Un tableau de bord RH est un outil stratégique conçu pour fournir une vue d'ensemble des indicateurs clés de performance des ressources humaines au sein d'une entreprise.
Quels sont les indicateurs de performance RH ? Les KPI RH !
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Qu'est-ce qu'un KPI RH ?
Qu'est-ce qu'un KPI ? Le KPI est un outil de mesure qui représente un indicateur de performance (il se traduit en français par Indicateur clé de performance - ICP). Il permet de mesurer diverses données afin de vérifier l'efficacité des actions mises en place et d'avoir une vision synthétique.
Quels sont les différents types d'indicateurs de performance ?
Les plus couramment utilisés sont le chiffre d'affaires (global, par produit/service, par département), la marge brute, l'EBE (Excédent Brut d'Exploitation), le seuil de rentabilité etc.
Le tableau de bord doit offrir une vision claire en un clin d'œil, et sa présentation doit donc être efficace et concise. Il doit tout d'abord rappeler les objectifs, les échéances ainsi que la période d'analyse.
Pour être efficace, le tableau de bord doit agir comme un véritable vecteur de communication. L'information présentée doit être claire ; toute ambiguïté d'analyse risquant de conduire à un immobilisme préjudiciable au développement de l'entreprise.
Quelle est la différence entre le tableau de bord et le reporting ?
En résumé, la mise en place de reporting consiste à collecter et traiter les données, tandis que créer un tableau de bord vise à analyser la data pour appuyer la prise de décision.
La GPEC ou Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences est une méthode conçue pour mettre en adéquation les effectifs, les emplois et les compétences avec les objectifs stratégiques et l'environnement externe (marché, concurrence, évolutions technologiques, …).
Classiquement, un tableau de bord contient des chiffres et des graphiques. Leur interprétation peut varier d'une personne à l'autre si on ne les replace pas dans leur contexte. En conséquence, les commentaires s'avèrent être un outil indispensable pour garantir une compréhension commune de la situation.
Les indicateurs RH servent notamment à mesurer la performance des ressources humaines et des salariés. A partir de ces mesures, l'objectif final est d'améliorer cette performance en interne, en prenant les meilleures décisions sur la base de ces données et en optimisant la gestion du personnel.
Vous pouvez calculer cet indicateur de performance d'entreprise de la manière suivante : votre Revenu par Client est égal à votre Chiffre d'affaires total sur une période divisé par le Nombre de clients au cours de la même période.
Le tableau de bord regroupe et synthétise tout une série de données et d'indicateurs RH qui vont vous permettre de suivre et monitorer les ressources humaines de l'entreprise. Il facilite le suivi de l'atteinte des objectifs de l'entreprise. Il permet d'analyser ce qui fonctionne ou non au sein de votre entreprise.
Quels sont les éléments constitutifs d'un tableau de bord ?
Composants de tableau de bord
Un tableau de bord peut contenir des graphiques, des grilles, des IFRAME ou des ressources web. Par défaut, un même tableau de bord peut contenir jusqu'à six de ces composants.
Le tableau de bord a pour objectif de piloter l'organisation de l'entreprise par l'intermédiaire des indicateurs de performance. Il constitue un outil de gestion efficace qui permet de définir les prévisions et de contrôler la réalisation.
indicateur de résultat (progression en terme d'égalité de rémunération) indicateur interne (respect de la politique de genre) indicateur transversal (collecte systématique de données sur le critère genre)
Un bon indicateur de performance doit être pertinent, éviter les effets pervers, attribuable, bien défini, disponible en temps utile, fiable, comparable, et vérifiable. Pertinent: Un indicateur doit être pertinent au regard des objectifs de l'organisation.