Quelles sont les caractéristiques de la veille stratégique ?
La veille stratégique répond au besoin de vérifier et de confirmer sa décision avant de l'exécuter. Elle permet par exemple de vérifier l'état du marché avant d'effectuer un lancement de produit. Dans ce cas, la veille fait partie intégrante du processus de prise de décision.
La veille stratégique vous permet de : Anticiper les risques et détecter rapidement des menaces éventuelles (innovation d'un concurrent, évolution de la législation…). Gérer plus facilement les crises ponctuelles.
La veille stratégique est un processus informationnel mis en place par une entité (entreprise, État, administration, etc.) qui décide de se mettre à l'écoute de son environnement.
Dans un premier temps, il vous faut cadrer votre veille stratégique en définissant son périmètre. Pour cela, déterminez les mots-clés significatifs pour orienter vos outils de veille. Ensuite, pour faire votre veille stratégique, organisez-les autour d'un axe général et plusieurs axes spécifiques.
La méthode pull représente la méthode classique d'utilisation de l'Internet : l'utilisateur se rend directement et régulièrement sur Internet pour en «tirer» les informations les plus récentes dans un domaine particulier.
Le plus connu des outils de veille s'appelle Google Alerts. Entièrement gratuit, celui-ci vous permet de créer une alerte sur des mots-clés ou des expressions. Vous pourrez ensuite recevoir les résultats par email (selon une fréquence que vous aurez déterminée) ou alors sous forme de flux RSS.
Avec la méthode « PUSH », l'information est « poussée » de manière automatique vers l'utilisateur en fonction de ses préférences et de ses critères en utilisant des flux RSS , des alertes par courriel, des listes de diffusion, des logiciels de surveillance de pages web ou des abonnements à un centre de documentation.
Quelles sont les 3 étapes du processus stratégique ?
Le processus stratégique repose sur trois étapes distinctes : l'établissement d'un diagnostic, la détermination d'objectifs, la prise de décisions et leur mise en œuvre.
L'intelligence économique (IE) vise deux objectifs majeurs pour un chef d'entreprise : développer son entreprise grâce à la captation d'une information ciblée ; la protéger des regards extérieurs, concurrents, étrangers.
Cela consiste à surveiller l'image de la marque et des produits, sur internet, dans les médias et sur les réseaux sociaux. C'est généralement une tâche attribuée au community manager quand il y en a un au sein de l'entreprise.
Généralement, la veille est un moyen de collecter et traiter de l'information pour asseoir les initiatives prises par l'entreprise. Cette démarche sert à vérifier que toutes les conditions sont requises pour approuver la mise en œuvre de la décision.
La veille opérationnelle est une démarche qui vise à optimiser la compétitivité de votre entreprise grâce à différentes actions permettant d'appréhender convenablement votre environnement et vos concurrents.