Avec la Freebox mini 4k le prix de l'abonnement s'élevait à 14,99 euros par mois durant une période de 12 mois au lieu de 34,99 euros. Cette offre Freebox ADSL ou fibre était soumise à un engagement de 12 mois. Autre indication tarifaire, les frais de mise en service de cette offre Freebox s'élevaient à 49 euros.
La Freebox Mini 4K en fibre optique
Une vitesse de connexion idéale pour les familles souhaitant profiter de multi-usages, mais qui peut vite être ralentie par de trop grosses sollicitations. C'est sur que comparé à la Freebox Pop ou la Freebox Delta, la Freebox Mini 4K fait moins rêver en termes de débit.
Fort heureusement pour Free, il y a aussi quelques choses que la Freebox mini 4K fait moins bien que la Freebox Révolution. Elle n'intègre pas de disque dur, elle ne propose donc ni contrôle du direct (time shifting), ni fonction d'enregistrement de la télévision. À moins de brancher un support de stockage SD ou USB.
Choisissez une offre Fibre ou ADSL sans engagement - Free. Profitez du Forfait Free 5G internet illimité en 4G/5G à 9,99€/mois avec la Freebox Pop. Inclus avec Freebox Ultra au lieu de 15,99€/mois. Voir conditons.
La Freebox Mini 4K est la box la moins chère de Free. Elle utilise la norme Wi-Fi 5 et est soumise à une durée d'engagement de 12 mois. Elle comprend : Une connexion fibre jusqu'à 1 Gb/s en débit descendant et jusqu'à 600 Mb/s en débit montant.
Avec la Freebox Mini 4K, l'opérateur Free mettait à disposition un Server Free pour connecter internet à tous vos équipements, un player pour accéder aux services TV ainsi qu'une télécommande Freebox mini 4K capable de contrôler entièrement votre décodeur TV avec la voix.
Entre ses débits ultra-puissants, sa norme WiFi 7, et sa multitude de services de streaming inclus, la Freebox Ultra a tout pour plaire ! Il s'agit en effet de la box fibre la plus performante et complète du marché.
Ce forfait Free 5G est en effet à seulement 9,99 euros par mois. Seulement. Pour profiter de ce tarif démentiel, il faut remplir une condition : être abonné à la Freebox Pop, la plus plébiscitée des box internet de Free.
Vous pouvez adresser une demande de geste commercial à Free en contactant le service client au 3244. Le service consommateurs Free peut être contacté par courrier si la première réponse obtenue n'est pas satisfaisante. Free rembourse vos frais de résiliation à hauteur de 100€ pour tout abonnement Freebox souscrit.
La Freebox Ultra, exclusivement fibre, vous offre des débits à vitesse maximale. C'est la première box internet en France à proposer un débit descendant et montant maximum de 8 Gbit/s.
Le Freebox Server Mini 4K est raccordé à votre prise Fibre ou téléphonique et vous permet d'accéder à Internet et au téléphone. Le Freebox Player Mini 4K est raccordé à votre téléviseur. C'est votre terminal multimédia avancé (navigation Internet, console de jeux, compatible 4K, lecteur carte SD etc.).
Un abonnement Freebox peut être résilié en envoyant à l'opérateur une lettre recommandée avec accusé de réception. Ce courrier doit mentionner toutes les informations relatives à votre contrat et formuler clairement votre volonté de résilier. La résiliation est effective sous 10 jours après réception de votre demande.
Si vous voulez naviguer sur Internet depuis votre canapé et sur grand écran, cela peut se faire grâce à un navigateur Web installé sur le player Freebox Pop ou mini 4K. Univers Freebox vous propose de découvrir l'application TV Browser, qui a comme atouts d'être gratuite, très légère et simple à prendre en main.
Les déconnexions interviennent généralement sur une ligne de réseau instable, ou fortement surchargée. Pour cette raison, il est important de faire un diagnostic, surtout lorsqu'il s'agit d'une Freebox Fibre censée apporter de gros débits de connexion.
Free a surpris son petit monde en proposant la première box multimédia 4K sous Android TV. Remplaçante de l'antique Freebox Crystal/HD, la Freebox Mini 4K est annoncée comme parée pour l'avenir avec une compatibilité 4K/UHD, le support du marché d'application de Google et une télécommande à reconnaissance vocale.
Le forfait Free à moitié prix grâce à la Freebox Pop
Même s'il est proposé à prix réduit pour les abonnés Freebox Révolution et Freebox Delta (à 15,99€ au lieu de 19,99€), il est encore moins cher pour les abonnés à la Freebox Pop ! En effet, cet abonnement mobile Free est à seulement 9,99€/mois, sans limite de durée.
Négocier le tarif de son forfait mobile
Contactez le service client de votre opérateur et demandez le service résiliation. « Le simple fait d'évoquer l'envie de résilier son offre plutôt que de demander une remise peut permettre plus facilement d'obtenir quelque chose », explique le salarié d'un opérateur.
Vous pouvez changer d'offre Freebox sans payer de frais de migration lors de certaines promotions spéciales organisées par l'opérateur et qui ne concernent pas les clients fidèles depuis 5 ans ou plus. Ces promotions ont en général lieu quelques fois par an au maximum, et durent plusieurs semaines.
Free Mobile
Vrai acteur de la baisse des prix des forfaits mobiles, Free est réputé comme étant l'opérateur le moins cher du marché. Il propose un abonnement à partir de 2 €/mois. Mais il s'agit d'un forfait bloqué avec 2h d'appels et très peu de données mobiles.
Apparu en 2019 et compatible avec deux bandes de fréquences, les 2,4 GHz et les 5 GHz, il a une portée de l'ordre de 70 mètres, meilleure que le Wi-Fi 5.
Globalement, les clients se disent plutôt satisfaits de l'installation fibre Free, avec un raccordement totalement gratuit. Ils se disent également satisfaits de l'efficacité et de la rapidité des techniciens, ainsi que de la facilité d'installation.
Au 1er mars 2024, la Freebox la moins chère est la Freebox Révolution Light Fibre à 29,99€/mois, sans engagement et avec tarif fixe, la plus chère étant la Freebox Ultra à 49,99€/mois pendant 12 mois puis 59,99€/mois.