Volotea a été fondée en 2011 par Carlos Muñoz et Lázaro Ros, fondateurs de Vueling. C'est une compagnie aérienne indépendante qui connaît l'une des plus fortes croissances en Europe en augmentant, chaque année, le nombre d'appareils composant sa flotte, de lignes desservies et de sièges disponibles.
Volotea Airlines (code AITA : V7 ; code OACI : VOE) est une compagnie aérienne à bas prix espagnole fondée en 2012. Son siège social est situé à l'Aéroport des Asturies et sa principale base opérationnelle est située à l'aéroport de Nantes Atlantique.
Question sécurité Là il ne s'agit pas d'un classement Skytrax, mais de AirlineRatings.com reconnu dans le domaine de la sécurité aérienne. Dans son classement 2023, la compagnie Volotea y est classée comme sûre avec un score de 7/7.
Les restrictions sanitaires ou politiques : En cas de pandémie ou de tensions politiques, les gouvernements peuvent imposer des restrictions de voyage ou fermer leurs frontières, ce qui oblige les compagnies aériennes à annuler certains vols.
Les compagnies low-cost offrent aux voyageurs une option abordable pour voyager à travers le monde. Ryanair, Vueling, Transavia, Air Arabia et Air Asia font partie des meilleures compagnies low-cost grâce à leurs tarifs compétitifs, leurs services à la clientèle de qualité et leur large choix de destinations.
Qu'en est-il d'Air Koryo ? La compagnie aérienne nord-coréenne n'a reçu qu'une seule étoile de Skytrax pendant plusieurs années consécutives, ce qui en fait la pire compagnie aérienne au monde.
Et si Northwest décroche la palme, c'est plutôt en terme de qualité-prix face à Air Transat (très bien dans sa catégorie régulier/charter), Delta ou Continental qui dans l'ensemble sont dans la même catégorie.
Si votre vol est annulé, vous pouvez demander à notre service clientèle de changer gratuitement votre vol, ou de vous rembourser le montant de tous les billets non utilisés sur cette même réservation. Le numéro de téléphone de notre service clientèle se trouve au dos de cette brochure.
44 AVIONS DE LIGNE
Nous disposons d'un total de 44 appareils Airbus : 20 A319 et 21 A320.
6.8 Bagage à main. Chaque passager est autorisé à emmener à bord 1 petit sac dont les dimensions ne peuvent en aucun cas excéder 40 x 30 x 20 cm. Les passagers ayant souscrit le service d'embarquement prioritaire peuvent également emmener 1 bagage à main de maximum 55 x 40 x 20 cm.
Est-ce que Volotea pèse les bagages cabine ? Quant à savoir est-ce que Volotea pèse réellement les bagages cabine, cela n'est pas systématique, mais fréquent, en particulier si les agents suspectent que la valise dépasse le poids autorisé.
Volotea propose 2 formats de bagage cabine : un grand format 55 x 40 x 20 cm (qui peut être payant) et un petit format 40 x 30 x 20 cm toujours gratuit.
Le poids total des bagages de cabines Volotea ne doit pas excéder 10 kg. Si ce critère ou celui des dimensions n'est pas vérifié, vos affaires seront considérées comme un bagage en soute. S'il est enregistré à la porte d'embarquement, il vous coûtera 60 €.
Volotea opère actuellement à partir de 19 bases : Asturies, Athènes, Bilbao, Bordeaux, Cagliari, Florence, Hambourg, Lille, Lourdes, Lyon, Marseille, Nantes, Naples, Olbia, Palerme, Strasbourg, Toulouse, Venise et Vérone.
Transavia | AIR FRANCE KLM.
Si vous ne souhaitez pas choisir de siège, nous vous en attribuerons un aléatoirement sans frais supplémentaire. Au moment de l'enregistrement, nous vous attribuerons aléatoirement l'un des sièges disponibles.
Les cas où le remboursement du vol n'est pas possible
Pour demander le remboursement par Volotea, il faudra prouver que la responsabilité de la compagnie est avérée : – Une absence du personnel ; – Un souci technique ; – Un refus d'embarquement…
Avec le service Flex vous pourrez effectuer des changements illimités sur vos vols sans avoir à payer la pénalité de 50 € par passager et par trajet habituellement facturée.
Pour plus d'informations sur les limitations applicables aux passagers à mobilité réduite, veuillez-vous rendre dans les Conditions de transport ou au numéro de téléphone gratuit 0186267561, pour les appels depuis la France.
Air New Zealand décroche la première place en 2024
Elle est à ce jour considérée comme la compagnie aérienne la plus sûre au monde. Disponible dans une cinquantaine de pays autour du monde, elle vient d'annoncer la commande de huit Boeing 787-10 pour une livraison prévue entre 2022 et 2027.
à Air New Zealand. La compagnie aérienne néo-zélandaise a décroché la première place grâce à sa «ferme concentration sur la sécurité». «Elle a excellé dans le large spectre de la sécurité, sans jamais perdre de vue le moindre détail», déclare Geoffrey Thomas, rédacteur en chef du site de notation.