La hiérarchie décide. Les responsables fonctionnels aident à la décision.
La structure fonctionnelle
Par exemple, un employé peut avoir accès à différents spécialistes et différents chefs de service, si besoin est, contrairement au modèle hiérarchique ou chacun reste dans sa branche.
La structure fonctionnelle permet à l'entreprise mono-activité de se développer en améliorant sa compétitivité dans un environnement stable. La division du travail par fonctions (opérationnelles et supports) permet une spécialisation qui favorise l'efficacité de l'entreprise.
Structure organisationnelle fonctionnelle
Dans le cadre de cette approche, les équipes sont regroupées au sein d'un même service en fonction de leurs compétences et connaissances. Chaque groupe est géré par un chef de service, qui rend des comptes à la direction et gère tous les membres de son équipe.
Avantages d'une structure hiérarchique et fonctionnelle
Ainsi, elle permet au dirigeant et aux directeurs de bénéficier de l'assistance des chefs de services, eux-mêmes conseillés par des spécialistes, selon le domaine d'activité de chacun.
> Structure hiérarchique : elle repose sur le principe d'unicité du commandement, chaque salarié ne dépendant que d'un seul supérieur hiérarchique. Avantages : simplicité du commandement, clarté et sécurité. Inconvénients : cloisonnement, mauvaise circulation de l'information, lourdeur, bureaucratie.
Ce type de structure est surtout utilisé pour les grandes entreprises qui évoluent sur plusieurs marchés (cela peut-être des marchés dépendant d'une zone géographique spécifique, ou bien relatifs à une activité précise). Dans une structure divisionnelle, on trouve donc en haut de l'organigramme une direction générale.
Selon Taylor, l'efficacité passant par la spécialisation des tâches, un ouvrier dépendra de plusieurs chefs en fonction du problème posé. Selon ce principe, il n'y a pas d'unicité de commandement mais une multitude de lignes hiérarchiques.
L'inconvénient — et disons- le tout de suite, c'en est un de taille — c'est d'abandonner toute systématisation grammaticale au profit de la contextualisation de la langue à apprendre, comme le dit encore Allen: «Les unités d'apprentissage de l'enseignement fonctionnel ne provien- nent pas d'une grammaire formelle mais ...
Une organisation, c'est un ensemble d'individus (entre autres) liés entre eux par un ensemble de relations formelles et informelles qui sont ensemble pour faire ou réaliser quelque chose ensemble. L'ensemble des relations formelles s'appelle la structure de cette organisation.
La structure hiérarchique peut être représentée par un schéma pyramidal : à la pointe, on retrouve le patron ou le directeur de l'entreprise ; en dessous, les managers ou les responsables des équipes, puis les employés.
La structure hiérarchique assure la sécurité et la performance de l'entreprise. Les employés ont des rôles bien définis dans leur sphère de compétence, ce qui augmente la productivité, réduit les conflits et permet de mieux déterminer l'origine des erreurs.
Boeing emploie une structure hiérarchique, notamment dans ses divisions de fabrication, où les ingénieurs, les techniciens et les assembleurs ont des rôles spécialisés.
Une organisation publique permet la satisfaction des besoins sociaux et la garantie de l'intérêt général. Une entreprise a pour finalité la réalisation de profits. Une association est une organisation à but non lucratif dont l'objectif est de servir ses adhérents.
Un organigramme d'entreprise est un outil interne qui permet d'indiquer l'organisation hiérarchique du personnel. Pour faire simple, l'organigramme illustre la hiérarchie de l'entreprise. Cet outil fait notamment partie de la famille des indicateurs RH.
La structure divisionnelle
Chaque division est autonome, avec ses propres ressources et sa propre structure fonctionnelle. Avec la globalisation et le décloisonnement des marchés, la structure matricielle est devenue la plus développée et la plus pertinente pour décrire l'activité de l'entreprise.
L'organigramme hiérarchique
Il permet de faire un schéma en arborescence qui illustre la répartition des postes et le niveau de responsabilité de chacun. Chaque collaborateur peut ainsi connaître son niveau dans l'entreprise, mais aussi identifier sa hiérarchie.
Ainsi la structure hiérarchique est parfaitement adaptée aux entreprises petites et moyennes, ou encore à celles dont l'exploitation est très décentralisée, mais elle convient moins aux entreprises très importantes et concentrées, et plus spécialement aux échelons moyens de la hiérarchie.
Apple est une société anonyme ; particularité par rapport aux autres statuts : nécessite un capital de départ important (37000€) et les capitaux sont apportés par un grand nombre d'actionnaires (au moins 7).
Un organigramme présente la structure interne d'une organisation ou d'une entreprise. Les employés et fonctions sont représentés par des rectangles ou d'autres types de formes, parfois complétés de photos, de coordonnées, de liens, d'icônes ou d'illustrations.
Inconvénients et limites de la structure fonctionnelle
Enfin, par sa nature rigide, aux hiérarchies très développées et très centralisées autour des différentes fonctions, la prise de décision peut être ralentie ainsi que l'adaptation rapide aux changements de l'environnement.
L'organigramme demeure un schéma, qui a donc pour inconvénient majeur d'être statique alors que l'entreprise est une structure en mouvement. Il n'est donc pas suffisant pour décrire une organisation réelle. Il doit être considérer comme un élément de référence mais pas comme la référence.