Pour obtenir un reçu de paiement de péage, lorsque vous êtes dans la voie de péage, appuyez sur le bouton « Reçu » prévu à cet effet. Si le reçu n'a pas été distribué, appuyez sur le bouton d'assistance. Nos équipes noteront vos coordonnées et enverront votre reçu directement à votre domicile.
J'ai égaré mon ticket de péage, que dois-je faire ? En cas de perte de votre ticket de péage, le paiement du tarif le plus élevé sera demandé. Si vous retrouvez votre ticket, n'hésitez pas à nous solliciter pour obtenir le remboursement de la différence.
La première barrière de péage située au niveau de l'entrée permet au conducteur de récupérer un ticket magnétique. En ce qui concerne la seconde barrière d'autoroute, le conducteur doit y régler le montant correspondant à la distance parcourue par le véhicule via une automate ou à payer directement au guichetier.
Dans la voie de la gare de péage, après avoir effectué le paiement, appuyez sur le bouton prévu à cet effet. Le reçu s'imprime. Si le reçu n'est pas distribué, appuyez sur le bouton rouge « Assistance » ; un opérateur vous répondra pour prendre en compte votre demande.
La carte bancaire
Pour encore plus de rapidité, toutes les voies de péage sont équipées du paiement sans contact, disponible pour tous les règlements, même supérieurs à 50€. Avec votre carte bancaire, utilisez en priorité les voies « CB » ou bien les voies « flèche verte ».
Le télépéage permet aux usagers habituels des autoroutes de gagner du temps, notamment en période estivale. Voie réservée aux usagers ayant souscrit au système d'abonnement qui permet de franchir les péages sans arrêt par détection automatique d'un badge grâce à des capteurs placés en amont (vitesse maximum 30 km/h).
Vous pourrez, au choix, avant, pendant ou après votre voyage : - vous rendre sur le site https://paiement.aliae.com/fr/, et renseigner simplement le numéro de votre plaque d'immatriculation.
Je télécharge l'application Ulys et je crée mon compte (Téléchargez l'application sur Google Play ; App Store) ; Je souscris à l'offre télépéage Ulys et je reçois un lien d'activation sous 48h ; J'active mon badge (temps d'activation <2min) ; Je place le badge sur mon pare-brise.
Les bureaux de tabac partenaires offrent la possibilité aux automobilistes d'acheter des badges de télépéage. En effet, ces bureaux sont des points de vente reconnus par les fournisseurs de badges en ligne. Parmi ces derniers, il y a Sanef Télépéage, Bip&Go et Ulys by Vinci Autoroute.
Ulys Premium est une offre sans engagement qui vous permet de payer un prix fixe par mois utilisé : 3,50 €. Le badge est gratuit et il n'y a pas de frais de mise en service ni de frais de résiliation.
auprès du Service Clients VINCI Autoroutes au 3605 (service gratuit + prix appel) dans l'une des Boutiques Ulys. auprès de nos partenaires distributeurs.
Ces voies sont réservées uniquement aux détenteurs d'un badge de télépéage, ce qui vous permet d'éviter la queue au péage. Mais contrairement aux voies 30 km/h, vous devez marquer l'arrêt à la barrière. Dès que le feu passe au vert et la barrière s'ouvre, le badge émet normalement un bip sonore, et vous pouvez passer.
Il s'agit d'un péage sans barrière ! Grâce à une technologie capable d'identifier chaque véhicule, plus besoin de s'arrêter au péage. Le trafic s'en retrouve amélioré, et les automobilistes gagnent en liberté !
Portiques, lecture de plaques d'immatriculation, télépéage, paiement en ligne, bornes physiques… Plusieurs moyens de paiement sont proposés pour le nouveau péage sans barrières, lancé au début du mois de novembre 2022 sur certaines autoroutes en France.
Oui, votre Pass Ulys Electric peut être utilisé pour recharger plusieurs véhicules.
Le paiement mobile sans contact s'effectue via des applications dédiées comme Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay ou encore Paylib. Si cette application de paiement mobile sans contact n'est pas installée par défaut sur votre téléphone, vous devrez la télécharger.
Grâce à votre abonnement Télépéage, vous avez accès gratuitement aux avantages infiniT. Tout au long de l'année, un large choix d'offres vous est proposé : parcs d'attraction, places de cinéma ou de spectacle, séances bien-être, abonnements presse… Et même des réductions sur l'entretien de votre voiture !
L'abonnement en ligne est très simple, quelques clics et l'autoroute sans contact est pour vous ! Même si vous êtes un utilisateur occasionnel de l'autoroute le badge est pour vous : vous ne payez vos frais mensuels d'abonnement à 1,90 € que si vous roulez, sinon c'est 0 €.
Le badge d' autoroute ainsi que l'abonnement sont, vous l'aurez compris, gratuits pour les personnes en situation de handicap. Pour en bénéficier, il vous suffit d'en faire la demande auprès de votre réseau autoroutier (APRR, VINCI,...) qui vous enverra un formulaire à remplir et à leur retourner.
Le badge d'abonnement au télépéage se présente sous forme d'un boîtier en plastique que l'on fixe sur le pare-brise du véhicule, et qui transmet un signal lors de l'arrivée au péage.
Vous ne pouvez pas remplacer vous-même la pile de votre badge de télépéage. Si vous avez vérifié le positionnement de votre badge, mais qu'il ne fonctionne toujours pas ou si vous rencontrez des problèmes récurrents , cela signifie sûrement qu'il est temps de le remplacer.
L'activation de votre Pass Ulys Electric est immédiate et est confirmée par mail. Si vous n'avez pas reçu de message, nous vous invitons à vérifier dans vos spams et courriers indésirables.