Un compte HP Smart vous permet d'imprimer et de numériser depuis l'application HP Smart, et vous donne également accès à des fonctionnalités exclusives telles que la télécopie mobile. Vous pouvez également utiliser HP Smart pour gérer, partager l'accès et imprimer depuis n'importe où avec une imprimante HP compatible.
HP Smart (HP AiO Remote) est une application gratuite pour iOS et Android qui requiert une imprimante HP compatible pour pouvoir utiliser les fonctionnalités.
Vérifiez le statut du réseau et de l'imprimante pour reconnecter celle-ci au service HP Instant Ink. Le redémarrage de l'imprimante et de l'ordinateur ou de l'appareil mobile peut résoudre d'éventuelles erreurs. Veillez à ce que l'imprimante ne soit pas reliée à l'ordinateur par un câble USB.
Pour cela, il faut juste avoir l'application du fabricant de l'imprimante sur son portable. Si vous avez un Android, vous pouvez aller simplement dans Google Play Store pour télécharger le module HP Print Service Plugin.
Faites un clic droit sur le nom de votre réseau sans fil et cliquez sur Statut. Sous Connexion, cliquez sur Propriétés sans fil. Cliquez sur l'onglet Sécurité, puis cochez la case Afficher les caractères pour afficher le mot de passe.
Pourquoi dois-je me connecter ou créer un compte pour utiliser HP Smart ? Un compte HP Smart vous permet d'imprimer et de numériser depuis l'application HP Smart, et vous donne également accès à des fonctionnalités exclusives telles que la télécopie mobile.
Comment imprimer à partir d'Android :
Commencez par activer le service d'impression Mopria, à partir de l'appareil Android. Depuis l'écran d'accueil, allez sur l'icône « Applications », sélectionnez Paramètres > Imprimantes > Impression Mopria > Activé. Il est maintenant temps d'imprimer ! 1.
Imprimer votre document
Cliquez sur Fichier > Imprimer > Imprimer.
En fait il faut installer HP TWAIN Administration qui est dans dans "HP Print et Scan Doctor". Installer in icone direct pour ne pas passer par le menu HP Smart qui se plante au grés des releases de MS Windows et autre ... l icone accede à ""C:Program Files (x86)HPHP OfficeJet Pro 7740 seriesbinTwainUtilityUI.exe" .
Si HP Smart ne parvient pas à détecter votre imprimante HP Smart Tank série 670, 720, 750, 6000, 7000 ou 7300 ou si vous êtes invité à saisir un mot de passe Wi-Fi Direct, procédez à une réinitialisation des paramètres d'usine de l'imprimante et activez le mode de configuration Wi-Fi.
Téléchargez l'application HP Smart sur 123.hp.com (Android, Apple iOS, iPadOS), sur HP Smart - Microsoft Store (Windows) ou sur HP Smart - Mac App Store (Mac).
Le menu intégré de votre imprimante doit indiquer le réseau auquel elle est connectée ou consulter le manuel de votre imprimante pour plus d'informations. Vérifiez que votre imprimante n'est pas en mode Utiliser l'imprimante hors connexion. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > appareils > imprimantes & scanneurs.
Vérifiez que l'imprimante est sous tension et connectée à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un câble USB ou de votre réseau local. Rendez-vous sur la page Assistance clientèle HP - Téléchargement de logiciels et pilotes. Si une page Identifions votre produit avant de commencer s'affiche, cliquez sur Imprimante.
Aller à Centre d'assistance HP - Téléchargements de logiciels et de pilotes.. Si la page « Identifions votre produit pour commencer » s'affiche, cliquez sur « Imprimante », saisissez le numéro de modèle de l'imprimante, puis cliquez sur « Soumettre ».
Application HP Smart (Android, iOS) : Ouvrez l'application, appuyez sur votre imprimante, puis appuyez sur Informations sur l'imprimante ou Informations sur le réseau pour trouver l'adresse IP.
Sur les imprimantes HP, le bouton WPS se présente avec un bouton avec l'icône Wi-Fi.
Si l'imprimante n'est pas détectée lors de la configuration Wi-Fi, restaurez le mode de configuration Wi-Fi de l'imprimante, redémarrez cette dernière, fermez l'application HP Smart puis rouvrez-la, et réessayez d'ajouter l'imprimante.
Vérifiez que le câble USB n'est pas endommagé et qu'il est bien de la longueur recommandée, puis redémarrez l'imprimante et l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur et l'imprimante. Débranchez le câble USB de l'ordinateur et de l'imprimante, puis examinez le câble.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres appareils > > imprimantes & scanneurs. Assurez-vous que votre imprimante est allumée et connectée. Sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanneur, puis suivez les instructions pour réinstaller votre imprimante.