Opposetel, l'opérateur historique de Bloctel a été remplacé le 11 août, après un appel d'offres de la DGCCRF (Direction générale de concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes), par Worldline selon le JDD .
S'inscrire sur Bloctel
L'inscription sur Bloctel vous permet également de signaler des appels que vous jugez abusifs. Cette inscription ne permet pas de bloquer techniquement les appels abusifs mais les professionnels n'auront plus le droit de vous appeler pour vous démarcher, sauf dans certains cas.
On vous explique ! Le décret n° 2022-1313 du 13 octobre 2022 prévoit qu'à partir du 1er mars 2023, le démarchage téléphonique des consommateurs sera autorisé uniquement du lundi au vendredi, de 10 heures à 13 heures et de 14 heures à 20 heures. Il sera, en revanche, interdit le samedi, le dimanche et les jours fériés.
Pour ne plus recevoir des appels téléphoniques commerciaux non sollicités, vous pouvez vous inscrire sur la liste Bloctel.
En 2020, la loi Naegelen, entrée en vigueur le 26 juillet encadre le démarchage téléphonique et lutte contre les appels frauduleux. Elle interdit notamment le démarchage téléphonique dans le domaine de la rénovation énergétique.
Des numéros autorisés en fonction des régions
Pour les téléphones fixes, les démarcheurs doivent utiliser les numéros commençant par 09 48 ou 09 49 ainsi que certains numéros en fonction des zones géographiques, comme le montre notre carte ci-dessous.
Si vous en avez assez des appels ou messages dérangeants tels que le télémarketing, le spam et les appels automatisés, « Calls Blacklist » est l'application qu'il vous faut. Ce bloqueur d'appels est à la fois simple, léger et puissant. Ajoutez simplement les numéros indésirables à la liste noire.
Mais l'inefficacité de Bloctel s'explique sans doute davantage par sa gestion. Le service mis en place par le gouvernement n'est en réalité pas géré par le gouvernement. C'est l'entreprise Opposetel qui a remporté l'appel d'offre.
Pourquoi la plateforme anti-démarchage Bloctel ne fonctionne-t-elle plus depuis le 1er octobre ? La plateforme anti-démarchage téléphonique Bloctel est inactive depuis vendredi 1er octobre 2021. Un changement d'exploitant pourrait être la cause du désagrément.
Si vous répondez : « Oui », les escrocs enregistrent votre réponse. À partir de cet enregistrement, ils peuvent, selon certains médias américains, souscrire à des contrats à votre nom ou effectuer des paiements par téléphone.
Vous pouvez bloquer le numéro du correspondant en envoyant par SMS au 33 700 un message comportant la mention Spam vocal suivi du numéro de votre correspondant qui vous incite à le rappeler. Un message SMS vous sera envoyé par le 33 700 pour vous confirmer la bonne réception de votre signalement.
Il faut de nouveau se rendre dans les paramètres et dans Numéro de l'appelant et spam. Une option permet d'identifier les appels « pro et spam » via une liste gérée en interne par Google, et ainsi de filtrer les appels indésirables.
Il existe des sites web comme signal-spam.fr qui collectent des informations sur les numéros d'arnaque. En vérifiant un numéro de téléphone sur ces sites, il est possible de savoir si ce numéro est souvent utilisé pour l'arnaque ou le spam.
Egalement connus sous le terme d'arnaque wangiri (« un appel et raccroche », en japonais), ils sont censés inciter le destinataire à rappeler le numéro qui s'affiche sur son écran. Si ce dernier le fait, il sera facturé — alors que l'appel n'était rien d'autre qu'une arnaque.
Comment activer l'option Stop Pub / Stop secret ? Dans l'espace client, depuis la rubrique 'maison' de son espace client, il faut cliquer sur 'Fixe', puis dans la rubrique 'Vos services fixe', cliquer sur 'Stop Pub / Stop secret', en fonction de son souhait. Il faut cliquer sur désactiver/activer.
Désormais, en cas de manquement, les entreprises encourent 375 000 € d'amende contre 75 000 auparavant (loi du 24 juillet 2020). Il suffit d'inscrire vos numéros de téléphone (fixe et mobile) sur le site Bloctel.gouv.fr.
Flipd va encore plus loin : si vous dépasser le temps d'usage que vous vous êtes imparti: l'application bloquera votre téléphone. Et inutile de d'éteindre et de redémarrer votre smartphone, l'écran de verrouillage sera remplacé par celui de « Flipd ».
Allez dans vos Paramètres puis activez le Mode blocage. Assurez-vous que la case Désactiver les appels entrants soit bien cochée. Paramètrez la liste des appels entrants autorisés selon vos envies en cliquant sur Contact autorisés.
La fin du démarchage téléphonique avec un 06 ou un 07
Aussi, ajoute l'Arcep, ces numéros mobiles seront exclusivement réservés aux services de communications interpersonnelles.
Les numéros de téléphones 05 sont des numéros géographiques français correspondants aux régions du Sud-Ouest : la Nouvelle-Aquitaine et une partie de la région Occitanie (ancienne région Midi-Pyrénées). Les numéros 05 sont des numéros non surtaxés.
L'Arcep, le régulateur des télécoms, vient de créer ce nouveau préfixe téléphonique pour mobile qui sera dédié exclusivement aux échanges (textos, appels) entre les particuliers et les plateformes, comme Doctolib, les chauffeurs VTC, ou les services de livraison.
Un numéro en 09 est attribué pour les numéros inclus dans les offres de téléphonie sur IP, c'est-à-dire des numéros attachés à des box internet. Ils peuvent être attribués que la ligne soit en dégroupage partiel ou total.