Vous pouvez utiliser les paiements personnels lorsque vous envoyez de l'argent en cadeau, partagez l'addition d'un repas, participez aux dépenses quotidiennes ou tout autre transfert de ce genre. La Protection des Achats PayPal ne couvre pas les paiements personnels.
Si nous résolvons la réclamation en votre faveur, nous vous rembourserons le prix d'achat intégral de l'objet, ainsi que les frais de livraison initiaux. Certains objets ne sont pas éligibles à notre Protection des Achats, notamment les suivants : Véhicules motorisés. Machinerie industrielle.
Avec PayPal, si un objet que vous avez commandé en ligne n'est pas livré ou qu'il ne correspond pas à la description faite par le vendeur, nous pouvons vous rembourser le montant total de votre achat. Nous couvrons même certains biens immatériels, comme les billets électroniques et les téléchargements.
Notre Protection des Marchands vous évite de perdre de l'argent en raison de réclamations, d'oppositions bancaires ou d'annulations. Vous êtes couvert pour le montant total de l'achat, pour toutes les transactions éligibles.
Il pourra peut-être vous rembourser ou vous aider à effectuer un retour. Sinon, vous pouvez signaler un litige dans un délai de 180 jours à compter de la date du paiement.
Connectez-vous à votre compte PayPal. Cliquez sur l'onglet Historique. Sélectionnez le paiement devant faire l'objet d'un remboursement et cliquez sur Détails. Cliquez sur le lien Effectuer un remboursement.
Chaque transaction est sécurisée grâce à notre cryptage de haut niveau. En cas d'élément suspect, nos spécialistes en sécurité s'en occupent immédiatement pour vous protéger des transactions frauduleuses. Souvenez-vous, nous ne vous demanderons jamais aucune information confidentielle par email.
Actuellement, vous pouvez obtenir un bordereau d'affranchissement sans débourser une centime ou demander le remboursement des frais de retour si vous avez payé un article en utilisant PayPal. Malheureusement, PayPal a décidé de purement et simplement supprimer cette possibilité.
Frais PAYPAL (0,25€ + 3,4%) : Uniquement si l'acheteur choisit ce mode de paiement.
Vous n'avez pas besoin d'avoir une carte bancaire pour utiliser PayPal. Vous pouvez utiliser votre compte PayPal avec un compte bancaire ou un compte courant. Vous pouvez également choisir d'utiliser une carte de paiement prépayée anonyme pour envoyer de l'argent vers votre portefeuille PayPal.
Si vous souhaitez effectuer un paiement mais que vous n'avez pas assez d'argent sur votre solde PayPal, la transaction peut être couverte rapidement et facilement par votre carte bancaire ou votre compte bancaire. Enregistrer un compte bancaire sur un compte PayPal permet de suivre vos dépenses facilement.
Accédez à votre Activité et sélectionnez le paiement que vous souhaitez voir remboursé. Utilisez les coordonnées pour contacter le destinataire et demander un remboursement.
Cette gratuité s'applique uniquement à l'envoi d'argent en euros entre deux comptes PayPal situés dans l'espace économique européen, « et ce quelle que soit la source d'approvisionnement du compte PayPal : carte de paiement, compte bancaire ou solde PayPal ».
Le produit doit être retourné sous 14 jours. La loi stipule que les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Si la prise en main du produit ne s'est pas limitée à un simple essayage comme en magasin, le client doit alors dédommager le marchand en fonction de la décote fixée par ce dernier.
Nous traitons les remboursements sous un délai de cinq jours ouvrés. Une fois le remboursement effectué, le montant sera versé sur le compte du moyen de paiement utilisé lorsque vous avez passé commande.
Statuts de remboursement courants
Lorsque l'état de votre remboursement indique "En attente", cela signifie que le vendeur a émis le remboursement, mais que l'argent n'a pas encore été traité sur son compte bancaire. Les remboursements prennent généralement jusqu'à 5 jours ouvrés.
Si vous avez envoyé un paiement à la mauvaise personne et que l'état du paiement indique Non récupéré, vous pouvez l'annuler. Rendez-vous dans votre Activité, recherchez le paiement et cliquez sur Annuler.
Bonjour aucun litige possible sur les paiements entre proches, la fonctionnalité est désactivée sur les paiements entre proches, puisqu'ils sont censés être réalisés entre personnes de confiance. Le risque n'est pas pour vous mais pour celui qui envoi l'argent. Donc non, aucun litige possible.
Dans la section Accepter des paiements, cliquez sur Vendre sur les réseaux sociaux. Cliquez sur Démarrer. Cliquez sur Ajouter un produit. Ajoutez une image et renseignez le nom du produit, sa description, son prix et les frais de livraison.
Les fonds visibles sur votre solde comme étant « En attente » seront crédités sur votre solde disponible sous 21 jours. Votre solde « En attente » permet de conserver de l'argent sur votre compte en cas de problème de transaction. L'argent vous appartient toujours.
Pour être remboursé, vous devez signaler la fraude à votre banque au plus tard 13 mois après la date de débit. Ce délai est de 70 jours si l'établissement du bénéficiaire du paiement se situe hors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen (articles 133-1-1 et 133-24 du Code monétaire et financier).
L'annulation immédiate d'un paiement effectué n'est généralement pas possible, car le tiers dispose déjà de l'argent. Lorsque vous autorisez un paiement à un marchand, vous acceptez d'effectuer un achat d'un montant spécifié.
La loi ne prévoit pas le principe d'un droit au remboursement, de changer d'avis quand on n'est simplement pas satisfait de son achat.