Branchez l'adaptateur RJ11/RJ45 fourni au port TEL/DSL (jaune) de votre box Fibre. Branchez ensuite votre téléphone au dos de l'adaptateur téléphonique (port TEL).
Ligne fixe par Internet : branchez votre téléphone fixe à votre box dans la prise TEL (verte). Si nécessaire, utilisez l'adaptateur téléphonique. Ligne fixe classique : branchez votre téléphone fixe à la prise PHONE du filtre ADSL RJ45. Si nécessaire, utilisez un adaptateur gigogne (non fourni).
Avec votre abonnement fixe Free, vous pouvez appeler en illimité vers la France et à l'étranger (la liste des destinations est présentée plus bas). Free ne propose pas d'abonnement téléphone fixe seul. Le fixe Free est inclus et indissociable de votre abonnement Freebox internet.
La plupart des téléphones fixes récents sont compatibles avec la fibre optique, mais il y a quelques exceptions. Il existe également quelques téléphones fixes qui ne sont pas compatibles avec la fibre optique, mais qui peuvent être utilisés avec une connexion Internet haut débit classique.
Vérifiez l'état de votre modem
Au besoin, raccordez le à une autre prise électrique ou bien vérifiez le bon fonctionnement de la prise avec un autre appareil. - Si l'appareil ne s'allume toujours pas, contactez votre boutique Numericable la plus proche afin de procéder à un échange de matériel.
Pour connecter votre téléphone fixe, utilisez le câble RJ11 fourni avec votre téléphone (SFR ne fournit pas de câble téléphonique avec la box). La box Plus offre le WiFi en 2,4 et 5 GHz. Mais attention, seuls les mobiles récents et haut de gamme sont généralement compatibles WiFi 5 GHz.
De mauvais branchements ou un mauvais usage des câbles peuvent empêcher votre téléphone de fonctionner : vérifiez que vos câbles ne sont pas endommagés et qu'ils sont bien insérés dans leurs prises respectives ; assurez-vous également de ne pas utiliser de rallonge téléphonique.
Raccordement de la base
Brancher le câble électrique du bloc secteur de l'appareil à la prise supé- rieure à l'arrière de la base. Glisser les deux câbles dans les rainu- res prévues à cet effet. Utiliser exclusivement le câble télépho- nique et le bloc secteur fournis. Brancher le câble téléphonique au réseau fixe.
Tous les téléphones comportant la norme DECT sont compatibles avec une Livebox. Les téléphones HD, donc utilisant la norme CAT-iq, compatibles avec les Livebox et vendus chez Orange sont : Les Sagemcom D47, D49, D68, M55, M70. Le Samsung W3510.
Téléphone HD
Les téléphones HD compatibles avec la Livebox 5, Livebox 4 et la Livebox Play sont les Orange Allure et M55, Sagemcom M70, D68, D49 et D47 et le Samsung W3510.
Pour savoir si votre téléphone est à fréquence vocale, composez le numéro 1.11.23.21.32.21 ; si vous reconnaissez un air connu, vous utilisez bien la numérotation à fréquence vocale.
Son fonctionnement repose sur la liaison entre le poste d'un abonné et le commutateur téléphonique du réseau public grâce à une paire de fils de cuivre. Le réseau RTC permet aux opérateurs tels qu'Orange de faire acheminer les communications téléphoniques des clients sur un réseau fixe.
Si votre box a une sortie téléphone en RJ45 (pas RJ11), ce doubleur permet de brancher deux téléphones. Si vous ne savez pas si votre box est en RJ11 ou en RJ45, il suffit d'essayer de brancher un cordon RJ45 sur la sortie téléphone.
Insérez l'extrémité du câble téléphonique avec la fiche verte dans le premier port vert du modem et l'autre extrémité dans votre station de base. Vérifiez si vous entendez la tonalité et appelez un numéro à 10 chiffres. Si vous pouvez passer un appel, votre téléphone est connecté au modem.
Adieu le téléphone fixe! L'abandon programmé du réseau historique RTC (réseau téléphonique commuté), signe la fin d'une époque. Le téléphone fixe relié à une prise murale "T" branchée sur la prise téléphonique sera relié à une box d'ici à 2023.
Vérifiez que vous n'avez pas activé le renvoi d'appel
Ainsi, il sera comme neuf et devrait retrouver sa tonalité. Vérifiez également que vous n'avez pas activé le renvoi d'appel et désactivez-le le cas échéant.
Vous n'avez plus de tonalité ou une tonalité d'occupation sur votre ligne fixe Orange, vos communications sont de mauvaise qualité ? Le problème peut venir de votre téléphone, de votre installation téléphonique ou du réseau Orange.
Pour bénéficier du service de téléphonie par internet via votre Livebox Pro, vérifiez que votre téléphone est compatible : seuls les téléphones DECT, HD ou les Livephones sont concernés. Parmi les téléphones compatibles avec votre Livebox Pro, vous retrouvez les téléphones DECT, les téléphones HD et les Livephones.
Le nom de votre réseau commence par SFR et sa terminaison est inscrite sur l'étiquette collée sous la box. Exemple : si, sur votre étiquette, il est indiqué XXXX-F386, le nom de votre réseau est SFR-F386. Saisissez la clé de sécurité WiFi (WPA/PSK - WPA2/PSK). Elle est indiquée sur l'étiquette collée sous la box.
Reliez le boîtier ONT à votre box Internet à l'aide du câble Ethernet. Reliez le cordon d'alimentation de votre box à une prise de courant. Allumez votre équipement comme d'habitude et attendez que tous les voyants soient au vert.
Cliquez sur « Téléphonie », puis sélectionnez l'onglet « Général ». Assurez-vous que : votre ligne est « Active » en regardant « Etat de la ligne », le combiné du téléphone est correctement raccroché.
Allumez votre box, en plaçant le bouton POWER, au dos de la box, sur « I ». Les trois voyants placés autour du bouton SFR de votre box vont s'allumer successivement. À son premier démarrage, votre box va automatiquement se mettre à jour. L'opération peut prendre jusqu'à 15 minutes.
Votre base principale de téléphone doit y être raccordée. Le voyant qui clignote signifie que vous avez au moins un message vocal non écouté. Vous pouvez le consulter en composant le 661 depuis votre fixe. Le second téléphone, uniquement branché sur secteur doit être appairé à la base pour fonctionner.