Connectez-vous et accédez à votre voyage. Faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à la section Passagers, puis cliquez sur « Modifier les informations relatives au passager ». Apportez les modifications souhaitées et joignez une copie du passeport ou de la pièce d'identité comportant les bonnes informations.
Vous pourrez changer le nom dans votre espace personnel ou en contactant le service client ou l'agence de voyages qui a fait votre réservation.
Une fois le billet électronique émis, il n'est pas possible de céder son billet à une tierce personne. Les billets d'avion sont par nature non cessibles par mesure de sécurité.
Oui. Cependant, vous devrez payer nos frais de changement de nom. Vous ne pouvez pas modifier le nom si l'un des vols a été opéré.
Lorsque vous réservez un billet, saisissez toujours votre premier prénom et votre premier nom de famille, tels qu'ils apparaissent sur votre passeport ou carte d'identité.
Pour les femmes mariées ou veuves, il s'agira de votre nom de jeune fille. Pour les PRENOMS : saisir votre premier prénom (simple ou composé). Nous vous contacterons afin de compléter votre dossier avec vos autres prénoms.
Rassurez-vous, il est tout a fait possible de le rajouter à votre réservation ( même si votre billet est déjà acheté ) : nous contacter ou encore par le biais de votre agence de voyage. Le tarif applicable vous sera donné en fonction de votre réservation. Une réduction " bébé " peut être accordée.
Il est généralement possible de modifier le nom d'un passager, mais les conditions précises sont à la discrétion du transporteur concerné. Certains transporteurs acceptent des corrections mineures, mais facturent le prix d'un nouveau billet (ou plus) pour un changement complet de nom.
Ajouter ou modifier des sièges
Vous pouvez ajouter des sièges à tout moment jusqu'à l'enregistrement, et même pendant. Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique Vos réservations ou d'utiliser notre application mobile et de sélectionner l'option « Ajouter un siège ».
Si vous avez acheté votre vol dans une agence de voyage, vous devez vous adresser à cette agence pour modifier votre réservation. En règle générale, celle-ci peut alors procéder au changement de réservation, à l'annulation ou au changement de nom.
24 heures pour changer sans frais
Quelques compagnies comme Flybe, Bmibaby ou Thomson permettent le changement des données du billet (dont la date) sans frais dans les 24 h suivant la réservation. Cependant, la majorité des voyageurs ne se rendent compte de leur erreur que le jour de l'embarquement.
Par sécurité, les billets d'avion sont nominatifs : pour s'assurer que le passager est bien la personne attendue, la compagnie aérienne compare le jour J le titre de transport avec la pièce d'identité ou le passeport. À la moindre divergence (y compris une simple faute de frappe), l'embarquement peut être refusé !
Si vous achetez un billet easyJet à tarif Flexi, vous serez exonéré de certains de nos frais de modification. Veuillez consulter notre page des tarifs pour plus de détails. Nos frais de modification dépendent du moment où la modification est effectuée et du canal que vous utilisez pour effectuer cette modification.
Si les noms de jeune fille et d'épouse y figurent, le billet peut être commandé avec le nom d'épouse. Mais si le document d'identité ne contient que le nom de jeune fille, il doit être pris sous ce nom.
Comment procéder pour vous faire indemniser ? Dans la plupart des cas, l'indemnisation n'est ni immédiate ni automatique. C'est au passager de la solliciter, généralement en adressant une réclamation ou une demande d'indemnisation directement auprès du service clientèle de la compagnie aérienne.
Connectez-vous à votre compte myRyanair. Sélectionnez « Gérer cette réservation » pour la réservation que vous souhaitez modifier. Sélectionnez l'option « Modifier un nom » et choisissez le ou les noms que vous souhaitez modifier. Modifiez le ou les noms du passager, puis cliquez sur « Consulter le prix ».
Cette loi simplifie la procédure : Le changement de nom s'effectue sans justification. Il suffit de déclarer le choix via le formulaire Cerfa n° 16229*01 à la mairie du lieu de domicile ou du lieu de naissance de l'enfant et de joindre les justificatifs demandés.
Le meilleur moyen de se faire rembourser un billet d'avion non modifiable est d'avoir souscrit, au moment de la réservation du billet, une assurance annulation. Il existe en effet de nombreuses restrictions et limites au remboursement des billets d'avion.
Le billet d'avion de votre bébé est payant.
Votre enfant devra voyager avec son propre document d'identité (CNI ou passeport selon la nationalité et la destination). Le livret de famille n'est pas un document de voyage et ne sera pas accepté à l'enregistrement en lieu et place du document d'identité.
Les enfants, dès l'âge de 2 ans, paient donc le même tarif que leurs parents. Pour éviter les mauvaises surprises, il est conseillé d'appeler votre compagnie pour connaître les détails des tarifs, d'autant que certaines comme British Airways ne permettent pas réserver un billet au tarif enfant en ligne.
La plupart des types de billets prévoient des remises pour les enfants s'élevant à 25 % du tarif adulte, standard HT. La réduction enfant s'applique aux enfants âgés de 2 à 11 ans. Pour bénéficier de cette réduction, l'enfant doit voyager avec un adulte.
Pour des raisons de sécurité, le prénom et le nom figurant sur votre réservation doivent correspondre aux noms figurant sur votre/vos document(s) de voyage. Nous n'exigeons pas de deuxième et troisième prénoms, ni les noms composés pour les vols.
Selon le décret n°2005-1726 du 30 décembre 2005 relatif aux passeports, le passeport français doit mentionner : « Le nom de famille, les prénoms dans l'ordre de l'état civil, la date et le lieu de naissance, le sexe et, si l'intéressé le demande, le nom dont l'usage est autorisé par la loi ».
Puis-je modifier le nom sur mon billet ? Le nom indiqué sur votre billet n'est pas modifiable. Vous constatez une faute de frappe ou avez changé d'état civil ? Dans ces cas-là, veuillez contacter votre point de vente ou le service de vente par téléphone.
Il doit mesurer 45 x 36 x 20 cm au maximum (poignées et roulettes comprises) et doit pouvoir être placé sous le siège devant vous.