Produit dont la consommation ou l'utilisation est liée à celle d'un autre produit. Exemples : des pneumatiques/une automobile, des vidéocassettes /un magnétoscope, des agrafes/une agrafeuse…
La vente additionnelle consiste à vendre un produit complémentaire ou supplémentaire à celui initialement acheté ou voulu. La vente complémentaire est une vente additionnelle qui permet de donner une plus-value au produit ou au service vendu.
Qu'est-ce qu'une vente additionnelle ? Également connue sous le nom de « vente croisée » ou de « vente complémentaire », la vente additionnelle consiste à vendre un produit supplémentaire à celui initialement acheté par le client. En marketing, on parle de « cross selling ».
1ère méthode : Le cross-selling (ou vente complémentaire), c'est le fait de proposer un produit / service complémentaire à celui qui intéresse votre client. Un exemple très simple pour schématiser cette technique : un client vous achète une machine à café, vous lui proposez les capsules complémentaires qui vont avec.
La notion de vente additionnelle correspond à la vente d'un produit supplémentaire au client. Le but est d'inciter le client à acheter des produits auxquels il n'avait pas pensé initialement. Ce type de stratégie permet d'augmenter le chiffre d'affaires et le panier moyen des clients.
« Bonjour, j'aimerais vous présenter une offre extrêmement rare (…). Je peux vous garantir que nous (…) » Pour votre interlocuteur, le fait de savoir que votre produit a une disponibilité limitée attirera sans aucun doute son attention.
Pour cela, usez de cette technique de vente : offrez à votre client 10% ou 20% de réduction sur le 3e achat, proposez 3 produits pour le prix de 2, etc. Dites-lui ce qu'il paierait s'il devait acheter le produit additionnel dans un autre contexte. Parlez-lui de ce qu'il va économiser en achetant tout de suite.
Le rebond commercial est une méthode de vente consistant à tirer profit d'un contact préalablement établi par un client en lui formulant une offre commerciale sur-mesure.
Définition de cross selling : le cross selling (ou vente croisée) est la vente de produits ou de services supplémentaires en lien avec un produit de votre société que le client connaît ou a déjà utilisé.
Prenez le temps de remercier votre prospect ou client pour la qualité de vos échanges et sa disponibilité. Marquez le plaisir qui a été le vôtre de pouvoir le rencontrer, ainsi que votre enthousiasme à l'idée de participer au succès à venir de son projet.
Le panier moyen se calcule de façon très simple, il vous suffit de diviser votre chiffre d'affaires par le nombre total de vos commandes.
Ainsi, les boissons dominent une nouvelle fois le classement. En effet, c'est la bouteille de Ricard de 1 litre qui est le produit le plus vendu lors du premier semestre 2022 (126,8 millions d'euros de chiffres d'affaires).
Mais quel bonheur de t'avoir au bout de ma ligne ! » : rien de tel qu'un joli compliment pour une première conversation ; « Tu es l'une de ces filles qu'on ne peut pas laisser passer. Mais je perdrai ma vie avant de penser à te bloquer. » : une accroche de maître ; « Je n'ai pas pu faire attention à ta photo.
Une phrase d'accroche est une phrase ou un paragraphe qui introduit votre sujet dans l'introduction et doit attirer l'attention de votre lecteur. Cette phrase est le fruit d'un choix personnel et vous être libre de choisir son style.
Découvrez quelles sont les 5 étapes de la vente : soigner la prise de contact, explorer les besoins et motivations de son interlocuteur, répondre aux objections, négocier pour déclencher la vente, conclure... Les différentes étapes à suivre pour un entretien de vente réussi.