La garantie légale de conformité
Vous bénéficiez d'une garantie légale de conformité pour l'achat de tout bien neuf, d'occasion et reconditionné. Cette garantie est d'une durée de 2 ans.
Elle peut aller de six mois à 24 mois, selon la plateforme et selon les options choisies par l'acheteur.
La Garantie limitée d'un an d'Apple est une garantie commerciale du fabricant offerte par Apple. Elle confère des droits différents de ceux qui vous sont octroyés en vertu de la loi, notamment, mais sans s'y limiter, concernant des produits non conformes ou des produits avec des défauts cachés.
En effet, des usines de reconditionnement se chargent de tester, de contrôler et de remplacer les pièces obsolètes du téléphone. Après cela, il devient un iPhone comme neuf et fonctionne comme tel. Acheter un iPhone reconditionné est donc un bon moyen d'avoir le meilleur rapport qualité/prix du marché.
Le principal risque est le manque d'information sur la précédente vie de votre mobile d'occasion. A ce jour, le marché d'occasion n'étant pas régulé, notre seul rempart contre les vices cachés de votre appareil reste votre confiance en votre vendeur.
Cette garantie s'applique aux défauts déjà présents à la date de livraison. Elle s'applique 2 ans maximum après la livraison d'un bien neuf et 1 an pour un bien d'occasion. Elle s'applique aussi aux produits et services numériques. En cas de litige, vous pouvez faire appel à un médiateur.
Une pièce ou un produit de remplacement ou un Produit Apple réparé est garanti pendant le reste de la période de la garantie du Produit Apple d'origine ou pendant quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de remplacement ou de réparation, la couverture la plus longue étant prise en compte.
S'il y a un point où les consommateurs sont satisfaits par les téléphones portables reconditionnés, c'est bien au niveau du prix. En effet, les appareils, même s'ils sont récents, sont jusqu'à 70% moins chers que des smartphones neufs.
1. Apple iPhone 13 Pro Max. Avec son iPhone 13 Pro Max, Apple prend la tête du classement des smartphones les plus endurants. Quel téléphone dure le plus longtemps ?
Cette garantie ne couvre pas la récupération et la réinstallation des autres logiciels, des données et des informations. Vous pouvez demander à bénéficier d'une réparation dans un pays qui n'est pas le pays d'achat.
C'est pourquoi Back Market a mis en place une garantie sur l'ensemble de ses produits reconditionnés, et notamment sur les iPhone reconditionnés. Donc oui, la garantie sur les iPhone reconditionnés existe bien et elle est de minimum 12 mois et peut s'étendre jusqu'à 24 mois sur Back Market.
Si vous achetez un produit neuf, vous bénéficiez durant deux ans de la garantie légale de conformité sans avoir à prouver que le défaut était présent au jour de la vente. C'est ce qu'on appelle la présomption d'antériorité des défauts dont bénéficie le consommateur dans le cadre de la garantie légale.
Quelle est la durée de la garantie constructeur ? En général, la garantie constructeur a une durée de 2 ans.
L'action en garantie de conformité se prescrit par 2 ans à compter de la délivrance du bien, que le bien soit neuf ou d'occasion. Les biens neufs bénéficient d'une présomption d'antériorité des défauts de conformité pendant 2 ans tandis que la présomption d'antériorité des défauts est d'un an pour les biens d'occasion.
Si vous n'avez pas AppleCare +, cependant, les réparations sont plus coûteuses pour les téléphones plus chers. Cela signifie que si vous avez, par exemple, un iPhone 8 Plus ou un iPhone X, vous payez plus d'argent pour AppleCare +, mais vous économisez également plus.
Rendez-vous sur mysupport.apple.com. Connectez-vous à l'aide de votre identifiant Apple. Sélectionnez votre appareil. Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur l'assistance à laquelle vous êtes admissible, y compris les réparations matérielles et l'assistance technique.
Accédez à Réglages > Général, puis touchez Informations. Recherchez le numéro de série. Vous devrez peut-être faire défiler l'écran vers le bas pour accéder aux numéros IMEI/MEID et ICCID.
Pour les marques les plus durables, la première place est ici attribuée à Apple, qui truste le haut du classement, notamment grâce à ses pièces détachées qui sont disponibles quasiment 5 ans pour l'iPhone 13 par exemple.
Comme l'iPhone 12, la gamme iPhone 11 d'Apple est encore relativement nouvelle. Cela signifie que si vous avez acheté l'un des modèles d'iPhone 11 en 2021 ou 2022, vous bénéficierez probablement du support iOS jusqu'à la fin des années 2020, probablement vers 2027 ou 2028.
2. iPhone 14 Pro Max : la meilleure autonomie, sous iOS. Le smartphone le plus premium de la Pomme revient avec une autonomie toujours colossale. L'appareil peut atteindre une journée et demi.