Un point de dépôt, parfois désigné par « relais-colis » ou « point relais », ou encore point de retrait, est un lieu physique dans lequel des marchandises achetées par correspondance sont livrées par les services postaux ou de messagerie, et récupérées par des clients particuliers.
Le principe est simple : vous déposez le colis dans un point relais et il sera acheminé vers le point relai le plus proche de votre destinataire. Vous pouvez choisir vous-même le point relai de votre destinataire ou le laisser choisir en permettant à Mondial Relay de lui envoyer un mail.
Les points de dépôts aussi appelés relais colis ou point relais sont désormais complétés par des réseaux de points relais chez les particuliers. Relais colis est l'un des principaux acteurs de la livraison en point relais traditionnel.
Un Point Relais est un lieu de proximité où nos clients peuvent recevoir ou envoyer leurs colis. Ces points relais peuvent être des commerces de proximité tels que des supérettes, des librairies, des pressings ou encore des stations-service.
Le mode de livraison par point relais est très simple, il vous suffit de déposer votre colis dans votre point relais de proximité, celui-ci sera pris en charge par votre transporteur. Une fois celui-ci récupéré, il sera acheminé vers le point relais le plus proche de votre destinataire.
En 2014, Relais Colis ouvre son réseau à la Belgique en partenariat avec le réseau Kariboo et lance de nouveaux concepts de distribution en consigne automatique : Packcity.
Téléchargez et imprimez le bordereau de renvoi, collez le sur le colis (vous pouvez utiliser l'emballage dans lequel vous avez reçu le produit ou utiliser un nouvel emballage), puis déposez le colis dans le point relais le plus proche de chez vous.
La livraison en point relais ou relais-colis présente plusieurs avantages pour l'internaute : Un cout moins élevé : les frais d'expédition sont en général moins élevés qu'un envoi à domicile classique.
De manière générale, les frais d'expédition Mondial Relay sont toujours à la charge de l'acheteur.
Et si vous ne pouvez vous déplacer, une autre personne peut tout à fait venir récupérer votre colis. Vous pouvez aussi retirer un colis pour quelqu'un ! Pas besoin de signature ou de procuration spéciales, juste d'une pièce d'identité valable.
Rien de plus simple que de trouver l'adresse d'un point relais ! Pour trouver un point relais Mondial Relay et connaître ses horaires d'ouverture, il vous suffit de cliquer sur « Point relais Mondial Relay » et d'indiquer votre code postal et votre commune.
Vous pouvez utiliser notre réseau de Points Relais® et Lockers pour réceptionner vos colis envoyés par un particulier depuis mondialrelay.fr ou un site de vente entre particuliers (Vinted, Leboncoin, Rakuten, ...).
Quant aux livraisons de colis en Lockers, elles sont effectuées du mardi au samedi, à toute heure de la journée.
Règle ta commande.
Suis ton colis dans la conversation si tu souhaites savoir où il se trouve. Récupère le colis au point relais de ton choix ; tu recevras une notification lorsque celui-ci sera livré. Veille à prendre une pièce d'identité avec toi afin de prouver que tu es bien le·la destinataire.
Les commerçants sont rémunérés au poids du colis à remettre au client, entre 15 centimes et un euro, pour Relais Colis, et entre 30 centimes et un euro, pour Mondial Relay. Ils touchent aussi 15 centimes par colis envoyé.
L'ouverture d'un point relais est-elle rentable ? Malgré une faible rémunération versée aux commerces qui proposent leurs services de point relais (0,35 € par colis pour un total de 200 € par mois environ), cela leur permet de se faire connaître !
Nous vous invitons à refuser votre colis directement au transporteur lors de sa présentation à votre domicile. Si votre colis est déposé dans un Point Relais ou un bureau de Poste vous pourrez également leur indiquer votre refus de réception.
Livraison dans un point de contact La Poste
- ou un point de contact La Poste. A savoir qu'en choisissant l'envoi depuis votre boîte aux lettres vers un point de retrait, proche du domicile ou du lieu de travail de votre destinataire, vous payerez moins cher. Colissimo propose des tarifs d'expédition dès 4,25 euros.
Prestataires disponibles pour ce mode d'envoi :
Relais Colis. Colissimo. UPS.
Transporteurs assurant la livraison à l'aide d'une étiquette d'envoi prépayée créée sur Vinted : Mondial Relay : Termes et conditions. Shop2Shop by Chronopost : Termes et conditions.
👉Créez votre étiquette en ligne sur la page "Envoi de colis": 👉Rendez-vous chez l'un des Points Relais proposant ce service pour imprimer gratuitement votre étiquette. Renseignez le code postal de destination.
Relais Colis® lance la livraison des articles lourds ou volumineux à domicile à 2 livreurs et innove en 2006 avec le RDV à la commande qui permet aux clients de choisir dès la commande leur créneau de livraison.
Si la commande est passée avant 11h, le délai cours à partir du jour de la commande. Si elle est passée après 11h du matin, il commence le lendemain. Vous serez informé par e-mail de l'arrivée de votre colis au Point Relais, accompagné d'un rappel des jours et horaires d'ouverture ainsi que du plan d'accès.