Interrogée par: Alexandrie Le Descamps | Dernière mise à
jour: 26. Oktober 2022 Notation: 4.6 sur 5
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L'empathie est la qualité qui fait la différence entre un bon commercial et un excellent commercial. En vous mettant à la place de votre interlocuteur, vous allez pouvoir mieux le comprendre et adapter votre offre, votre comportement et votre déroulé de vente.
Il s'agit d'une personne intervenant au moment de finaliser la vente, afin de mettre en œuvre les techniques de closing. Le but du closer est de conclure la vente dans les meilleures conditions afin que le produit réponde au besoin du client et que l'entreprise augmente ses revenus.
Les entreprises, coachs, thérapeutes, entrepreneurs, peuvent générer beaucoup de prospects mais n'arrivent pas à conclure pour en faire de futurs clients, c'est là qu'intervient le closer. Métier stimulant au contact humain, mais également pour les personnes qui aiment les challenges.
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Pourquoi Voulez-vous devenir Closer ?
Comme pour tous les indépendants, l'un des avantages du métier de closer est qu'il vous offre la possibilité de gérer votre temps comme vous le souhaitez. Vous êtes le seul maître de votre emploi du temps. Ainsi, vous pouvez vous dégager plus de temps pour vous et notamment pour votre vie de famille.
Cela ne marche pas vraiment parce que le prospect signera uniquement parce qu'il n'en peut plus de vous entendre. Il se rétractera dès qu'il ne sera plus en votre présence. Trop parler, c'est aussi prendre le risque de rendre le message confus et faire douter encore plus le client.
Vous l'aurez compris, le statut à privilégier pour un closer qui débute son activité est la micro-entreprise. Il n'y a pas de paperasse, c'est très simple à créer et c'est très avantageux financièrement. Vous ne facturez pas la TVA à vos clients et vous n'avez pas besoin de comptable.
Le closing est la conclusion de l'acte d'achat. En anglais, closer veut dire fermer. On peut traduire l'acte de closing par la fermeture d'une vente, dit autrement il s'agit de l'action de finaliser une vente avec son client, de lui faire signer le bon de commande.
C'est une formation centrée sur le développement personnel : comment aider les gens à accéder à une offre professionnelle qui leur correspond. Ce travail lui tient à cœur car elle était exactement dans la situation de ces gens qu'elle va avoir au téléphone, et ça, ça aide beaucoup à les comprendre et les accompagner.
Si vous avez de bonnes compétences dans le closing et qu'ils vous rémunèrent à la hauteur de seulement 10% du montant la vente, alors vous obtiendrez une commission de 200€. Si vous concluez des ventes par téléphone de produits/services à 2 000€, que vous gagnez 200€ par vente, cela fait 200€ par jour.
Fondée en 2021, Closing Mastery a pour vision d'accompagner les personnes à l'aise à l'oral à mettre leur sociabilité au service d'entreprises qui souhaitent justement déléguer leurs appels de vente. Générer des revenus depuis ton téléphone portable, aujourd'hui à portée de mains.
Le terme “Closing” représente le fait de conclure une vente sur des produits dits “haut de gamme” ou à forte valeur ajoutée, c'est-à-dire qui ont pour but d'aider les gens à améliorer une situation dont ils ne veulent plus.
Cela signifie que tout le monde peut l'exercer, qu'il s'agit d'un salarié, d'un étudiant ou même d'un chômeur. C'est également un métier qui se fait à plein temps ou à temps partiel. Vous pouvez donc le pratiquer en guise de complément de revenus ou de revenu principal.
Pour convertir son intérêt en désir, il faut aussi : Toucher ses émotions, il faut faire passer l'avis du client de « pourquoi pas » à « je suis vraiment intéressé » Lui montrer que votre produit va lui faire économiser du temps ou de l'argent. Utiliser des témoignages pour lui prouver l'intégrité de votre produit.