Appelez alors MAAF Assistance au +33 5 49 16 17 18 et nous nous mettrons en contact avec nos correspondants à l'étranger (les personnes sourdes et malentendantes peuvent envoyer un SMS au 06 78 74 53 72).
pour vous faire assister au numéro 0 800 16 17 18 (service et appel gratuit, 24h/24 et 7j/7, week-end et jours fériés inclus). Vous êtes à l'étranger ? Contactez le numéro de téléphone d'assistance MAAF au +33 5 49 16 17 18. Sourds et malentendants, envoyez un SMS au 06 78 74 53 72.
Le service d'assistance de la MAAF en cas de panne de voiture. Si vous êtes en panne à plus de 50 km de votre domicile ou si vous avez souscrit l'option « Assistance panne 0 km », contactez votre assistance au 08 00 16 17 18 (service et appel gratuit).
MAAF fait aujourd'hui partie de Covéa, premier groupe d'assurance mutualiste français. Regroupant MAAF, MMA, GMF, l'assisteur Fidélia et le réassureur PartnerRe, le groupe Covéa est présent partout en France grâce à la force de son réseau et de ses 2 446 points de vente.
Qu'est-ce que l'assistance aux personnes ? L'assistance aux personnes, c'est l'ensemble des prestations proposé dans un contrat d'assurance en cas de traumatismes psychologiques ou décès de personnes bénéficiaires lors d'un déplacement, notamment à l'étranger.
Une garantie assistance 0 km prend en charge le véhicule et le conducteur à son domicile quand les contrats traditionnels imposent souvent une franchise kilométrique, c'est-à-dire un nombre de kilomètres minimum devant séparer la voiture endommagée de la résidence de son conducteur.
Pendant votre appel, le chargé d'assistance mettra en place un dossier. Une référence y sera attachée et vous sera envoyée par sms. Une fois l'appel terminé, il n'y aura plus qu'à être patient. Par mesure de sécurité, si l'environnement le permet, ne restez pas dans votre véhicule.
Du côté de BPCE IARD, la coentreprise détenue à 50-50 avec Covéa Coopérations (MMA, MAAF, AM-GMF), la configuration de départ est différente. C'est en effet la MAAF qui assume une grande partie de la gestion des sinistres, ce qui donne à ce partenariat un caractère beaucoup plus profond.
Depuis votre espace client sur maaf.fr ou l'appli MAAF & Moi (Mes remboursements santé > Demander un remboursement) ; Par email : [email protected] ; Par courrier à l'adresse suivante : MAAF Santé - Chaban de Chauray - 79036 Niort Cedex 9.
Le Client devra, pour accéder au service "Documents en ligne", se connecter à son espace client MAAF et aller dans la rubrique "mon compte". Le service "Documents en ligne" permet au Client de consulter les documents liés à ses contrats d'assurance de façon dématérialisée et de les télécharger.
L'assurance et l'assistance constituent des solutions pour faire face à la plupart de ces imprévus. L'assurance intervient pour indemniser l'assuré. L'assistance, quant à elle, apporte une aide, rend un service.
La garantie assistance 0 km permet aux conducteurs de bénéficier d'une assistance automobile immédiate. Elle fonctionne à n'importe quel endroit où se trouve leur véhicule lors de la panne. Ainsi, cette garantie supprime la franchise kilométrique qui peut être imposée par certains assureurs.
En pratique, il vaut mieux vérifier les conditions de son contrat pour en être certain car il existe des exceptions récurrentes : une franchise de 50 kilomètres, qui signifie que l'assurance ne prend en charge le dépannage que si vous tombez en panne à plus de 50km de votre domicile.
Axa et CNP Assurances se placent sur le podium, nettement devant ses poursuivants Generali et AG2R La Mondiale.
Complétez et signez un constat amiable avec les autres conducteurs. Pratique : avec MAAF Assistance, vous bénéficiez d'une aide à la rédaction de votre constat amiable (voir ci-dessous). Nous contacter au afin de déclarer cet événement. Déclarez si possible cet événement dans un délai de 5 jours.
Votre numéro de sociétaire est composé de 8 ou 9 chiffres. Il est inscrit sur tous les documents envoyés par MAAF Assurances, notamment sur : votre avis d'échéance. votre attestation d'assurance auto (carte verte)
Quelle est la part de la complémentaire santé ? En fonction de la couverture de votre mutuelle, vous serez remboursés des éventuels 20% restant ainsi que de tout ou d'une partie des dépassements d'honoraires et du forfait journalier.
Vous devez saisir votre assureur en cas de litige avec ses services avant de pouvoir saisir le médiateur. Vous devez contacter votre interlocuteur habituel (conseiller ou agent d'assurance) avant de saisir le service réclamation de votre assureur.
En l'absence de facture, certains justificatifs permettront ainsi d'obtenir une indemnité malgré tout. Les compagnies d'assurance acceptent notamment des documents tels que : les certificats de garantie : ce document est généralement fourni pour les bijoux par exemple.
L'assurance auto MAAF est un produit performant en termes de couverture, bien que les différentes formules puissent être difficiles à distinguer. Le découpage en 4 formules peut sembler judicieux, mais reste flou dans son application.
Dans ce cas, vous devez adresser votre demande de résiliation par lettre simple ou recommandée dans le mois qui suit la notification de la résiliation de votre assureur à l'adresse suivante : MAAF - Chauray 79036 NIORT Cedex 9. N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de client et le contrat d'assurance concerné.
Les tarifs sont libres et varient selon la région, l'heure et l'époque d'intervention ainsi que le kilométrage parcouru pour remorquer votre véhicule. À titre purement indicatif, ce genre d'intervention sur route peut voisiner ou dépasser une fourchette de prix entre 100 et 300 €.
Les frais de remorquage et de gardiennage doivent être pris en charge par l'assureur de la personne responsable de l'accident, dans le cadre de la garantie responsabilité civile. Ces frais peuvent aussi être pris en charge par votre propre assureur sur la base de la garantie dommages ou de la garantie tierce collision.
Qu'est-ce que l'assistance 50 km ? L'assistance 50 km vous permet d'être dépanné (où que vous soyez) en cas de vol, d'accident et d'incendie. En cas de panne, cette garantie inclut le dépannage ou le remorquage du véhicule à la condition d'être à plus de 50 km de votre domicile. Votre véhicule est récent ou neuf ?