Jouant sur ce registre, Burger King a mis en place une stratégie de communication digitale percutante, basée sur l'humour. La marque interpelle régulièrement ses concurrents, utilise en affiche les tweets de la communauté, et joue à fond la carte facebook avec toujours l'humour en vecteur principal.
Burger King trouve une meilleure idée : créer un nouveau programme de fidélité « Kingdom ». Pour chaque euro dépensé, deux couronnes sont offertes. Au bout d'un certain nombre de couronnes, les clients fidèles pourront bénéficier de produits gratuits, allant jusqu'au menu complet : « royal non ? ».
Replacer la générosité de l'offre et l'authenticité de l'ADN américain au cœur du concept. Illustrer la posture du welcoming à l'américaine. Cultiver une nostalgie des 50's bien assumée. Afficher une attitude décomplexée et audacieuse.
Tous nos collaborateurs ont à cœur d'incarner & de faire rayonner nos valeurs : Satisfaire nos clients. Réussir ensemble. Entreprendre pour performer.
Depuis 1954, Burger King® encourage ses clients à venir comme ils sont, Have it Your Way® comme résonne le slogan bien connu, et célèbre avec assurance l'expression de soi.
Objectif: 700 restaurants
Burger King préfère la croissance en interne, d'autant que la restauration sur place représente plus de 50% de son chiffre d'affaires. La chaîne a toujours un objectif de 700 restaurants à terme mais ne se fixe pas de calendrier.
Pas de halal du côté de Burger King
Burger King allait-il continuer dans la même voie ou tout bonnement l'abandonner. Malheureusement, pour le moment il n'existe en France aucun Burger King estampillé halal.
Le consommateur de fast food est décrit comme majoritairement jeune. Les jeunes sont d'ailleurs la cible première de cette restauration rapide. La restauration fast food attire à la fois une clientèle jeune et familiale.
16 ans comme emploi saissonnier, ou sinon 18 ans, la majorité, pour travailler comme employé.
Tout comme l'appli fidélité McDonald's, Burger King Kingdom fonctionne avec un nouveau système de points à collecter, les couronnes Burger King. Plus vous dépensez, plus “Ma collection de couronnes” offre des bons plans. 1€ dépensé = 2 points couronnes.
*1€ = 2 couronnes. Valable pour toutes les commandes (sans minimum d'achat) et chaque euro toutes taxes comprises (TTC) dépensé dans les restaurants participants. Hors offres spéciales et réductions.
Burger King Kingdom : défis, blasons et coupons
Le fait de réussir un défi vous donne droit à un blason virtuel qui s'accompagne d'une récompense. La plupart du temps, celle-ci viendra garnir la partie "Mes coupons". En remplissant notre profil à plus de 50%, nous avons ainsi pu gagner quelques défis.
Face à ses concurrents, ce leader des fast foods n'hésite pas à privilégier à la fois les agglomérations et les milieux suburbains pour s'implanter. À titre d'information, rien qu'en France, la densité moyenne de McDonald's est de 1 à 2 restaurants pour 100 000 habitants.
En 2018, la ville de Paris comptait 66 restaurants McDonald's répartis dans ses 20 arrondissements. Elle est de loin la ville de france qui accueille le plus de fast food McDonalds devant Marseille, Toulouse ou Lyon.
La restauration rapide (fast food, en anglais) est un mode de restauration dont le but est de faire gagner du temps au client en lui permettant de consommer rapidement les plats commandés ou de les emporter, et ce, pour un prix généralement moindre que dans la restauration traditionnelle.
La société Burger King. Sur le marché du travail depuis 1954, BURGER KING® est la seconde chaîne de burger au monde et on candidate au titre d'employeur n°1 de votre cœur. Après une parenthèse de 15 ans à l'étranger, on a pu peaufiner notre américain.
Une omission volontaire et peu commune ! A travers elle, le Fast Food souhaite montrer la fraîcheur de ses burgers, préparés au moment de la commande : « only made to order ». Par conséquent, le Whopper, le King's Beef et le Long Chicken ne peuvent pas apparaître sur les affiches puisqu'ils ne sont pas encore prêts.
Quick est rachetée en 2015 par le groupe Bertrand en vue d'une transformation de tous les restaurants Quick en des restaurants Burger King d'ici 2020. L'acquisition des restaurants Quick belges et luxembourgeois est finalisée en septembre 2016 par la société QSR Belgium auprès du Groupe Bertrand.
Laurent Delafontaine et son équipe ont su identifier nos besoins.
Burger King, parfois abrégé en son acronyme BK, est une grande chaîne de restauration rapide américaine qui compte plus de 13 000 lieux de vente dans 100 pays, dont les deux tiers aux États-Unis, et beaucoup au Canada.
Cette statistique illustre le chiffre d'affaires de Burger King dans le monde entier de 2004 à 2020. La chaîne de restauration rapide Burger King avait généré un chiffre d'affaires d'environ 1,6 milliard de dollars des États-Unis en 2020.
Le retour en France
Le premier restaurant français de la chaîne a ouvert en 1980 sur la célèbre avenue des Champs Elysées, à Paris. Pendant 17 années, Burger King va multiplier les ouvertures sur le marché français, principalement grâce à des franchisés directement managés par le siège de l'enseigne, en Floride.