Si vous avez effectué votre achat sur le site officiel de Norton™, vous pouvez trouver votre clé de produit dans le message électronique de confirmation de votre commande ou sur votre compte Norton. Si vous acheté votre produit en coffret, la clé de produit est imprimée sur le coffret ou au verso de la carte.
Accédez à my.Norton.com et connectez-vous avec l'adresse électronique et le mot de passe de votre compte Norton. Dans le portail Mon Norton, cliquez sur Télécharger. Ensuite, sur la page Démarrer, cliquez sur Accepter et télécharger. Pour installer un produit Norton version 8.
Renseignez le nom du titulaire et le numéro de facture de l'achat, puis cliquez sur “Obtenir ma clé d'activation”. Vous recevrez sous 48h l'email intitulé “Votre clé d'activation Norton™ 360” avec votre code d'activation personnel.
Vérifiez également l'état de votre abonnement pour vous assurer qu'il est à jour et qu'il n'est pas sur le point d'expirer. Si la mention Activer maintenant s'affiche à côté de l'état de l'abonnement, votre produit n'est pas activé. Consultez Activation ou renouvellement de votre abonnement Norton.
Installation de votre protection sur un autre PC ou Mac
Connectez-vous à votre compte. Sur la page Mon Norton, cliquez sur Télécharger. Sur la page Démarrer, cliquez sur Envoyer un lien de téléchargement. Saisissez une adresse électronique à laquelle vous pouvez accéder sur PC ou Mac.
Sur votre appareil Android, lancez l'app Google Play Store et recherchez l'app Norton 360. Sur l'écran de l'app Norton 360, appuyez sur Installer. Lorsque l'installation est terminée, appuyez sur Ouvrir.
Comme son nom l'indique, il est gratuit. Si votre budget est serré, cela peut être une bonne solution pour vous.
Un antivirus comprenant la technologie Advanced Machine Learning, qui analyse et permet de supprimer les fichiers de malware qui pénètrent un appareil, à l'aide d'une méthode d'émulation servant à tester ces fichiers et à évaluer ce dont ils sont capables, ainsi que du Machine Learning. (PC, Mac, Android)
La technologie Norton AntiVirus utilise le Machine Learning pour déterminer si un fichier est sain ou non, même si ce fichier est analysé pour la première fois. La protection Norton utilise également l'« émulation » (exécution de chaque fichier sur un ordinateur virtuel léger) pour que les menaces en ligne se révèlent.
Vous pouvez contacter le support Norton officiel de plusieurs manières : Pour vous assurer que vous visitez la page Norton appropriée, saisissez support.norton.com dans la barre d'adresse de votre navigateur.
Connectez-vous à votre compte Norton. Sur la page Mon compte, en regard ou sous l'abonnement dont vous voulez annuler le renouvellement et des frais de renouvellement, cliquez sur Annulation du renouvellement d'abonnement. Confirmez votre annulation.
Ce problème peut se produire en cas d'échec d'une mise à jour. Redémarrez l'ordinateur pour résoudre ce problème. Si vous n'y parvenez toujours pas, vous devez désinstaller et réinstaller Norton à l'aide de l'outil Norton Removal and Reinstall.
Les suites de sécurité multiplateformes (appareils Android, iOS, macOS, Windows) de Norton jouissent de l'un des meilleurs rapports qualité-prix du marché.
Norton Identity Safe est un gestionnaire de mots de passe gratuit qui facilite et sécurise vos connexions à vos sites préférés. Simple et convivial, il vous évite d'avoir à mémoriser vos mots de passe.
Sélectionnez le logiciel antivirus à transférer sur un autre ordinateur. 1. Dans la section Application, cliquez sur "Modifier" et sélectionnez le logiciel antivirus de votre choix, tel AVG, Avast ou Avira, que vous souhaitez transférer sur le nouveau PC.
Téléchargement ou impression de la facture
Connectez-vous à votre compte. Sous Historique des commandes, cliquez sur Numéro de commande pour afficher/imprimer la facture.
Cliquez sur l'icône Windows et allez dans Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités. Sélectionnez l'application Kaspersky et cliquez sur Désinstaller. Si le programme est protégé par un mot de passe, entrez le mot de passe et cliquez sur Oui.