Qui est derrière UFC Que Choisir ? L'Union fédérale des consommateurs Que Choisir a été créée par André Romieu. Depuis les années 1970, l'union fédère au total 140 associations locales réparties dans tout le pays, qui accompagnent les consommateurs.
Que Choisir en ligne est édité par l'UFC-Que Choisir, association à but non lucratif créée en 1951, doyenne des associations de consommateurs d'Europe occidentale. L'UFC-Que Choisir est au service des consommateurs pour les informer, les conseiller et les défendre.
L'indépendance financière de l'UFC-Que Choisir passe par le soutien financier des consommateurs. Au-delà de l'adhésion aux associations locales UFC-Que Choisir, de l'abonnement aux publications (magazines, site Internet), les dons et legs sont un précieux appui aux actions d'intérêt général de l'association.
En 1951, l'Union fédérale de la consommation (UFC) est créée par André Romieu sous la forme d'un bureau d'études spécialisées. En France, il s'agit de la première association loi 1901 qui se consacre entièrement au domaine de la consommation, et c'est aussi la première de son genre en Europe.
À la différence du magazine 60 millions de consommateurs, qui publie des contenus, l'UFC-Que Choisir peut agir en justice afin que les consommateurs puissent faire valoir leurs droits. Pour connaître les avis clients concernant un fournisseur d'énergie, il est important de diversifier ces sources.
Adhésion annuelle : 30 € (de date à date)
L'adhésion est individuelle.
Total Direct Energie remporte le prix Qualiweb 2021
Total Direct Energie a remporté le Trophée Qualiweb 2021 pour la 4ème année consécutive pour la meilleure relation client online dans la catégorie Services au Public.
Le service est gratuit pour les adhérents “UFC Que Choisir”.
Les associations locales pourront ainsi vous informer, conseiller et défendre votre intérêt. Elles gèrent des litiges dans tous les secteurs, notamment pour le logement, les banques et assurances, la téléphonie ou l'automobile. .
KfW (Allemagne)
KfW, jugée comme la banque la plus sûre du monde, n'est pas dépourvues de polémiques. Malgré le fait qu'elle ait transféré accidentellement 300 millions € vers Lehman Brothers le jour où ils ont déclaré leur faillite, la banque a réussi à maintenir sa position.
Les banques éthiques : un modèle financier plus vertueux
Par exemple la Nef, banque éthique pionnière en France, oriente ses financements principalement vers l'agriculture biologique, les énergies renouvelables ou encore les activités culturelles.
Chaque année, un rapport d'impact est publié. En 2023 et pour la deuxième année de suite, les comptes helios ont été audités comme les plus vert de France par l'organisme indépendant Greenly (cet organisme a été labellisé par le Ministère de la transition écologique pour ses études d'impact).
L'association UFC QUE CHOISIR a été créée le 18 avril 1990, il y a 34 ans. Sa forme juridique est Association déclarée.
7 octobre 2022 Le numéro 617 d'octobre 2022 de notre mensuel Que-Choisir est actuellement en kiosque.
Pourquoi adhérer ? Les trois piliers du fonctionnement de l'UFC – Que Choisir : Indépendance, démocratie, solidarité. Un mouvement associatif, puissant et indépendant. Indépendance sur tous les plans : économique, syndical, politique et financier.
Le site Internet kiosque.quechoisir.org (« le site ») offre la possibilité de s'abonner à nos revues en version papier et de commander des anciennes parutions Que Choisir (soit en version papier soit en format numérique) ainsi que des reliures et des livres édités par l'UFC-Que Choisir.
vous pouvez également contacter le 0809 540 550 (numéro d'appel non surtaxé) : lundi et mardi de 8 h 30 à 12 h 30/13 h 15 à 17 h 15 ; mercredi de 13 h 15 à 17 h 15 ; jeudi de 8 h 30 à 12 h 30 et vendredi de 8 h 30 à 16 h).
Le respect des droits de la défense est une des règles fondamentales de la justice. Sa traduction concrète consiste dans le droit pour toute personne de bénéficier de l'assistance d'un conseil et dans la possibilité pour chaque partie d'être représentée par un avocat.
Vous pouvez vous adresser au Défenseur des droits si vous avez un problème avec une administration ou un service public. Il peut vous aider lorsque vous avez effectué toutes les démarches pour régler votre problème auprès de l'organisme concerné et qu'aucune solution n'a été trouvée.
Consultation gratuite dans un Point-justice
Certaines permanences sont ouvertes à tout le monde et d'autres sont parfois réservées à un certain type de public (les jeunes, les personnes hospitalisées, les détenus, etc.). Vous pouvez consulter gratuitement des avocats dans les permanences.
Le fournisseur d'électricité le moins cher actuellement en 2024 en France est TotalEnergies, avec un prix du kWh de 0,1937€ et un prix d'abonnement annuel de 150€ pour son offre Verte Fixe.
La principale différence entre Engie et EDF est qu'EDF est le seul à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, tandis qu'Engie était le seul à proposer les tarifs réglementés du gaz jusqu'au 30 juin 2023, date de disparition de ce tarif régulé.
Aujourd'hui, le fournisseur d'électricité le plus avantageux pour les petits consommateurs est OHM Énergie, avec son offre Maxi Éco.