Cette théorie montre que des facteurs de contingence comme la taille de l'entreprise, son âge, son style de commandement et son environnement évo- luent avec l'entreprise et l'influencent.
Selon eux, ce que la théorie des relations humaines a fait, c'est compenser le problème, en améliorant les relations de travail et en valorisant l'engagement collectif. Cette objection est tout à fait conforme à ce qui a été mentionné au point précédent.
Postulats. Douglas McGregor pense que la manière dont une organisation est dirigée résulte directement de la conviction de ses dirigeants : "derrière chaque décision de commandement ou d'action, il y a des suppositions implicites sur la nature humaine et le comportement des hommes."
Juridique, politique, économique, social et technologique.
La fonction Ressources humaines a pour mission de faire en sorte que l'organisation dispose du personnel nécessaire à son fonctionnement et que ce personnel fasse de son mieux pour améliorer la performance de l'organisation, tout en s'épanouissant.
Aussi appelée théorie des deux facteurs, elle indique que la motivation de chaque individu dépend de deux variables : les facteurs d'hygiène, qui renvoient aux besoins primaires de chacun, et les facteurs moteurs, qui correspondent à des aspirations internes, d'ordre psychologique.
Créée par Abraham Maslow, la pyramide de Maslow (pyramide des besoins) a pour rôle de hiérarchiser les besoins des individus. 5 besoins y sont recensés : les besoins physiologiques, le besoin de sécurité, le besoin d'appartenance, le besoin d'estime et le besoin d'accomplissement.
La théorie de la motivation de David McClelland, développée en 1961, est centrée sur trois besoins principaux qui motivent les individus dans le contexte du travail. Ces besoins sont le besoin d'accomplissement, le besoin d'affiliation, et le besoin de pouvoir.
La théorie propose donc un cadre simple et rigoureux qui facilite la prise de décision dans des cas concrets. Une théorie peut être invalidée par un revirement de jurisprudence ou par une loi contraire. En ce sens, les théories sont des énoncés simples et portent sur des champs très limités du droit.
Quelles sont les limites de la théorie d'Herzberg ? Les limites de la théorie d'Herzberg peuvent être de plusieurs natures. D'abord, la pratique montre que les facteurs d'hygiène et de motivation sont dépendants. Avoir un lieu de travail chaleureux pour certaines personnes peut constituer un facteur de motivation.
La théorie Z fut développée par William Ouchi en 1981a grandi à Honolulu, à Hawaï aux USA. Il est professeur américain et auteur dans le domaine du management.
1Nous souhaitons dédier cet ouvrage au père fondateur de la GRH en PME francophone : le Professeur Henri Mahé de Boislandelle.
L'objectif de l'organisation scientifique du travail (OST) est d'améliorer la productivité à travers un contrôle renforcé de l'activité des ouvriers. Taylor souhaite lutter contre la "flânerie" dans les ateliers et trouver la meilleure façon de produire (the one best way).
Mayo en a conclu qu'il faut comprendre l'organisation comme étant un « système social » : les sentiments des travailleurs, leurs motivations ne peuvent se comprendre qu'à partir de l'ensemble des relations qu'ils entretiennent avec les divers groupes, et notamment les techniciens et les chefs.
Pour les programmes anglais (Jones, 2015) et québécois (Lessard et al., 2010, fiche no 19), les sept besoins sont : la santé, l'éducation, le développement comportemental et affectif, l'identité, les relations familiales et sociales, la présentation de soi, les habiletés à prendre soin de soi.
Biographie de Abraham Maslow
Abraham Maslow (1908-1970) compte parmi les plus importants psychologues américains. Il fut en particulier la figure de proue de la psychologie humaniste et transpersonnelle.
Le psychologue Abraham Maslow a identifié et catégorisé ces besoins dans une pyramide de hiérarchie. Ils sont au nombre de cinq : les besoins physiologiques (ou besoins vitaux), le besoin de sécurité, le besoin d'appartenance, le besoin d'estime de soi et le besoin de réalisation de soi.
La pyramide de Maslow : une théorie support de la motivation
Au bas de la pyramide se trouvent les besoins physiologiques (manger, dormir, etc.) et les besoins de sécurité (confort, tranquillité, etc.). On retrouve ensuite les besoins d'appartenance (fraternité, solidarité et convivialité) et d'estime (être reconnu).
Les théories des besoins-mobiles-valeurs cherchent à comprendre ce qui motive les individus à travailler. Elles expliquent que les besoins, les mobiles et les valeurs sont les facteurs de la motivation au travail, ils sont à l'origine du déclenchement des comportements.
Qu'est-ce qu'un service de ressource humaine ? En résumé, le service RH (ressources humaines) est une entité chargée de gérer le cycle de vie des employés (à savoir le recrutement, l'embauche, l'intégration, la formation et le licenciement) et de superviser leurs avantages sociaux.
Le salaire des chargés RH oscille entre 32 et 55 K€ en fonction de l'ancienneté, tandis que celui des responsables RH s'échelonne de 42 à 90 K€ au fil des ans. Enfin, un DRH touche 70 à 75 K€ lorsqu'il débute à ce poste et peut prétendre à 120-200K€ après quinze ans d'expérience.