Comment annuler une transaction sur le bon coin ?

Interrogée par: Christiane Thibault  |  Dernière mise à jour: 9. September 2024
Notation: 4.7 sur 5 (39 évaluations)

Pour cela :
  1. Connectez-vous à votre compte leboncoin.
  2. Rendez-vous sur l'onglet Transactions.
  3. Depuis l'onglet "Ventes", cliquez sur la transaction qui vous intéresse.
  4. En bas de page, cliquez sur "Annuler la transaction".

Comment annuler un paiement sur le bon coin ?

Annuler une transaction avec remise en main propre
  1. Annulez votre achat depuis la page Transactions.
  2. Cliquez sur l'article concerné, puis sur "Annuler la transaction".
  3. Le vendeur est informé de cette annulation.
  4. La transaction est annulée.

Comment récupérer l'argent d'une transaction sur le bon coin ?

Je reçois le paiement sur mon compte sécurisé leboncoin

Le jour du rendez-vous, vous recevez un message dès que le paiement arrive sur votre compte sécurisé. Vous n'avez plus qu'à transférer les fonds vers votre compte bancaire !

Comment annuler une offre de prix sur le bon coin ?

Pour annuler une offre sur le bon coin :
  1. Connectez-vous à votre compte en saisissant votre email et mot de passe.
  2. Cliquez sur Message.
  3. Sur la conversation avec votre acheteur cliquez sur Annuler l'offre.

Comment finaliser une transaction sur le bon coin ?

Le jour du rendez-vous, pensez à vous munir de votre téléphone portable.
  1. Vérifiez la conformité de l'article.
  2. Ouvrez la messagerie sécurisée leboncoin sur votre téléphone.
  3. Rendez-vous sur la conversation qui correspond à la transaction.
  4. Si tout est conforme, cliquez sur “Déclencher le paiement”.

Annuler un achat sur le bon coin (c'est du côté de l'acheteur)

Trouvé 42 questions connexes

Comment contacter le service client sur le bon coin ?

Le présent formulaire est à compléter lisiblement et à renvoyer, si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, soit à l'adresse LBC France – Service Clients - 24 rue des Jeûneurs, 75002 Paris, soit par email à l'adresse [email protected].

Quel est le moyen de paiement le plus sûr pour leboncoin ?

En carte bancaire ou avec votre porte-monnaie leboncoin, tous vos paiements en ligne sont sécurisés.

Comment annuler offre ?

Peut-on annuler une offre d'achat ? Même si l'offre d'achat est considérée comme un engagement, l'acheteur peut se rétracter après la signature de l'avant-contrat. Il dispose d'un délai de rétractation de 10 jours pour annuler la vente et doit faire sa demande par lettre recommandée afin de prévenir le vendeur.

Quand Reçoit-on l'argent d'une vente leboncoin ?

🚙 Vendeur : en combien de temps est-ce que mes fonds sont transférés sur mon compte bancaire ? Votre demande de rapatriement est traitée par leboncoin dans un délai de 24h ouvrées. Vos fonds sont ensuite transférés vers votre compte bancaire par virement bancaire, dont le délai est de 24 à 48h ouvrées en moyenne.

Quand Reçoit-on l'argent sur le bon coin ?

Vente via le paiement sécurisé et la remise en main propre

Une fois le paiement déclenché, il faut compter un délai d'environ 48h avant que le paiement soit visible sur votre porte-monnaie leboncoin.

Comment fonctionne la garantie le bon coin ?

Cette garantie s'applique uniquement aux biens mobiliers, comme les biens de consommation, et permet d'obtenir le remboursement ou la réparation du bien défectueux. Vous bénéficiez d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir contre le vendeur.

Comment faire pour envoyer un message au bon coin ?

La prise de contact s'effectue par le biais d'une annonce, en cliquant sur le bouton “Message” ou "Contacter" selon la catégorie de l'annonce. Une fois le premier message envoyé, la conversation peut être retrouvée dans l'onglet “Messages” de votre compte.

Comment se passe le virement sur le bon coin ?

Pour déposer les fonds sur votre compte sécurisé leboncoin, il vous suffit d'effectuer un virement depuis votre compte bancaire vers le RIB leboncoin qui vous a été transmis depuis la messagerie sécurisée via le bouton “Déposer mes fonds”.

Est-ce que Le Bon Coin est fiable ?

Attention à l'arnaque au paiement sécurisé, alerte l'UFC-Que choisir. Comme de nombreuses plateformes de vente ou de location entre particuliers, Leboncoin a mis en place un système de paiement sécurisé. Mais attention, ce n'est pas une garantie absolue et les arnaques restent courantes, alerte l'UFC Que choisir.

Comment savoir si l'acheteur a payé le bon coin ?

Comment savoir si l'acheteur a payé dans Leboncoin ? - Quora. Si vous recevez un email vous invitant à effectuer une action ou vous confirmant une action : vérifiez toujours que vous avez bien reçu la notification correspondante dans votre messagerie sécurisée leboncoin.

Comment faire pour annuler mon achat ?

Vous avez un délai de 14 jours pour changer d'avis. C'est le droit de rétractation. Ce délai concerne les cas d'achat par internet, par téléphone ou par voie postale (vente par le biais de catalogues imprimés reçu par La Poste) ou par fax.

Est-ce que l'acheteur peut se rétracter ?

L'acheteur a une dernière possibilité de se dédire et de se rétracter après la signature du compromis de vente. Il dispose pour cela d'un délai de 10 jours. Une lettre de rétractation avec accusé de réception doit être obligatoirement envoyée au vendeur.

Est-ce que le vendeur peut se rétracter ?

Pas de rétractation du vendeur après le compromis de vente

Le vendeur ne peut plus faire machine arrière une fois qu'il a signé la promesse de vente car c'est un engagement ferme et définitif. La loi ne prévoit pas de droit de rétractation pour le vendeur. Cette protection n'existe que pour l'acheteur.

Quelle est la banque du Bon Coin ?

Adyen N.V. est un établissement de crédit agréé offrant les Services Adyen aux Utilisateurs Paiement sur une base transfrontalière, depuis les Pays-Bas.

Puis-je payer par PayPal sur le bon coin ?

Oui, vous pouvez.

Pourquoi ne pas donner son numéro de téléphone sur le bon coin ?

Leboncoin veut simplement rendre payant ses annonces avec un service client totalement nul. Quand vous faites appel au paiement Leboncoin, qui n'a rien de sécurisé, l'acheteur paie des frais de service de 4%, avec un minimum de 0,99 Euros.

Comment savoir si le message a été lu sur le bon coin ?

Tout message reçu est initialement marqué comme non lu. Dans la liste des messages, les informations d'en-tête s'affichent en gras et l'icône du message se présente sous forme d'enveloppe fermée. Dès qu'il a été ouvert ou affiché dans le volet d'aperçu, le message est automatiquement marqué comme lu.

Pourquoi le numéro de téléphone ne s'affiche pas sur le bon coin ?

Bonjour, Il se peut que l'accès au numéro de téléphone des annonces soit bloqué par votre connexion internet. Nous vous invitons alors à contacter votre administrateur système, ou, le cas échéant, à essayer depuis une autre connexion.

Où trouver le formulaire de contact sur le bon coin ?

Rendez-vous à la fin de l'article du Centre d'aide qui vous intéresse pour accéder à notre formulaire de contact. Il vous suffit de cliquer sur Envoyer une demande et de remplir le formulaire associé. Notre équipe vous apportera une réponse par email dans les meilleurs délais.

Pourquoi je ne peux pas envoyer de message sur leboncoin ?

Vos messages contiennent des informations non autorisées

Pour garantir la sécurité de nos utilisateurs, du contenu non adapté (spam, démarchage, etc) peut être masqué de la messagerie ou empêcher l'envoi d'un message. Voir la charte de bonne conduite à respecter pour tous vos échanges sur leboncoin.

Article précédent
C'est quoi un chemin relatif ?