La performance est le résultat de ce que l'on fait.La compétence est la capacité d'une personne ou d'un groupe de personnes à agir en situation.
Exploit ou réussite remarquable en un domaine quelconque : Faire un tel travail en si peu de temps, c'est une véritable performance. 4. Résultat obtenu dans un domaine précis par quelqu'un, une machine, un véhicule (souvent pluriel) : Améliorer ses performances.
* La performance est la résultante de la combinaison de la compétence (savoir, savoir-faire, savoir-être) et de l'efficacité (aptitude à produire un résultat utile). * La compétence sans efficacité est insuffisante. * L'efficacité sans compétence est inopérante.
Synonyme : action d'éclat, exploit, haut fait, prouesse, record, réussite, succès, tour de force.
Les critères de performance constituent des repères et permettent à un salarié ou à un groupe de travail de mener une action en vue d'atteindre un objectif. Les critères peuvent être d'ordre quantitatifs ou qualitatifs. Ils sont définis en fonction des objectifs propres à chaque organisation, chaque individu.
Qui obtient des résultats remarquables eu égard aux moyens mis en œuvre.
L'évaluation de la performance d'une entreprise s'effectue nécessairement sur tous les aspects : financier, économique, social, organisationnel et sociétal. La performance financière se mesure grâce à des indicateurs tels que le ROI, le ROE et l'EVA.
On peut distinguer quatre types d'indicateurs : les indicateurs d'activité, d'efficacité, d'efficience et de performance. Leur construction doit obéir à quelques règles : le nombre d'indicateurs doit être ni trop faible, ni trop important.
L'amélioration de la performance est un processus qui permet de tenir contexte institutionnel afin de pouvoir définir les lacunes entre la performance désirée et la performance réelle.
La performance individuelle, c'est la capacité du salarié à atteindre les objectifs définis par sa ligne hiérarchique. Elle se différencie du potentiel et de la productivité. La performance collective, c'est la capacité d'un groupe de salariés à atteindre collectivement des objectifs communs.
Qu'est-ce que la performance d'équipe ? C'est LE levier central qui va permettre d'atteindre les objectifs fixés et d'assurer la pérennité de l'entreprise en termes de compétitivité.
Rendez ces objectifs mesurables et réalisables avec des délais précis. Il faut que vous encouragiez votre employé à indiquer ses propres objectifs ainsi qu'à approuver quelques une de vos suggestions. Ils/elles auront plus tendance à les accomplir si ce sont des actions qu'ils/elles ont identifiées eux-mêmes.
L'objectif principal d'une évaluation des performances est de savoir comment vos employés s'acquittent de leurs tâches et si ces tâches contribuent aux objectifs généraux de l'entreprise.
Les entretiens annuels, l'évaluation de la performance, la gestion de la mobilité, la gestion des carrières et successions ainsi que les rémunérations sont autant d'outils qui y contribuent.
Il existe plusieurs outils d'évaluation de la performance : mesure de la réalisation des objectifs, du savoir-faire et du savoir-être, et revues managériales via la matrice 9 box, etc.. En outre, les feedbacks 2.0 permettent de mettre en avant les points forts d'un collaborateur et d'objectiver sa performance.
Qu'est-ce que la performance individuelle ? La performance individuelle est la capacité d'un individu à atteindre un résultat par rapport à des objectifs fixés. En tant que salarié, votre performance individuelle est votre capacité à assurer vos missions et atteindre les objectifs fixés.
Expliquez-lui les problèmes et les objectifs de performance, donnez-lui le temps d'analyser la situation et de poser des questions, puis demandez-lui de quel type de soutien il pense avoir besoin pour atteindre les objectifs définis dans le plan (par exemple, un mentorat par un autre membre de votre équipe ou une ...
Les indicateurs de performance rh clés pour la gestion des talents : Taux de rotation du personnel (Turnover) Chiffre d'affaires par collaborateur. Taux de productivité des collaborateurs.
Une bonne qualité de vie au travail favorise l'investissement, la motivation, et permet de développer une ambiance agréable au bureau. Le bien-être professionnel rejaillit individuellement, pour chacun des salariés, mais aussi collectivement, au niveau du fonctionnement et des résultats de l'entreprise.