Mais qu'est-ce qui caractérise une personne difficile? Selon les experts, il s'agit de quelqu'un dont certains traits de caractère et les comportements ne sont pas adaptés à la vie sociale, bien qu'il ait réussi tant bien que mal à s'y adapter et à s'y tailler une place.
Employés trop dociles, fortes têtes, caractères colériques, de nombreux cas de figure existent comme l'explique Olivier Herlin, expert en management d'équipes et en développement personnel co-fondateur du cabinet de conseil et de formation Pactes Conseil.
Renvoyez leur comportement à leurs propres défauts et leurs sentiments d'insécurité, au lieu de prendre ce qu'ils peuvent dire personnellement . Abandonnez l'idée que les commérages au bureau peuvent être contrôlés et concentrez-vous plutôt sur votre propre comportement et sur le bon exemple pour les autres.
Une personnalité est dite difficile lorsque certains traits de son caractère sont trop figés ou trop marqués, mal adaptés aux situations, et qu'ils génèrent de la souffrance pour elle-même ou pour autrui. Les personnalités difficiles peuvent présenter des comportements néfastes dans leur milieu de travail.
Comment reconnaître un collaborateur toxique ? Un collaborateur toxique ne passe pas inaperçu dans une équipe : il provoque des réactions extrêmes chez ses collègues. Certains peuvent être totalement séduits par ces personnages souvent charismatiques, d'autres manifester un rejet ou une haine non dissimulée.
Un collègue toxique se met toujours en avant. Enfin, vous réaliserez rapidement qu'un collègue est toxique à sa façon de se comporter avec la direction. Il critique en permanence ses supérieurs mais quand ils sont là il fait en sorte de leur donner toujours raison.
Psychopathes, anxieux et borderline
Les deux psychiatres reviennent également sur plusieurs type de personnalité difficile. À commencer par les personnalités borderline, qui peuvent être de sous-types : affectif, agressif, impulsif, débordant, dépendant et vide.
Une étude de la Nothwestern University classe les personnalités selon quatre grands types : "réservé", "égocentrique", "moyen" et "modèle".
Les motivations conscientes ou inconscientes d'un collègue qui ne vous "aime" pas peuvent être multiples : manque de confiance en soi, jalousie, rivalité, envie, peur,… Dans tous les cas, ses projections lui appartiennent.
En conclusion sur le collègue toxique
Il faut également poser des limites, et poser vos limites. Vos interlocuteurs doivent comprendre et accepter qu'elles sont infranchissables (et vos collègues toxiques aussi). Préservez-vous autant que possible. Surtout si vous êtes hypersensible.
Les personnes psychorigides sont également peu chaleureuses, voire froides, même avec des personnes qu'elles apprécient. Elles ont aussi généralement un côté obsessionnel et perfectionniste à l'extrême, qui les pousse à vouloir tout gérer, tout contrôler (tout doit être organisé, planifié.
Les femmes alpha sont souvent décrites comme étant autoritaires, manipulatrices, condescendantes, castratrices et avec un appétit sexuel vorace. Pourtant, ces traits de caractère sont surtout ceux d'une personne qui cherche à tout prix à avoir le contrôle, mais qui ne l'a pas.
Une personne difficile a des traits qui rendent assez difficile ou presque impossible de coexister ou de communiquer efficacement avec elle. Elles disent souvent des choses inappropriées et irrationnelles. Elles ne parviennent pas à utiliser l'intelligence émotionnelle pour résoudre des problèmes.
Définitions : analyste - Dictionnaire de français Larousse.
Le trouble dissociatif de l'identité (TDI, anciennement appelé le trouble de la personnalité multiple selon la CIM-10) est un trouble mental défini en 1994 dans le DSM par un ensemble de critères diagnostiques comme un type particulier de trouble dissociatif.
Les personnes profiteuses se détectent facilement lorsqu'elles essaient de profiter de chacune de leurs interactions. De cette façon, un véritable ami sera là chaque fois que vous le lui demanderez et pas seulement quand il pourra bénéficier de ce que lui apporte une relation.
La plus classique, la technique des écouteurs. Dès qu'on ne supporte plus d'entendre son collègue jacasser, on les enfile. Pour ceux qui ont du mal à écouter de la musique en travaillant, on opte pour des sons relaxants, sans parole ou du classique.
Au travail, vous avez l'impression que cette ou ce collègue ne vous porte pas dans son cœur. Il ne vous adresse la parole que rarement et quand il le fait, il est froid. Vous sentez qu'il vous reproche quelque chose, mais il ne vous le dit jamais en face.