Face à l'omniprésence d'Amazon, et à la montée en puissance de la Fnac et de Darty, Boulanger, spécialiste de l'électroménager et de l'audio-visuel, démarre un service de livraison gratuite des gros équipements dès le lendemain de la commande. Le service est une première en France selon le distributeur.
Recyclage. ELECTRO DEPOT reprend gratuitement votre ancien appareil. Les livreurs à domicile reprennent directement votre ancien produit pour le recycler. Pour les petits produits, vous pouvez les déposer dans le magasin de votre choix.
Si vous désirez réduire le créneau de livraison, Darty vous propose d'être livré dans un créneau de 2 heures à partir de 29 €. Toutefois, pour les abonnés Darty Max le service de livraison, dans un créneau de 5h ou de 2h est gratuit.
LIVRAISON GRATUITE*
*Livraison à domicile ou en point retrait gratuite, pour toute commande d'un montant supérieur à 50€ et pour des produits dont le poids est inférieur à 30 Kg, sauf certains produits dont les dimensions sont supérieures à 120 cm (longueur + largeur + hauteur).
Livraison et installation
Dès le lendemain, pour toute commande passée avant 22h*.
Actuellement, But offre la livraison gratuite de votre commande à domicile à partir de 29€.
Chez vous, lors d'une livraison ou non
De plus, lors de la livraison de votre nouvel appareil effectuée par nos services, nos livreurs reprennent votre ancien appareil. Les appareils concernées sont tous les gros électros et les téléviseurs d'une taille supérieure à 101cm.
* Pour les produits volumineux, Darty vous livre, vous installe et vous met en service votre produit dans la pièce de votre choix, gratuitement à partir de 299 €.
Votre commande, hors appareil encombrant, est livrée dans l'un des points relais Mondial Relay, partout en France Métropolitaine. Offerte, la livraison à domicile en Colissimo 48h, dès 20€ d'achat en magasin ou sur boulanger.com partout en France Métropolitaine.
La solution de paiement en 3 ou 4 fois sur le site est exclusive aux achats en ligne entre 100 € et 2 000 € et n'est pas valable en magasin. Assurez-vous d'avoir en main une carte bancaire Visa ou Mastercard et choisissez l'option « paiement en 3 ou 4 fois par carte bancaire » au moment de payer.
2H CHRONO LIVRE-T-IL CHEZ VOUS ? * Le service de livraison à domicile le jour même en 2 h chrono ou sur un créneau de 2 h le jour de votre choix est disponible du lundi au samedi entre 11 h et 19 h. Pour toute commande passée sur le site Fnac.com avant 17 h, livraison possible le jour même en 2 h chrono.
Les produits volumineux de plus de 30 kg sont livré au "pas de porte" c'est à dire qu'elles s'effectuent en bas de votre immeuble ou à l'entrée de votre habitation. Vous devez donc prendre vos dispositions pour pouvoir réceptionner votre colis et le transporter jusqu'a la pièce principale de vie.
Darty a conçu pour vous la livraison dans un créneau de deux heures (*), dans la pièce de votre choix, des produits volumineux (*) Nous vous livrons dans un créneau de 2 heures : de 7 à 9 h - de 12 à 14 h - de 17 à 19 h - de 18 à 20 h ou de 19 à 21 h, 6 jours/7, du lundi au samedi, à partir de 29 €.
Tous les types d'appareils électriques peuvent être donnés à Emmaüs qui assure la récupération de votre électroménager. Toutefois, les appareils de première nécessité sont particulièrement demandés, et le don d'électroménager est prioritaire.
Recycler (3)
Déposez dans les grands magasins de ventes d'équipements électriques (surface de vente supérieure à 400 m2), ont l'obligation de reprendre les petits équipements électriques (inférieurs à 25 cm), sans obligation d'achat et gratuitement (c'est la reprise 1 pour 0).
Boulanger propose la livraison en point relais et la livraison à domicile. Le Mondial Relay point relais et le Mondial Relay Drive sont les deux de transports proposés dans le cadre d'une livraison en point de relais.
Tous nos envois sont traités par transporteur UPS ou TNT qui nous assure des expéditions en france en 24H ou 48H et 72H pour la corse. Délais constatés dans 95% des cas.
Boulanger.com s'engage à rembourser tout produit encore non-déballé et retourné avec tous les accessoires dans son emballage initial. Pour un achat réalisé en magasin, le remboursement du produit neuf qui est encore non-déballé ou intact se fait directement sur place.
Votre commande doit être livrée par Darty et vous avez convenu d'un rendez-vous à votre domicile. Un imprévu vous oblige à vous absenter. Nous vous invitons à contacter notre service Relations Clients au 0978 970 970 (prix d'un appel local) - 7 jours sur 7, de 7h à 22h.
La livraison Darty gratuite à domicile
Selon le volume du produit, vous serez livré via SoColissimo ou via UPS.
Livraison en point de retrait entre 2 et 4 jours, du mardi au samedi sur les horaires d'ouverture du point de retrait sélectionné. Suivant l'heure de votre commande, votre colis sera expédié le jour même ou le lendemain. Nos conseillers DARTY sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.
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Conditions de la reprise: - 50% des sites prévoient la reprise gratuite de l'ancien appareil (31% en 2013). C'est le cas de Darty, Cdiscount, Boulanger, 3 Suisses, La Redoute ou encore Vente-privée. - 23% obligent le consommateur à s'acquitter d'une livraison spécifique payante pour bénéficier de ce service.
Si le frigo fonctionne encore et n'est pas trop énergivore, privilégiez la vente ou le don. Si l'appareil a rendu l'âme il peut être remis dans un magasin ou amené au parc à conteneurs. Certaines communes organisent une reprise à domicile. En cas de nouvel achat le vendeur a l'obligation de reprendre l'ancien.
Si votre appareil est cassé ou en panne, vous pouvez l'apporter à la déchetterie. Lorsque vous achetez un appareil neuf, le distributeur doit reprendre votre ancien appareil lors de l'achat ou de la livraison.