMS et MMS illimités, le forfait Série Free est disponible pour 9,99€/mois puis se transforme en forfait Free 5G 19,99€/mois à la fin de la première année.
Vous pouvez demander la résiliation Free mobile en envoyant une lettre de résiliation à Free via un courrier recommandé avec accusé de réception. La prise en compte de votre demande se fait dans les 10 jours suivant la réception de votre lettre.
Free fait la maintenance en interne. Chez orange ça va dépendre des zones, souvent une partie est en interne et les opération délicates sont sous traitées à Axians. Donc quand une antenne Free a besoin d'etre upgradé , ou réparée c'est Free qui intervient directement et pas des sous traitants ?
Vous pouvez effectuer la démarche directement en ligne sur le site Internet de Free, ou bien par téléphone via les numéros suivants : Par téléphone au 1044 (24h24 et 7j/7), le service commercial de Free.
Lorsque vous appelez le 3244 pour demander la résiliation de votre abonnement Free mobile, un conseiller vous indique l'adresse à laquelle envoyer votre lettre de résiliation. Pour vous faire gagner du temps, nous vous proposons cette adresse directement : Free Mobile, Service Résiliation, 75371 Paris Cedex 08.
Le 1044 est le numéro du service commercial de Free, à ne pas confondre avec le service client. Le 1044 n'est pas gratuit ; en revanche, il ne vous sera facturé qu'au prix d'un appel local.
amplitude 8h -20h roulement par semaine. 1 samedi sur 3 travaillé. 35 heures/semaine étalées du lundi au dimanche. 8 heures 20 heures en horaires tournant, 1 jour de télétravail par semaine connu à l'avance.
Vous ne bénéficiez donc pas d'un téléphone à prix subventionné. Concrètement, il n'est pas possible d'acquérir un téléphone à 1 euro avec un forfait Free. Alors pour faciliter votre achat, cet opérateur vous propose de payer votre nouveau smartphone au comptant ou en 4 ou 24 fois sans frais.
Ainsi, contrairement à ce que l'on peut penser, il n'existe donc pas de forfait bloqué Free 2€. Toutefois, afin d'empêcher le hors-forfait Free pour la partie Internet mobile, vous pouvez bloquer l'utilisation des données mobiles en désactivant l'option service de données depuis l'espace abonné Free.
Votre abonnement peut faire l'objet d'une suspension suite à un défaut de paiement, dans les 2 cas suivants : Après le rejet d'un premier prélèvement. Votre service téléphonie et votre accès à Internet seront suspendus. Si la somme due en fin de mois est supérieure à 60 euros ou si deux impayés sont cumulés.
La réponse est oui ! Vous pouvez souscrire à plusieurs forfaits Free à 2 euros, cependant dans le cadre de la réduction abonné Freebox à savoir 2€ sur le forfait 2€ (soit votre offre Free à 0€/mois), chaque abonnement Freebox peut bénéficier au maximum d'une réduction sur le forfait 2€.