La livraison standard est la livraison “ordinaire” c'est-à-dire une livraison dans laquelle il n'y a pas d'accélération dans l'envoi du colis.
Chronopost vous offre la possibilité de recevoir vos colis de 8h à 22h, du lundi au dimanche* selon le choix de votre expéditeur. Pour suivre l'acheminement et connaître le jour de la livraison de votre colis rendez-vous sur notre suivi en ligne.
DÉLAIS. Votre colis est livré le lendemain avant 13h du lundi au vendredi, sauf jours fériés. La livraison le samedi est possible sur option. Pour certaines îles du littoral, le délai peut être rallongé d'un jour.
Qui livre Chronopost le facteur ? sont souvent pris en charge par le facteur car facilement livrable. Cela dit si tu as une option “avant 12h” ca doit normalement rester avec Chronopost.
Proposer la livraison de colis à domicile le samedi
Chronopost vous offre la possibilité de livrer vos destinataires particuliers de 8h à 22h, même le samedi !
Au moment de la commande, nous vous invitons à bien renseigner votre numéro de téléphone portable. Le livreur pourra ainsi vous appeler avant leur passage.
Chronopost offre des serivces livraison fiables et dans les temps. Le suivi de l'envoi en temps réél est un vrai avantage, il vous permet d'envoyer et suivre en toute sérénité. Je recommande.
Le délai d'acheminement dépend du lieu de destination au départ de la France Métropolitaine : 48h soit 2 jours ouvrables : à destination de la France Métropolitaine et de Monaco ainsi qu'en intra-Outre-Mer (1) 11 à 31 jours (délai indicatif, hors traitement en douanes) : à destination de l'Outre-Mer.
Rendez-vous sur la page de suivi colis, renseignez le numéro de suivi colis*, le code postal de destination et découvrez toutes les grandes étapes du transport de votre colis. Depuis son expédition en point relais jusqu'à sa livraison à domicile.
Si le colis est présenté au domicile du destinataire et que ce dernier est absent, vos documents et/ou marchandises sont alors mis en instance : Dans le relais Pickup le plus proche ou, Au bureau de poste le plus proche ou, Dans l'agence Chronopost de distribution.
Les services Chronopost sont conçus pour les livraisons urgentes, tandis que Colissimo se spécialise dans les envois standards. Dans le cadre de son service « Prêt à expédier » Chronopost propose des emballages résistants permettant de transporter des objets délicats de manière plus sécurisée.
Chronopost permet des envois plus rapides (24h) et flexibles que Colissimo.
La livraison rapide est désormais appelée livraison standard. Les membres Amazon Prime bénéficient d'une livraison prioritaire gratuite pour les articles que nous vendons ou expédions. Pour plus d'informations, consultez Amazon Prime.
La livraison express est la solution à laquelle on pense en premier pour faire un envoi de colis urgent, car l'express constitue le mode de livraison le plus rapide proposé sur le marché du transport.
Si le colis n'a pas été livré à temps, nous vous invitons à contacter votre expéditeur. Que faire si vous êtes l'expéditeur : Contactez le Service Client au plus tard dans les 14 jours (pour les envois nationaux) et 21 jours (pour les envois internationaux) qui suivent la livraison. Cette réponse était-elle utile ?
PRISE EN CHARGE DU COLIS
Chronopost prend en charge vos colis du lundi au samedi matin en bureau de poste, agence Chronopost mais également en relais Pickup pour les colis avec étiquettes informatisées.
Depuis 2017, Chronopost lance la livraison de colis le dimanche. Ce service révolutionne les habitudes de consommation de vos e-acheteurs en proposant un jour de livraison en plus, celui qui leur manquait !
Chronopost assure une livraison de colis express et sécurisée quelle que soit l'offre choisie et la destination en France et à l'international.
Le livreur ne peut donc pas s'assurer de la présence ou non du client. - Soit, le livreur ne sonne pas à la porte et met un avis de passage injustifié dans la boite aux lettres (le client est chez lui) qui oblige le client à se déplacer en point relais pour récupérer son colis.
Dans le cas d'un retrait en relais pick-up la signature numérisée fait foi: Dans le cas d'une livraison avec un code sécurisé : votre destinataire a communiqué à notre livreur le code sécurisé (reçu par SMS ou e-mail) permettant la livraison sans signature.
Vous avez réalisé une étiquette de transport en ligne : Rendez-vous dans votre espace client, rubrique "mes envois". Sélectionnez l'envoi pour accèder au suivi et à la preuve de livraison.
Votre destinataire a le choix du lieu de réception du colis : domicile, lieu de travail, bureau de poste, relais colis ou bien encore agence Chronopost. Nous avons imaginé des solutions adaptées pour que chacun puisse envoyer des livres selon ses besoins et ses envies !