L'adresse e-mail principale de PayPal est [email protected]. C'est l'adresse qui est habituellement utilisée pour envoyer les relevés de compte et les notifications en cas de changements. PayPal envoie les reçus via l'adresse [email protected].
Vérifiez toujours les liens inclus dans un email avant de cliquer dessus. Un lien peut sembler parfaitement sécurisé, comme par exemple www.paypal.com/SpecialOffers. Passez votre souris sur le lien pour en voir la destination réelle. En cas de doute, ne cliquez pas sur le lien.
Si vous n'avez pas de compte PayPal, mais que vous recevez des emails de la part de PayPal, vous pouvez nous envoyer un email à l'adresse [email protected]. Vous devrez : Nous envoyer un email depuis l'adresse email à laquelle vous recevez les messages de PayPal.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte PayPal, vous pouvez également nous contacter par email à l'adresse [email protected].
Accédez à vos Paramètres. Dans la section Email, cliquez sur Confirmer à côté de votre adresse email. Cliquez sur Confirmer cette adresse email.
Chaque transaction est sécurisée grâce à notre cryptage de haut niveau. En cas d'élément suspect, nos spécialistes en sécurité s'en occupent immédiatement pour vous protéger des transactions frauduleuses. Souvenez-vous, nous ne vous demanderons jamais aucune information confidentielle par email.
Pour gérer vos informations, accédez à votre lien PayPal.Me et cliquez sur Mon PayPal.Me. Vous pouvez également accéder aux Paramètres du compte et cliquer sur le profil PayPal.Me.
Pour nous contacter sur le site : Rendez-vous sur notre page Contact . Sélectionnez le problème qui correspond le mieux à la raison pour laquelle vous nous contactez.
Contacter PayPal par téléphone
Ce service client PayPal est joignable gratuitement à partir d'un téléphone fixe ou celui mobile. Dans le premier cas, vous pouvez joindre l'assistance avec le numéro 08 00 94 28 90. Pour appeler PayPal à partir d'un téléphone mobile, vous devez composer 01 86 99 56 53.
Il existe plusieurs façons de dénoncer un mail ou SMS frauduleux aux services compétents : signaler le message à Signal Spam ou au 33700 pour les SMS, alerter l'entité dont l'identité est usurpée, signaler le site frauduleux de phishing à Phishing Initiative, informer les autorités…
Voici les raisons les plus courantes pour lesquelles votre paiement peut être rejeté : Votre paiement a été rejeté par votre banque ou l'émetteur de votre carte. Dans le cadre du respect de votre vie privée, l'émetteur de votre carte ou votre banque n'indique pas à PayPal pourquoi votre carte a été rejetée.
Oui, si des pirates informatiques obtiennent un accès non autorisé à votre compte, ils peuvent potentiellement voler de l'argent. Même si PayPal est sécurisé et dispose de solides mesures de sécurité, surveillez toujours votre compte pour détecter des transactions suspectes et signalez toute activité douteuse à PayPal.
Vous trouverez votre code PayPal à 4 chiffres sur votre relevé de carte, à côté du montant débité. Si votre relevé en ligne affiche les transactions en attente, vous pourrez voir le code en quelques minutes. Sinon, votre relevé de carte en ligne indiquera le code 2 à 3 jours ouvrés après l'application du débit.
Si donner son adresse mail n'expose qu'aux courriers indésirables, dévoiler son adresse postale permet d'identifier le lieu d'habitation. C'est plus dangereux. C'est pourquoi un enfant ne doit sous aucun prétexte mentionner son adresse personnelle sur Internet sauf avec l'autorisation de ses parents.
Contacter Paypal par mail
Pour l'utiliser, c'est très simple : connectez-vous à votre compte Paypal, cliquez sur « Aide », puis sur la page qui s'ouvre, cliquez sur « Messagerie ».
Voici comment retrouver votre identifiant marchand sécurisé : Accédez aux Paramètres du compte. Cliquez sur Informations sur l'entreprise sous Profil de l'entreprise. Vous trouverez votre identifiant à côté de Identifiant marchand PayPal.
Quelle adresse email mes clients doivent-ils utiliser pour envoyer des paiements ? Vous pouvez demander à vos clients d'envoyer leur paiement à n'importe quelle adresse email que vous avez enregistrée sur PayPal.
Cela peut se produire si nous constatons un changement dans vos habitudes de vente ou une augmentation des réclamations des acheteurs.
Les paiements PayPal fonctionnent de différentes manières. Chaque utilisateur est libre de relier son compte PayPal à sa carte bancaire ou bien à son compte en banque. Il peut alors décider de payer sa commande en ligne par PayPal, et l'argent sera automatiquement prélevé sur la source indiquée.
BNP Paribas et PayPal, leader mondial du paiement en ligne, s'associent et lancent une offre innovante à destination des entreprises ayant besoin de solution de paiement en ligne. PayPal est désormais proposé comme moyen de paiement additionnel via Merc@net, la plate-forme de paiement en ligne BNP Paribas.
Vous n'avez pas besoin d'avoir une carte bancaire pour utiliser PayPal. Vous pouvez utiliser votre compte PayPal avec un compte bancaire ou un compte courant. Vous pouvez également choisir d'utiliser une carte de paiement prépayée anonyme pour envoyer de l'argent vers votre portefeuille PayPal.
Parmi les pays se passant aisément de la carte, on retrouve encore l'Allemagne où 48% des particuliers ont opté pour le portefeuille électronique, contre seulement 22% la carte bancaire. Mais c'est en Italie que le taux d'adoption de PayPal est le plus élevé.