Suivi de colis et informations de livraison De son côté, l'acheteur qui valide le paiement pourra choisir comme adresse de livraison du colis le point relais Vinted proche de chez lui. Lorsque vous aurez effectué le dépôt de colis, l'acheteur en sera informé automatiquement dans la boîte de dialogue de votre vente.
Voici donc comment faire pour trouver le point relais colis que vous avez choisi sur Vinted en tant qu'acheteur : envoyez un message au vendeur Vinted, en lui disant que vous avez oublié quel point relais colis vous avez choisi pour la livraison de votre colis Vinted, et s'il peut vous envoyer l'adresse de ce point ...
Une fois qu'un membre a commandé l'un de tes articles à l'aide du bouton Acheter et sélectionné l'envoi avec Mondial Relay : Appuie sur Obtenir le bordereau d'envoi dans ta conversation avec l'acheteur·se. Télécharge le bordereau d'envoi prépayé, imprime-le chez toi et colle-le sur ton colis une fois celui-ci préparé.
Lorsque l'acheteur·se commande l'un de tes articles en appuyant sur le bouton Acheter, il·elle sélectionne le transporteur avec lequel tu dois expédier le colis. Veille à respecter ce choix, faute de quoi la commande pourrait être automatiquement annulée et l'acheteur·se serait alors remboursé·e.
Certains modes d'envoi ne peuvent pas être sélectionnés par les acheteur·ses pour les raisons suivantes : Paramètres d'envoi des vendeur·ses : les vendeur·ses peuvent modifier les transporteurs qu'ils souhaitent proposer aux acheteur·ses.
Vous vous demandez si l'on peut envoyer un colis Vinted par La Poste. Bien sûr, encore faut-il que l'acheteur choisisse ce transporteur. La plateforme propose Colissimo mais vous pouvez également choisir d'expédier de relais à relais avec Shop2Shop de Chronopost.
Plusieurs astuces permettent de réduire les frais de livraison sur Vinted, comme la remise en mains propres, l'échange avec un autre utilisateur ou l'achat de plusieurs vêtements chez le même vendeur.
Si ce point relais colis n'apparaît pas dans la liste des points relais colis proposés par Vinted pour la livraison de votre colis (exemple : Chronopost), c'est peut-être dû au fait que le gestionnaire de ce shop Vinted n'a peut-être pas sélectionné ce service d'envoi et de livraison de colis dans ces options de vente, ...
Rien de plus simple que de trouver l'adresse d'un point relais ! Pour trouver un point relais Mondial Relay et connaître ses horaires d'ouverture, il vous suffit de cliquer sur « Point relais Mondial Relay » et d'indiquer votre code postal et votre commune.
Lorsque les points de retrait sont saturés, le colis peut être déposé dans un autre point de retrait : De manière automatique : dans le point relais le plus proche de celui choisi initialement, A la suite d'un mail de la part du transporteur vous invitant à choisir un nouveau point de retrait.
Rends-toi sur la page d'accueil du Centre d'aide et sélectionne la commande concernée. Tu y trouveras des solutions liées au statut de la commande ainsi que différentes options pour nous contacter. Appuie sur « Bien reçu » dans la fenêtre de suivi.
Chronopost est le transporteur express de La Poste. En France et dans le monde entier, choisissez la livraison rapide pour tous vos colis !
D'une manière générale, les acheteurs prennent en charge les frais de port. Les frais de port sont indiqués au moment de régler la commande et sont automatiquement ajoutés au montant total de la commande. Pour les modes d'envoi accompagnés d'instructions, le vendeur doit avancer les frais de port.
L'Acheteur est responsable des informations nécessaires à la distribution du colis, en particulier les coordonnées exactes du destinataire/expéditeur, le poids du colis, le Relais Colis® de destination, la dimension du colis.
Si vous disposez d'une boîte aux lettres normalisée, il est possible d'effectuer votre retour Vinted depuis votre boîte aux lettres. Le facteur viendra alors récupérer votre colis pour l'expédier. Si ce n'est pas le cas, vous devrez venir déposer votre colis en bureau de Poste.
Utilisez du papier kraft, du papier de soie, de la laine de bois ou du papier bulle pour remplir les espaces laissés à l'intérieur de la boîte. Évitez d'emballer uniquement des produits avec du papier, car ce matériau ne résistera pas aux coups subis par l'article pendant que le transporteur le déplace.
Au moyen des bordereaux d'envoi prépayés créés par Vinted pour Colissimo, tu peux envoyer et recevoir des colis à l'intérieur de la France. Colissimo achemine les colis de l'adresse du domicile du·de la vendeur·se à un bureau de poste ou à l'adresse du domicile de l'acheteur·se.
Vérifiez la note du vendeur ou de l'acheteur
Comme vous le feriez sur n'importe quel site, pensez à vérifier la note de l'acheteur ou du vendeur avant d'effectuer une quelconque transaction. Si elle n'est pas toujours gage de bon ou de mauvais service, elle peut être un indicateur intéressant.
Pour ce faire, cliquez sur votre photo > « Mes Paramètres » > « Envoi » et décochez les options d'envoi qui ne vous arrangent pas. Vous ne pouvez pas décocher « UPS », « Vinted Go » et « Colissimo ». Quoi qu'il en soit essayez, dans la mesure du possible, d'envoyer votre colis assez vite.
Pour modifier votre adresse de livraison sur Vinted, initiez la procédure en vous authentifiant. Une fois dans votre espace personnel, dirigez-vous vers l'onglet 'Paramètres'. Dénichez l'option 'Adresse de livraison' et cliquez dessus pour l'ajuster.