Quel outil pour décrire un processus ?

Interrogée par: Martin-Théophile Martinez  |  Dernière mise à jour: 21. September 2024
Notation: 4.5 sur 5 (7 évaluations)

Diagramme SIPOC Le SIPOC est un type de diagramme Swimlane qui permet d'analyser plusieurs parties d'un processus. Contrairement à un diagramme traditionnel qui organise les données dans un ordre séquentiel, un diagramme SIPOC met en lumière les créateurs et les destinataires des données du processus.

Comment décrire un processus ?

Nous recommandons de n'utiliser que trois éléments pour décrire les processus : au niveau le plus détaillé, la tâche, puis l'activité, et enfin le processus lui-même. Un quatrième niveau de description est utile lorsque l'on veut décrire les procédures : nous recommandons d'introduire la notion d'opération.

Quel logiciel pour faire des processus ?

Top 7 des outils de diagramme de processus gratuits en 2023
  • GitMind.
  • LucidChart.
  • Creately.
  • Calligra Flow.
  • SmartDraw.
  • Inscape.
  • Gliffy.

Comment on peut identifier un processus ?

Quelles sont les différentes étapes pour cartographier ses processus ?
  1. Recenser les activités.
  2. Transformer les services et sous activités en processus.
  3. Agencer les processus de façon logique.
  4. Décrire les interactions qui lient les processus et préciser les valeurs ajoutées obtenues après le passage par chacun des processus.

Comment représenter un processus ?

Dans une cartographie des processus, chaque processus est représenté par un rectangle, avec une entrée et une sortie. Les outputs correspondent à la sortie et donc au résultat du processus en question. Il peut s'agir d'un résultat tangible et physique.

Quels outils utiliser pour modéliser un processus métier [6 erreurs]

Trouvé 18 questions connexes

Comment documenter les processus ?

Comment documenter un processus
  1. Identifier le processus. Tout d'abord, identifiez le processus que vous documentez. ...
  2. Définir des limites. ...
  3. Lister les résultats attendus. ...
  4. Détailler les entrées. ...
  5. Analyser l'intégralité du processus. ...
  6. Déterminer les personnes impliquées. ...
  7. Utiliser votre système de documentation de processus.

Comment faire un logigramme de processus ?

Comment faire un logigramme processus
  1. Décrire flux, séquencement et rôles dans le processus.
  2. Eléments de modélisation et symboles.
  3. Utiliser le logiciel de modélisation BPM Signavio.
  4. Adopter un standard de modélisation.
  5. Modéliser de façon simple et lisible.
  6. Assurer la formation des utilisateurs aux principes de modélisation.

Quels sont les 3 types de processus ?

Quels sont les types de processus d'entreprise ?
  • Les processus de management. Les processus de management retranscrivent la stratégie, les objectifs et permettent de piloter la démarche Qualité tout en assurant son amélioration continue. ...
  • Les processus de réalisation. ...
  • Les processus de support.

Quels sont les trois types de processus ?

L'article identifie trois piliers centraux des processus en entreprise : les processus opérationnels, qui sont au cœur des activités; les processus de support, qui fournissent les ressources nécessaires; et les processus de pilotage, qui guident la stratégie globale de l'entreprise.

Comment analyser une cartographie des processus ?

Quelles sont les étapes de la cartographie des processus ?
  1. Déterminer les objectifs du processus, afin de savoir si celui-ci converge vers ces objectifs attendus. ...
  2. Comprendre quels sont les clients ciblés, en lien avec l'objectif. ...
  3. Définir les entrées et les sorties du processus (input et output).

C'est quoi le logigramme ?

Qu'est-ce qu'un logigramme ? Les logigrammes sont des schémas qui représentent un processus, un système ou un algorithme informatique.

Quels sont les outils de la cartographie ?

Ces outils permettent de visualiser le trajet à l'aide d'organigrammes, de diagrammes et d'autres graphiques plus sophistiqués sur le plan technique.
  • Microsoft Visio. Microsoft Visio est un logiciel utilisé pour créer une variété de graphiques. ...
  • Gliffy. ...
  • Custellence. ...
  • UXPressia. ...
  • OmniGraffle. ...
  • Smaply. ...
  • Lucidchart.

Quels sont les deux types de processus ?

Types de processus
  • Les processus opérationnels (de réalisation) ;
  • Les processus de support (de soutien ou ressources) ;
  • Les processus de pilotage (de management ou décisionnels) ;
  • Les processus de mesure (d'évaluation des résultats).

Comment représenter graphiquement un processus ?

Mappez votre processus en utilisant différents symboles (flèches, cercles, rectangles, ovales et diamants) pour représenter chaque point de données.
  1. Sélectionnez le type de processus. ...
  2. Déterminez le début et la fin du processus. ...
  3. Recueillez les informations requises. ...
  4. Éliminez les inefficacités. ...
  5. Concevez votre processus.

Pourquoi faire une cartographie des processus ?

La cartographie des processus permet à chaque collaborateur de comprendre son rôle et ses missions dans l'atteinte des objectifs de l'entreprise. Les équipes travaillent en toute transparence, favorisant une bonne communication entre les services. C'est aussi un bon moyen d'améliorer l'onboarding d'un nouvel employé.

Comment créer un processus sur Word ?

Sous l'onglet Insertion , dans le groupe Illustrations , cliquez sur SmartArt. Dans la galerie Choisir un graphique SmartArt , cliquez sur Processus, puis double-cliquez sur Processus d'accentuation d'image. , sélectionnez l'image que vous souhaitez afficher dans le graphique, puis cliquez sur Insérer.

Comment modéliser un processus ?

La modélisation des processus est donc une phase du BPM qui traduit un enchainement de tâches humaines ou des actions réalisées par des ordinateurs (via le traitement de données). Cette étape de modélisation consiste à recenser, analyser et optimiser l'ensemble des tâches réalisées en interne ou en externe.

Quelle est la différence entre un processus et une procédure ?

Un processus correspond donc à une activité réalisée dans l'entreprise, ici le « Recrutement d'un collaborateur », tandis que la procédure explique comment réaliser cette activité. C'est souvent là que l'on peine à percevoir la différence entre processus et procédure.

Qu'est-ce que piloter un processus ?

Pilotage : Cela fait référence à la direction, la surveillance, et l'ajustement des processus. Le pilotage vise à s'assurer que les processus fonctionnent efficacement et produisent les résultats souhaités. Optimisation : C'est l'effort pour rendre les processus aussi efficaces et efficaces que possible.

C'est quoi un processus ISO 9001 ?

Qu'est-ce que la norme ISO 9001 ? La norme ISO 9001 regroupe des critères qui déterminent la qualité de l'organisation d'une entreprise. Elle permet d'évaluer l'efficacité du management de la qualité mis en place dans cette entreprise.

Quelles sont les différentes étapes du processus ?

Nous allons présenter ci-dessous les 6 phases du cycle de vie d'un processus et détailler quelques-unes des ses caractéristiques:
  • Planification et Alignement stratégique.
  • Analyse des processus.
  • Conception des processus.
  • Mise en œuvre des processus.
  • Vérification des processus.
  • Raffinement des processus.

C'est quoi un processus en QHSE ?

La QHSE fait référence à Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement. Elle peut être définie comme un mode de gestion qui intègre les éléments communs des normes ISO9001, OHSAS18001 et ISO14001. Elle se renvoie également un système de gestion utilisé par les entreprises pour limiter les accidents dans un lieu de travail.

Quel logiciel pour faire un logigramme ?

Lucidchart est une application de création de diagrammes intelligents qui permet de réaliser des logigrammes professionnels. Vous pouvez personnaliser les formes, importer des données et bien plus encore.

Comment faire un logigramme sous Excel ?

Accédez à l'onglet Insérer et sélectionnez Formes. Une galerie apparaît avec un choix de formes élémentaires : lignes, flèches, formes géométriques, etc. Cliquez sur la forme de logigramme que vous souhaitez ajouter, puis faites-la glisser pour obtenir la taille souhaitée sur la feuille Excel.

Comment faire un processus dans PowerPoint ?

Sous l'onglet Insertion du ruban, cliquez sur SmartArt, puis pointez sur Processus. Dans le menu des catégories qui s'affiche, pointez sur Traiter , puis sélectionnez une disposition. Une fois l'organigramme ajouté à votre diapositive, remplacez les espaces réservés [Texte] par les étapes de votre organigramme.