Une dimension cognitive, où sont en jeu un savoir, des opinions, des croyances, des certitudes. Une dimension existentielle, où entrent en jeu des désirs, des besoins, des intérêts, des attentes, des souffrances. Une dimension expérientielle, où est mise à contribution une sagesse pratique tirée de l'expérience.
Ce concept comporte différents volets : le respect de la personne humaine, la lutte contre les discriminations, le maintien de l'ordre public, l'honnêteté et l'indépendance de l'information, le traitement des affaires judiciaires et, enfin, le respect du droit à la vie privée.
Les dispositions du Code sont non limitatives, un comportement peut être constitutif d'un manquement à la déontologie même s'il n'est pas expressément interdit. Le Code de déontologie médicale 2018 (CDM 2018) repose sur quatre piliers : le professionnalisme, le respect, l'intégrité et la responsabilité.
Le terme « déontologie » désigne le respect des bonnes pratiques propres à chaque métier ou profession. Sa racine « deon » signifie en effet « ce qu'il convient de faire ». Au cours de l'histoire ou plus récemment, de nombreuses professions se sont dotées de chartes de déontologie.
Elle a pour finalité d'améliorer la qualité du travail social dans l'intérêt des usagers et, in fine, de l'évolution de la société vers plus de justice sociale.
L'éthique ne se résume pas à la conformité à un ensemble de normes : elle comprend un ensemble de valeurs et fait donc référence à la culture organisationnelle. En revanche, le code de déontologie fait plutôt référence à la culture d'une profession.
L'institution de l'Ordre des médecins, confirmée par l'ordonnance du 26 septembre 1945, a conduit à la rédaction du premier code de déontologie médicale, publié le 28 juin 1947. Celui-ci n'a que peu innové, reprenant des principes traditionnels régissant la pratique médicale.
Elle aide à résoudre les situations où les obligations du professionnel envers son client et envers le public sont difficilement conciliables, de même que les situations où les valeurs du groupe professionnel entrent en conflit avec d'autres valeurs ou intérêts dignes de considération.
Le terme déontologie professionnelle fait référence à l'ensemble de principes et règles éthiques (Code de déontologie) qui gèrent et guident une activité professionnelle. Ces normes, sont celles qui déterminent les devoirs minimums exigibles par les professionnels dans l'accomplissement de leur activité.
Ensemble des règles et des devoirs qui régissent une profession, la conduite de ceux qui l'exercent, les rapports entre ceux-ci et leurs clients et le public.
D'un côté, le droit représenterait l'ensemble des règles juridiques adoptées par les autorités publiques, d'un autre la déontologie constituerait un corpus de règles spontanées adoptées d'une manière empirique à l'intérieur d'une profession déterminée, par les professionnels qui en sont les représentants.
Depuis le sociologue allemand Max Weber, on peut distinguer deux types d'éthique : l'éthique de la conviction et l'éthique de la responsabilité.
La déontologie (ce mot provient du grec deon, deontos le devoir et logos le discours), est la théorie des devoirs moraux et l'ensemble des règles de conduite que l'homme doit respecter à l'égard de la société en général.
Le mot « déontologie » a été créé par Jeremy Bentham en 1834 dans le sens général de sciences de la morale. Bien avant cette date, les professionnels de la médecine se sont donnés des règles de conduite.
Que désignait Jeremy Bentham sous ce terme ? G.T. : Bentham définit la déontologie (déon en grec ancien signifie « ce qui convient, ce qui est convenable») comme étant la science des devoirs. Il y consacre certains de ses derniers écrits, publiés de façon posthume sous le titre de “Déontologie ou Science de la morale”.
Si la déontologie soutient une certaine forme de moralité, ce n'est pas parce que cette moralité est justifiable indépendamment de la profession, mais parce que cette moralité est la condition de possibilité de la profession elle-même.
L'adjectif éthique provient de latin ethos, qui signifie manière de vivre. Aussi, quelqu'un qui est éthique va réfléchir davantage, sera plus sensible moralement, et fera preuve d'une plus grande ouverture d'esprit, d'une plus grande empathie par rapport aux décisions à prendre.
Les enjeux pour la profession. Un premier constat s'impose : la déontologie est le socle identitaire de la profession. Celle-ci est atypique en raison de l'extrême diversité des pratiques, doublées d'une variabilité des référentiels théoriques qui parfois s'opposent dans une radicalité exacerbée.
La déontologie peut se définir comme « l'ensemble des règles et des devoirs qui régissent une profession, la conduite de ceux qui l'exercent, les rapports entre ceux-ci et leurs clients et le public » (source : Larousse).
Elle rassure donc le public en le protégeant, mais aussi en lui fournissant des repères quant aux attentes qu'il peut avoir à l'égard des professionnels en matière, notamment, d'intégrité, de probité, d'équité ou de confidentialité, toutes prescrites dans le code de déontologie. »
On peut dire, de façon générale, que l'éthique, dès lors qu'elle s'engage à réfléchir sur le rapport qui existe entre les hommes et le monde, a le souci de l'autonomie de la personne. Cette autonomie est la condition première de la prise de décision éthique et de toute analyse objective des faits.
L'étude formelle de l'éthique commence dans la Grèce antique. Les premiers à l'étudier furent les Présocratiques, puis surtout Socrate, qui peut être considéré comme le premier philosophe de l'éthique. Platon est le penseur de l'Idée du Bien, en tant que lumière et possibilité d'accès à la connaissance.