Solution. Vérifiez si l'appareil est connecté à Internet. Il se peut que vous vous êtes connecté à un réseau qui requiert une authentification pour accéder à Internet. Contactez votre fournisseur d'accès Internet pour apprendre s'il autorise l'utilisation d'une connexion VPN.
Kaspersky VPN Secure Connectiоn : établit la connexion sécurisée, n'enregistre pas votre activité sur Internet, masque votre adresse IP et emplacement et chiffre toutes les données transmises ; vérifie le réseau Wi-Fi et si le réseau n'est pas sécurisé, l'app vous invite à établir la connexion sécurisée.
Sélectionnez une des options d'activation du mode applications de confiance : Dans la fenêtre Mode applications de confiance, cliquez sur le bouton Activer. Kaspersky Internet Security commencera à fonctionner en mode applications de confiance.
Votre appareil ouvrira la page de téléchargement de l'application Kaspersky dans votre boutique d'applications en ligne respective. Une fois que vous aurez téléchargé et installé l'application sur votre appareil mobile, celle-ci se connectera automatiquement à My Kaspersky et commencera à protéger votre appareil.
Cause. L'application de Kaspersky peut bloquer l'accès à un site ou empêcher son affichage correct dans les cas suivants : Le site contient des pages de phishing, un code malveillant ou autres menaces.
Dans la fenêtre principale de l'application, cliquez sur le bouton Configuration. Dans la section Protection principale qui se trouve dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez la sous-section Pare-feu.
Sélectionnez l'onglet Paramètres des applications, la section Contrôles de sécurité, la sous-section Contrôle des applications. La fenêtre Contrôle des applications comportant les paramètres du Contrôle des applications s'affiche. Utilisez le bouton à bascule pour activer l'option Contrôle des applications.
Sélectionnez Paramètres > connexion &'internet >vpn > ajouter un réseau VPN. Dans Ajouter une connexion VPN, procédez comme suit : Dans Fournisseur VPN, choisissez Windows (intégré). Dans la zone Nom de la connexion, entrez un nom que vous reconnaîtrez (par exemple, mon VPN personnel).
Bien que vous ayez la possibilité de passer par le site internet du fournisseur de VPN, le plus simple consiste simplement à se rendre sur l'App Store (iOS) ou sur le Google Play Store (Android). De là, trouvez l'application de votre fournisseur, puis téléchargez/installez là.
Vous rencontrez un problème avec votre logiciel VPN lors de vos tentatives de connexion ? Pas de panique, plusieurs solutions s'offrent à vous : vérifier la connexion internet, changer de serveur, désactiver votre pare-feu et réinstaller votre logiciel VPN.
Certains appareils mobiles Android fabriqués par des OEM (Original Equipment Manufacturers) ont des modes d'économie de batterie très contraignants qui peuvent interférer avec votre connexion VPN. Essayez de désactiver le mode économiseur de batterie.
Cela peut se produire si le serveur VPN n'est pas correctement connecté au réseau, si le réseau est temporairement en panne ou si le serveur ou le réseau est surchargé de trafic. L'erreur se produit également si le client VPN a des paramètres de configuration incorrects.
Sélectionnez l'Sécurité Windows dans les résultats de recherche, sélectionnez Virus et protection contre & menaces, puis sous Paramètres de protection contre & virus, sélectionnez Gérer les paramètres. Placez le commutateur Protection en temps réel sur Désactivé.
Démarrez l'application Kaspersky sur l'appareil. Dans la fenêtre principale de l'application, accédez à Plus d'outils → Protection pour tous les appareils → Connexion à My Kaspersky. Saisissez les identifiants de votre compte My Kaspersky. Cliquez sur le bouton Connexion.
Dans la barre de menus, cliquez sur l'icône de l'application. Dans le menu qui s'ouvre, choisissez Préférences. La fenêtre des paramètres de l'application s'ouvre. Sous l'onglet Protection , dans la section Général , cochez ou décochez la case Activer la protection.
Sélectionnez l'option "Paramètres". Celle-ci est située au-dessus de l'option "A propos" du menu du programme Kaspersky. Dans la fenêtre "Paramètres", allez à "Supplémentaire > Autodéfense". Dans la fenêtre Paramètres de la fonction d'autodéfense, décochez le carré situé à côté de "Activer l'autodéfense".
Vérifier l'état de protection (panneau de configuration)
Cliquez ensuite sur « Sécurité et maintenance » : Enfin, déroulez l'onglet Sécurité en cliquant sur la flèche située à droite : Vous pouvez maintenant voir si un antivirus est actif sur votre ordinateur, et lequel précisément.
Recherchez à nouveau « quelle est mon adresse IP » dans Google (ou bien utilisez un site de recherche d'adresse IP) et comparez le résultat avec l'adresse IP virtuelle de votre VPN. Si les deux adresses sont les mêmes, vous savez maintenant que votre VPN masque bien votre adresse IP réelle.