Toutes les offres Internet, TV, téléphonie fixe et mobile portent le même nom : Orange. Et c'est finalement le 1er juillet 2013, à la suite d'un dernier vote en assemblée générale, que France Télécom devient officiellement Orange.
Le 9 février 2012 , les services de téléphonie fixe de France Télécom sont commercialisés sous la marque Orange. Finalement le changement de nom est voté au cours d'une assemblée générale le 28 mai 2013 . Le changement de nom est effectif au 1er juillet 2013 , France Télécom devient alors définitivement Orange.
Une façon de dire que le téléphone mobile est accessible à une période, les années 1990, où il semblait encore réservé à une élite technophile. Orange est lancé le 28 avril 1994. Avec comme logo un carré pour rappeler que la marque a beau être créative, elle est aussi fiable.
Feu France Télécom ,vive Orange! À partir du 1er juillet, l'opérateur historique abandonnera définitivement l'appellation France Télécom pour devenir Orange. Le carré orange sera enfin présent dans tous les pays où le groupe est présent, et pour toutes ses activités.
À l'origine, Orange est un opérateur de téléphonie mobile britannique racheté en 2000 par France Télécom, au plus fort de la bulle Internet, pour près de 40 milliards d'euros.
Depuis l'année 2013, France Télécom n'existe donc plus officiellement.
Taux de couverture 3G
Et terme de couverture du territoire, les antennes 3G de Free atteignent 96 % selon l'opérateur, mais seulement 93 % selon l'Arcep au 30 juin 2021. Pour les autres opérateurs, SFR est premier avec 97 % du territoire, suivi par Bouygues (94 %) et Orange (92 %).
Le moyen le plus simple d'ouvrir une ligne reste cependant le téléphone, le 0810 009 849 traite toutes les demandes liées à l'ouverture de nouvelles lignes téléphoniques, c'est le numéro à contacter pour prendre un rendez-vous en vue de programmer l'intervention d'un technicien.
Le service client Internet peut être contacté aux numéros suivants : 3900 (temps d'attente gratuit depuis un fixe Orange) : service client Internet. 08 00 38 38 84 (appel gratuit depuis un fixe Orange) : service client Fibre.
Pour joindre France Telecom pour un raccordement ADSL, vous pouvez composer le 3900, numéro du service client Orange.
La qualité de service des SMS et des appels
Au niveau national, Orange présente le taux d'appels maintenus pendant 2 minutes et sans perturbations audibles le plus élevé, à 86%, suivi de Bouygues Telecom et SFR (82%) et Free Mobile (81%).
Contacter par téléphone
Que ce soit pour un souci avec votre abonnement de mobile, avec le smartphone ou avec les équipements, France Telecom vous permet de le contacter rapidement par téléphone. La ligne dédiée aux services de dépannage est le 3900. Elle est gratuite et n'est pas surtaxée.
"Cette nouvelle convention explicite que la propriété des réseaux de fibre optique dans les immeubles revient à l'opérateur qui les a installés et intégralement financés et sur lesquels il assure une entière responsabilité quant à leur entretien, leur maintenance et l'accès par des opérateurs tiers.
La réforme des PTT a scindé l'administration des PTT en deux entreprises publiques : La Poste et France Télécom. Annoncée à la mi-1988, la réforme est adoptée par le parlement en 1990.
C'est au locataire de payer le raccordement téléphonique
Le bail type prévoit que soit indiqué sur le bail si le logement est équipé, et si oui, quels sont les équipements. S'il n'y a pas d'équipement (accès TV, Internet…)
La prise RJ 45 est obligatoire dans les logements neufs
La norme NF C 15-100 impose depuis le 1er septembre 2016 l'installation de prises RJ 45 à la place des traditionnelles prises téléphoniques en T dans les logements neufs ou rénovés.
À RETENIR. - C'est ORANGE qui gère le raccordement et le branchement au réseau téléphonique en France. - Une demande de raccordement doit être réalisée le plus tôt possible. - Après réalisation des travaux de raccordement et de branchement, vous pouvez choisir votre opérateur téléphonique.
En pratique, au jeu des promotions, parrainages... le prix est proche des autres : je paye pour ma part 36,99 euros depuis deux ans (avec changement d'offre Jet ->Play la deuxième année). Orange le justifie par un service plus élaboré, je ne vois pas la différence.
Si vous êtes à la recherche du meilleur opérateur téléphonique 2022, peu importe le budget, le choix est unique, et c'est SFR qui est vainqueur. Son forfait offre une enveloppe data 4G/5G illimitée en France, la possibilité d'appeler plus de 100 destinations internationales et de nombreux autres avantages.
Le meilleur réseau 4G en termes de couverture absolue est SFR, qui couvre plus de 99% de la population et 94% du territoire en 4G. Orange et Bouygues sont juste derrière tandis que Free, arrivé plus tard sur le marché mobile, se place en quatrième position avec une couverture de population d'exactement 99%.
Garder une ligne fixe pour votre entreprise vous permet d'être joignable sans être contraint par la couverture réseau dont les téléphones portables sont tributaires. Même en cas de panne sur votre box, de réseau mobile saturé ou de coupure de courant, vous pouvez passer des appels.
Depuis novembre 2018, Orange ne propose plus d'abonnement classique au téléphone fixe. D'ici 2023, tous les clients devront avoir une box pour continuer à utiliser leur combiné.
Depuis le 15 novembre 2019
L'arrêt de la commercialisation du RTC est étendu aux entreprises.
Sur cette photo, le poteau appartient à Enedis et il peut également servir de support au passage de la fibre optique, voire de liaison directe avec votre logement.