En pratique, lorsque vous vous trouvez dans une zone non prise en charge par la couverture Free, vous êtes redirigé sur le réseau Orange pour continuer votre navigation Internet ou vos communications.
La qualité du
Avec aujourd'hui plus de 99% de la population couverte par la 4G Free et déjà plus de 94% de couverture en 5G notre réseau mobile ne cesse de se développer. Free couvre tous les départements de France métropolitaine en 4G+ et 5G, sans oublier les territoires en zone rurale.
Free est le principal opérateur alternatif français. Fondé par Xavier Niel, Free fait parti du groupe Iliad et propose des forfaits mobile et des offres internet pour les particuliers.
Free Mobile, stylisé en free mobile, est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Iliad créée en juillet 2007.
Quel est la qualité du réseau Free ? La qualité des services mobiles de Free reste inférieure à celle de ses concurrents. Néanmoins, Free est l'opérateur qui a le plus progressé en 2023, au point de faire presque jeu égal avec SFR et Bouygues, derrière Orange.
Free rattrape son retard en termes de couverture réseau par rapport à ses concurrents. Sur les tests réalisés par l'ARCEP en 2020, les résultats de Free sont très légèrement en-dessous des autres opérateurs, mais l'écart est bien plus faible qu'auparavant.
Free SAS (/fʁi/), stylisé en free, entreprise filiale du groupe Iliad, est un opérateur de téléphonie mobile français et l'un des principaux fournisseurs d'accès à Internet en France. En nombre d'abonnés haut débit fixe, Free vient en deuxième position en 2021 , derrière Orange, mais devant Bouygues Telecom et SFR.
Le FreeWiFi_Secure est un service inclus dans tous les forfaits Free Mobile. Grâce à plusieurs millions de hotspots WiFi Free, ce réseau communautaire offre un accès Internet nomade illimité et automatique en France métropolitaine.
Une bonne couverture mobile 3G / 4G en France
Néanmoins, l'ARCEP le place toujours bon dernier de la bande, malgré une progression impressionnante car, si le débit maximum théorique avec un Forfait Free est de 150 Mbit/s en 4G et 325 Mbit/s en 4G+, le débit moyen en 4G Free est de 49 Mbit/s.
Free Mobile est l'opérateur qui a le plus de pannes, fixe et mobile confondus, aujourd'hui en France (763). A contrario, Bouygues Telecom compte le moins de pannes (154). Vous rencontrez actuellement des problèmes de connexion sur le réseau fixe et/ ou mobile de votre opérateur ?
Orange est réputé pour son service client de qualité, avec des conseillers disponibles par téléphone et en boutique. Free propose également un service client, mais il peut être moins réactif et moins accessible.
Orange brille en 2023 en matière de réseau mobile en France, selon une enquête de l'Arcep. L'opérateur s'impose comme le leader de la qualité de service, aussi bien dans les zones denses que dans les zones rurales.
Carte SIM défectueuse, couverture mobile mauvaise, factures impayées, problème de configuration du téléphone mobile, de nombreux éléments peuvent expliquer un problème de connexion Free Mobile, voire une totale absence de signal du réseau chez Free.
Selon le baromètre nPerf au premier semestre 2023 des connexions mobile en métropole publié le 17 juillet 2023, Orange Mobile est l'opérateur qui affiche le meilleur débit moyen en download avec son réseau 4G (60,43 Mbit/s), devançant Free Mobile (50,79 Mbit/s), SFR Mobile (47,26 Mbit/s) et Bouygues Mobile (39,29 Mbit/ ...
L'opérateur Orange présente les meilleurs indicateurs concernant la qualité de service de l'internet mobile en France en 2023, dans toutes les zones d'habitation confondues, selon les résultats de l'enquête annuelle publiée jeudi par l'Autorité de régulation des télécoms (Arcep).
Après avoir fusionné avec Numericable en 2014, SFR a hérité de son vaste réseau câblé. SFR utilise encore ce réseau "Numericable-SFR" pour acheminer internet en FTTLA (Fibre jusqu'au dernier amplificateur, de l'anglais Fiber To The Last Amplifier).
Sur le marché, voici les principaux opérateurs qui utilisent le réseau mobile Bouygues Telecom : Cdiscount Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom, CIC Mobile et Crédit Mutuel Mobile, du groupe EI Telecom racheté par Bouygues en janvier 2021, mais aussi Mint Mobile et Lyca Mobile.
Depuis l'écran d'accueil, rendez-vous dans vos Paramètres puis dans Réseaux mobiles. Sélectionnez le menu Opérateurs réseau. Appuyez sur Sélectionner automatiquement. Si vous constatez pas d'amélioration, essayez votre carte SIM dans un autre téléphone.
Très bon service client, souscription ultra simple et rapidité de l'envoi de la carte sim. le réseau est impeccable, même dans des endroits où d'autres opérateurs ne passent pas. l'avantage est qu'en plus le prix du forfait mobile est réduit lorsqu'on est client chez eux pour la box.
Le réseau mobile 4G et 5G par opérateur
Free domine en termes d'étendue de couverture, mais c'est Orange qui excelle en offrant des vitesses de connexion supérieures. Sur la 4G, les opérateurs ont des couvertures désormais similaires et des performances de plus en plus proches les uns des autres.
Le service « 36 17 ANNU » faisait d'ailleurs partie des produits qui ont été lancés par Iliad. En 1999, Xavier Niel a développé l'offre d'accès à Internet qu'il a baptisée Free. La Freebox, qui faisait passer l'offre de téléphonie et la télévision par la même ligne (une première), a suivi en 2002.
Pour savoir quel opérateur mobile capte le mieux chez soi, la solution la plus rapide est de vous référer au site monreseaumobile.fr appartenant à l'Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Quel est le meilleur forfait mobile en ce moment ? Le meilleur forfait, en mars 2024, est selon nous le forfait Bouygues 100 Go 5G à 15,99€. L'offre comprend les appels/SMS/MMS illimités en France, ainsi qu'une large enveloppe data de 100Go, pour 15,99€/mois la première année.
Orange fournit le meilleur réseau mobile français selon l'Arcep et les tests effectués à intervalles réguliers par nPerf. La qualité de son réseau n'est plus à prouver, tant en termes de couverture 4G et 5G qu'en qualité de service globale.