Si vous avez un problème de santé, appelez en priorité votre médecin traitant (ou trouvez un lieu de consultation sans rendez-vous) ou appelez le 15 (ou le 114 pour les personnes malentendantes) avant de vous déplacer aux urgences. Les urgences sont réservées aux cas les plus graves.
Une intoxication ou l'ingestion d'un produit dangereux. Une chute avec une suspicion de fracture. Pour les traumatismes aux articulations (genoux, chevilles, épaules), seulement si la douleur est intense et que vous ne pouvez plus utiliser votre membre. Un gonflement allergique soudain.
Permanence des soins ambulatoire. Le 116 – 117, numéro pour joindre un médecin généraliste de garde.
La nuit, le week-end ou en cas d'urgence, j'appelle le 15.
Rendez-vous à l'urgence la plus proche si votre vie ou celle de l'un de vos proches est en danger ou si votre état ou celui de l'un de vos proches nécessite des soins rapidement. Par exemple : Vous avez des difficultés respiratoires sévères ou de fortes douleurs à l'abdomen ou la poitrine.
Un professionnel de santé peut refuser ses soins, c'est la clause de conscience du médecin. C'est, pour le médecin, le droit de refuser la réalisation d'un acte médical pourtant autorisé par la loi mais qu'il estimerait contraire à ses propres convictions personnelles, professionnelles ou éthiques.
Je peux trouver la liste des établissements et professionnels de santé près de chez moi sur http://annuairesante.ameli.fr En cas d'urgence médicale, j'appelle le 15 ou le 112 qui m'orientera en fonction de ma situation.
Le 15 – Samu
pour obtenir l'intervention d'une équipe médicale lors d'une situation de détresse vitale (malaise, coma, hémorragie, douleur thoracique, difficultés respiratoires, brûlure, intoxication...) ; ou pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins (médecine générale, transport ambulancier...).
La clientèle des urgences est globa- lement plus jeune que l'ensemble de la population : le quart des patients a moins de 15 ans et 43 % moins de 25 ans, alors que les personnes âgées de plus de 70 ans ne représentent que 14 % du total.
Les urgentistes posent un diagnostic. Mais parfois une confirmation par un spécialiste est nécessaire. Or ils ne sont pas disponibles 24h/24. Il faut donc les attendre pour valider ce diagnostic."
À la seule exception de l'année 2020-2021, en pleine pandémie de COVID-19, le rapport affirme que « la durée médiane d'une visite à l'urgence est en augmentation depuis quatre ans, étant passée de 4 heures et 31 minutes en 2018 à 5 heures et 11 minutes l'an dernier ».
Répond à vos questions, tous les jours, de 9h à 23h. 0 800 235 236, un numéro d'appel anonyme et gratuit. On peut aussi contacter le fil santé par tchat.
En composant le 15, depuis n'importe quel téléphone, fixe ou mobile, 24h/24, tout le monde peut joindre gratuitement le SAMU Centre 15. Dès lors, la communication est établie avec le Centre de Réception et de Régulation des Appels (CRRA), également appelé SAMU Centre 15.
La principale cause de refus est le manque de confrères autour du cabinet. “Près de 80% des médecins généralistes libéraux jugent aujourd'hui insuffisante l'offre de médecine générale dans leur zone d'exercice, soit 11 points de plus qu'en 2019”, note la Drees.
Les refus de soins discriminatoires sont interdits par la loi et les règlements. « Aucune personne ne peut faire l'objet de discriminations dans l'accès à la prévention ou aux soins ».
Depuis plus de 15 ans, les moyens alloués à la visite à domicile sont insuffisants au regard des besoins des Français et du vieillissement de la population. A titre d'exemple, l'indemnité de déplacement de 10€ pour les visites de jour n'a pas évolué depuis 15 ans.
Deuxième article de cours sur l'attestation de formation aux gestes et soins d'urgence : Les urgences vitales (obstruction des voies aériennes, hémorragies, inconscience). L'arrêt cardiorespiratoire et la réanimation cardio-pulmonaire seront traités dans le prochain cours.
Cas urgent, qui nécessite d'aller vite.
Un pic d'affluence a lieu le lundi, seule journée à dépasser largement les 2 500 passages en moyenne. Les mercredis et dimanches se placent légèrement en dessous de ce chiffre.
Connaissez ces symptômes et sachez les repérer :
Evanouissements, Malaises. Vertiges soudains, faiblesses ou troubles visuels. Modification du comportement, confusion, difficultés pour marcher. Douleurs sévères et brutales de n'importe quelle partie du corps.
Il vous suffit d'appeler le 01.40.27.40.27. C'est un numéro à noter tout de suite.
De même, mieux vaut se retrouver aux urgences en pleine nuit que dans l'après-midi ou en soirée : la prise en charge est plus rapide. Entre minuit et 8h du matin, par exemple, la moitié des patients voient un infirmier en moins de deux minutes.