L'application HP ePrint vous permet d'imprimer pratiquement n'importe où, par un accès à vos documents stockés sur le cloud et une impression sur n'importe quelle imprimante HP compatible ePrint ou dans un espace d'impression public comme les Offices Depot, la Poste, les cybercafés, hôtels, aéroports et plus encore.
Sur votre appareil mobile, appuyez sur Toutes les imprimantes > Ajouter une imprimante, puis sur HP Print Service ou HP Inc. Appuyez sur Directement à l'imprimante, sélectionnez le nom de votre imprimante qui inclut la mention DIRECT et appuyez sur OK.
» « À partir de votre smartphone, vous pouvez télécharger l'application HP Smart (Android et iOS) et ajouter l'imprimante en une ou deux étapes. C'est vraiment très simple. »
Appareil sous Android : Comment connecter une imprimante HP en Wi-Fi avec un smartphone, un ordinateur ou une tablette ? Téléchargez le plugin HP Print Service depuis l'application Google Store sur votre mobile ou tablette sous Android. Ouvrez l'élément à imprimer puis appuyez sur Imprimer.
Rendez-vous sur 123.hp.com/laserjet pour accéder à un outil d'installation automatisée qui détecte le système d'exploitation de l'ordinateur et le modèle de l'imprimante HP pour télécharger et installer le logiciel de l'imprimante le plus récent.
Vérifiez que le système d'exploitation est correct. Recherchez la version complète des pilotes et logiciels, cliquez sur Télécharger, puis suivez les instructions. Si l'installation HP ne se lance pas automatiquement, recherchez le fichier (hpsetup.exe) sur votre ordinateur.
Activez la fonction Near Field Communication (NFC) sur votre appareil Mobile: touchez [Paramètres] - [Sans fil et Réseau] - [Autres], et assurez-vous que le bouton basculant de [NFC] soit sur Oui. Touchez votre appareil sur la marque NFC de l'imprimante. L'appareil va détecter les paramètres sans fil de l'imprimante.
HP Smart (HP AiO Remote) est une application gratuite pour iOS et Android qui requiert une imprimante HP compatible pour pouvoir utiliser ses fonctionnalités.
Google Cloud Print est l'application Android officielle pour imprimer via Google Cloud Print depuis vos appareils Android.
Pour vérifier cela, allumez l'imprimante et appuyez sur le bouton « Wireless » ou « Réseau » pour accéder aux paramètres Wi-Fi. Ensuite, recherchez l'option « Informations Réseau » ou « Réseau sans fil » et sélectionnez-la pour afficher les détails de votre connexion, y compris le mot de passe Wi-Fi.
Pour pouvoir imprimer avec l'aide d'un câble USB, il faut tout simplement posséder un câble compatible avec le smartphone. Les usagers peuvent utiliser le fil relié à leur chargeur, par exemple. Par la suite, il suffit donc de connecter le smartphone Android à l'imprimante à l'aide du câble.
Redémarrez-la et vérifiez que les câbles ne sont pas desserrés. Si vous imprimez via le Wi-Fi, assurez-vous qu'il est activé. Vérifiez également que la prise ou la multi-prise où vous avez branché le câble d'alimentation est sous tension et qu'aucun câble ne s'est détaché.
Un compte HP Smart vous permet d'imprimer et de numériser depuis l'application HP Smart, et vous donne également accès à des fonctionnalités exclusives telles que la télécopie mobile. Vous pouvez également utiliser HP Smart pour gérer, partager l'accès et imprimer depuis n'importe où avec une imprimante HP compatible.
Réessayez de télécharger l'application. Vérifiez que votre appareil mobile dispose d'une connexion Internet active. Déconnectez votre appareil mobile de tout réseau privé virtuel (VPN) avant de télécharger l'application. Vérifiez que votre imprimante est compatible avec HP Smart.
Installation de l'application HP Smart
Téléchargez l'application HP Smart pour Android, Apple iOS ou iPadOS, Windows et macOS. Téléchargez l'application HP Smart sur 123.hp.com (Android, Apple iOS), HP Smart - Microsoft Store (Windows, en anglais) ou HP Smart - Mac App Store (macOS, en anglais).
Pour imprimer le fichier désiré, il suffit alors d'installer l'application Google Cloud Print sur son téléphone Android. Ensuite, il faut configurer son imprimante depuis l'application et imprimer directement ses fichiers via la fonction « Imprimer » ou « Partager ».
Pour imprimer par exemple une photo, ouvrez la photo puis cherchez le bouton Partager ou Envoyer d'Android. Il peut être différent selon la marque du smartphone, en général il est placé en bas. Touchez le bouton, il va ouvrir un menu pour envoyer/partager la photo et dans lequel se trouve aussi le menu imprimer.
Vous verrez peut-être une erreur "imprimante hors ligne" si votre ordinateur ne parvient pas à communiquer avec l'imprimante. Ceci peut être dû à un câble débranché ou mal branché, à un pilote de l'imprimante ou à un système d'exploitation obsolète.
Sur les imprimantes HP, le bouton WPS se présente avec un bouton avec l'icône Wi-Fi. Voici la procédure pour configurer le Wi-Fi de votre imprimante HP avec WPS : Maintenez la touche enfoncée jusqu'à ce que la lumière clignote pour démarrer le mode bouton-poussoir protégé par la connexion Wi-Fi (WPS)