Comme son nom l'indique, un forfait mobile sans engagement ne vous engage pas avec votre opérateur. Vous pouvez changer de forfait librement, sans frais de résiliation. Découvrez toutes les caractéristiques et les avantages de ce type de forfait.
Pas d'engagement ni de risque de hors forfait : vous consommez votre forfait à votre rythme, et vous le rechargez quand vous le souhaitez. Si vous ne souhaitez pas acheter un nouveau téléphone avec votre abonnement, un forfait sans engagement reste le choix le plus économique et le plus judicieux à faire.
Concernant les contrats de téléphonie mobile, le consommateur peut également connaître la date de fin d'engagement prévu par son contrat en contactant le serveur vocal interactif (SVI) dédié à la portabilité au « 3179 » (accessible 24h/24, appel gratuit depuis un téléphone mobile).
Forfait ou prépayé ? Avec le forfait, vous payez la même somme tous les mois, mais les communications non utilisées sont perdues. Qui plus est, les communications hors forfait peuvent être facturées au prix fort et vous devez fournir des documents (un RIB notamment).
Le moment propice pour changer votre forfait est le dernier mois de chaque trimestre. En effet, à cette période, les opérateurs de téléphonie mobile proposent des offres à des tarifs très réduits.
Quelle que soit la date de début de votre contrat, votre forfait est remis à zéro le 1er jour du mois. Votre première facture démarre à la date d'activation de votre ligne et se termine le dernier jour du mois. Les factures suivantes portent sur la période du 1er au dernier jour du mois.
Là encore, si vous avez un forfait sans engagement, la procédure pour résilier votre forfait mobile est facile et gratuite à mettre en place. Il suffit d'envoyer à votre opérateur une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Les forfaits mobiles sans engagement sont les forfaits les plus sollicités, car ils permettent une certaine souplesse d'utilisation. Vous êtes libre de changer de forfait à tout moment, sans fournir de justificatif et sans que cela n'engendre de frais. Il vous suffit simplement d'en informer votre opérateur.
Vous souhaitez changer de forfait mobile alors que vous êtes toujours engagé ? Bonne nouvelle : c'est possible ! Si vous avez envie de changer de forfait pour payer moins cher, ou de changer d'opérateur pour profiter des offres Orange, vous pouvez changer de forfait avant la fin de la période d'engagement.
1 - Le forfait Bouygues 100Go 5G : le meilleur forfait mobile 5G à prix mini. Pour 15.99€/mois pendant 6 mois, puis 15.99€/mois (engagement 12 mois), le forfait 100Go 5G Bouygues Telecom vous donne accès à : 100Go en 5G dont 100 Go utilisables en Europe, DOM, Andorre et Suisse.
Outre la rentrée scolaire, il y a, à titre d'exemple, Pâques, Noël, les soldes d'été, le Black Friday ou encore le Cyber Monday. Durant ces moments, les tarifs sont remisés jusqu'à moins 80 %, ce qui constitue une opportunité de réaliser des économies considérables. Tout cela en profitant des meilleures options.
SFR possède la meilleure couverture 4G et Free la meilleure couverture 5G. Orange a la meilleure qualité de réception mobile en 4G. On ne peut pas dire qu'il y ait un meilleur opérateur mobile sans engagement au-dessus des autres. Free propose le forfait illimité le moins cher.
Peut-on changer d'opérateur quand on veut ? Si vous avez actuellement un forfait mobile sans engagement, vous pouvez effectivement résilier votre contrat quand bon vous semble. En revanche, si vous avez un forfait avec engagement, vous devez attendre la fin de la période d'engagement.
Pour résilier votre contrat, vous devez faire votre demande par courrier, de préférence par lettre recommandée avec avis de réception. Vous n'êtes pas obligé de donner un motif de résiliation. Vous devez payer des frais de résiliation. Ces frais doivent être mentionnés dans votre contrat.
Le forfait mobile le moins cher d'Orange est le 2h 100 Mo proposé à 2.99€/mois les premieres mois puis 8.99€/mois. L'offre comprend 2h d'appels depuis la France et les zones Europe, DOM, Suisse et Andorre. Pour éviter le hors-forfait au-delà de ces 2h, vous pouvez bloquer ce forfait Orange gratuitement.
Quand changer de forfait chez Orange ? Chez Orange, vous pouvez changer librement de forfait à tout moment depuis votre espace client ou l'application Orange et moi. L'opération est simple et ne prend que quelques minutes.
Pour demander la portabilité de votre numéro, il faut d'abord vous procurer votre identifiant RIO (relevé d'identité opérateur). Le RIO est un numéro à 12 chiffres ou lettres. Vous devez le récupérer avant de signer votre contrat avec un nouvel opérateur. Vous devez appeler le 3179.
C'est en effet le nouvel opérateur choisi qui peut s'occuper de la résiliation auprès de l'ancien, et non plus l'abonné lui-même. Pour que le nouvel opérateur de votre choix prenne en charge la résiliation de votre contrat, vous devez simplement lui transmettre le numéro RIO de votre ligne fixe actuelle.
Lors de la signature du contrat, vous décidez avec votre nouvel opérateur du jour où se fait la portabilité. Exemple : Si la portabilité a lieu le mardi, votre ligne est de nouveau utilisable le mercredi. Si elle a lieu un vendredi, vous pourrez de nouveau vous servir de votre ligne le lundi suivant.
Un abonnement résiliable à tout moment
Il n'y a pas vraiment de préavis : vous demandez la résiliation à l'opérateur, et il dispose de 10 jours pour couper le service. Si vous demandez la portabilité à votre nouvel opérateur, c'est encore plus simple, car il se chargera de la résiliation du forfait mobile pour vous.
J'effectue ma demande de résiliation Contactez un conseiller par téléphone au 1023 ou 09 70 83 10 23 (appel gratuit), du lundi au samedi, de 8h à 20h. Il vous communiquera l'adresse postale à laquelle envoyer votre courrier de résiliation.
Selon l'Arcep, l'autorité de régulation des télécoms, cela veut dire payer plus de 15€/mois. C'est en effet la facture moyenne mensuelle pour une offre mobile, à en croire les chiffres du marché des communications électroniques en France (au 30 juin 2023).