"Ensemble des conflits qui portent sur des choses auxquelles les travailleurs octroient de la valeur : conflits éthiques, qualité empêchée, sentiment d'inutilité du travail, atteinte à l'image du métier".
Deuxièmement, différentes valeurs peuvent être contradictoires. Nous définissons les conflits de valeurs comme des confrontations entre deux ou plusieurs valeurs qui ne peuvent être réalisées en même temps car elles ont des implications contradictoires sur le comportement .
Ils peuvent être des conflits d'idées, des conflits d'intérêts, des conflits de personnes ou encore des conflits de position.
La manière la plus simple de fournir une définition du conflit de valeurs est le désaccord avec quelqu'un qui ne partage pas notre point de vue et qui a d'autres croyances et systèmes de valeurs que les nôtres .
Lorsque les règles ou la culture de l'organisation vont à l'encontre des croyances ou des identités fondamentales des individus , cela conduit à un conflit de valeurs. Ces conflits de valeurs obligent les gens à s'exprimer. S’il n’est pas sécuritaire pour eux de s’exprimer, ils choisiront probablement de se désengager de la culture du lieu de travail.
Réponse vérifiée par des experts
L’affirmation qui est vraie à propos des conflits de valeurs est la suivante : surmonter ces conflits peut aider à prendre conscience de soi . Les conflits de valeurs surviennent lorsque les valeurs ou croyances personnelles d’un individu sont en conflit les unes avec les autres ou avec les valeurs des autres.
Pour les conflits de valeurs, la réflexion sur les qualités positives de l’autre partie s’est avérée la plus efficace pour maximiser les résultats communs des parties. Se concentrer sur l’identité partagée s’est avéré légèrement moins efficace que ne pas intervenir du tout, et se concentrer sur les coûts de transaction s’est révélé moins efficace dans les conflits de valeurs.
Par exemple, imaginez qu'un manager s'attend à ce qu'un employé fasse des heures supplémentaires, mais qu'il ait déjà des obligations familiales à remplir en dehors du travail . Si la famille est la valeur numéro un, cet employé peut exprimer à son manager l'importance de la famille sur le travail et refuser les heures supplémentaires.
Les parents doivent être conscients de l’importance d’ élever leurs enfants avec de bonnes valeurs et du fait qu’ils doivent eux-mêmes devenir des modèles pour leurs enfants. Les écoles devraient intégrer des leçons de valeur dans leur programme. Code d'éthique pour les organisations. Une bonne conduite éthique doit être récompensée.
Dans certaines situations, notamment en temps de pandémie, les valeurs préconisées par la santé publique telles que la santé de la population, le bien commun, la justice sociale et la responsabilité collective peuvent entrer en conflit avec nos valeurs comme la compétence, l'autonomie, l'impartialité ou la bienfaisance ...
Les causes des conflits sont multiples, interdépendantes et liées à des dynamiques qui s'organisent à différentes échelles. Leurs causes locales concernent les relations que les individus entretiennent avec leur contexte politico-géographique immédiat, tel que les enjeux de financement et de création des groupes armés.
Agression verbale ou comportements passifs-agressifs
Des échanges tendus, des sarcasmes, des critiques indirectes ou une hostilité ouverte sont des signaux clairs d'un conflit.
Les conflits de valeurs naissent également de l'obligation pour les travailleurs sociaux d'être centrés sur la personne, en se concentrant sur les intérêts de l'enfant ou de l'adulte, alors qu'ils doivent en même temps prendre en compte les intérêts potentiellement concurrents et les besoins contradictoires des autres membres de la famille. , les objectifs d'autres professionnels et agences, ...
Ces conflits sont appelés dilemmes éthiques . Ils surviennent lorsqu'une situation particulière oblige le travailleur à privilégier un principe éthique plutôt qu'un autre ou lorsque ses valeurs personnelles entrent en conflit avec les meilleures pratiques définies par notre profession.
Ces valeurs humaines sont notamment le respect, l'acceptation, la considération, l'appréciation, l'accueil, l'ouverture, l'entraide, la réciprocité, la solidarité, l'écoute, la bienveillance, l'empathie, la fraternité, l'affection et l'amour envers d'autres êtres humains.
Pour certains penseurs, la crise épistémologique et la crise d'identité sont les deux principales crises de valeur qui créent des problèmes majeurs comme le suicide, le meurtre, le vol, l'extorsion, le viol, l'insurrection ou le problème extrémiste et les conflits de caste et de classe, etc.
Réponse : Explication : Dans certains cas, un groupe peut en venir à considérer les croyances et les actions d'un autre groupe comme fondamentalement mauvaises et moralement intolérables. Cela entraîne souvent de l’hostilité et de la violence et nuit gravement aux relations entre les deux groupes.
En tant que professionnel de la santé, vous pouvez être confronté à des situations où vos valeurs ou croyances personnelles entrent en conflit avec celles d’un patient . Par exemple, vous pouvez être en désaccord avec la décision d'un patient de refuser un certain traitement, de suivre des thérapies alternatives ou de mettre fin à ses jours.
Lorsque vos valeurs sont remises en question, commencez par accepter l'expérience, puis travaillez pour comprendre d'autres perspectives, réfléchissez à vos valeurs et envisagez de les changer . Si vos valeurs restent pleinement valables pour vous, vous pouvez alors vous exprimer, refuser de vous conformer, trouver une solution de contournement créative ou quitter la situation.
La guerre crée une destruction et une horreur qui entrent en conflit avec l’éthique personnelle, mais de nombreuses personnes diraient qu’un soldat pourrait être justifié de tuer un soldat ennemi au cours d’une bataille . Ceci est un exemple de conflit d’éthique personnelle et professionnelle.
Un conflit de valeurs se produit lorsque nous avons deux choses qui sont importantes pour nous et qu'elles entrent en conflit l'une avec l'autre et réduisent potentiellement le degré d'épanouissement dans l'un ou les deux de ces domaines .
Abordez-le.
Dans une organisation, un conflit de valeurs peut survenir si des décisions ou des actions sont prises qui aboutissent à compromettre une valeur déclarée. Avoir une discussion significative et respectueuse avec les autres personnes concernées peut être le moyen le plus simple de résoudre ce problème.
Comprendre le conflit est un début de solution
Le renoncement, où une personne cède face à l'autre. L'extrémité, où l'on cherche à dominer l'autre. L'évitement, où l'on fait comme si le conflit n'existait pas. La collaboration, où l'on cherche à « travailler avec l'autre » pour résoudre le problème.